2023年保险行业某年个人述职报告.doc

保险行业XX年个人述职报告 曹保丽，女，1973年1月生，中共党员，1999年3月加盟平安人寿，历任平安人寿分公司业务经理、组经理、经理助理、副经理、2023年12月任平安人寿分公司中支经理。入司以来，她勤奋工作，业绩显著，屡次受到上级表彰，自1999年以来屡次获得总、省、市公司“金质精英〞荣誉称号及市公司“优秀共产党员〞、“建功立业先进个人〞荣誉称号。 平安中支在她的带着下，由2023年年初的30多人开展到现在的160人，队伍规模实现了大幅扩充，战斗力得到了明显提升，在她任中支经理的一年里，她把全部精力都放到了工作上，舍小家为大家，心系公司，心系团队，心系每一位伙伴，在她的带着下，中支全体员工上下一心，团结奋进，2023年圆满达成了分公司下达的各项经营指标，公司业务取得了突破性的进展，伙伴们的收入得到了显著提升，各项业务指标均在全市系统遥遥领先，提前3个月完成了全年期交任务，实现全年任务的122.61%。 严于律己、从严治司。从任命中支经理的那天起，她就以共产党员的标准对自己严格要求，无论在任何时候，任何场合，她都是以身作那么，身先士卒，在严格要求大家的时候，首先严格要求自己，为大家做好表率，中支成立之初，由于人员比拟少，条件比拟差，为了能够快速形成团队战斗力，搭建起公司的组织架构，她从30多人中，挑选出了10位工作主动性强，有组织开展意愿的伙伴，每天早上7点半组织召开干部早会，以会代训，手把手的给大家教方法，练技能，严格要求，严格训练，从早会出勤抓起，制定了统一的考勤制度，从人员的着装抓起，着力打造一支专业化的销售团队，她每天都是早出晚归，13个月的坚持最终在2023年3月份历练出了一批优秀的团队主管，截止目前团队主管人数到达16人，其中：部经理2人；分部经理2人；高级组经理3人；中级组经理1人；组经理8人，搭建起了中支扎实的队伍组织框架，主管的管理能力、组织能力、培训能力得到了明显的提升，队伍开展步入了快车道，同时在团队中又培训出4位兼职组训，公司根底管理明显加强，为后期的业务开展固化了根基。 言传身教、无私奉献。为了能够让所有伙伴快速提升销售技能，掌握销售方法，增加个人收入。她亲自抓教育培训工作，利用大早会、主管会、每周专项会等一系列会议对全员进行培训，毫无保存，毫无隐瞒的将自己在过去销售过程中的经验和方法传承给所有伙伴，为了到达人人掌握的目的，她还要求大家在学习后进行人人通关，凡不通关的伙伴不能接触市场、接触客户，抓住了销售的源头，白天工作忙了，晚上就加班通关，直到每一位伙伴都顺利通关，她才会离开公司，保证每一次的培训都到达预期的效果，让每一位伙伴都能够掌握销售的技能技巧。营造家文化、提供优效劳。在任中支经理的一年里，她始终提倡打造“家文化〞，营造和谐融洽的团队文化，树立正能量，不管任何时候，任何事情，只要销售伙伴开口，她都会竭尽全力地去帮助大家解决，无论谁家有红白喜事，她都会亲临现场，送上公司的祝福或慰问，让大家体会到家的温暖，她一直在团队中倡导树立“正能量〞，让团队的伙伴时时刻刻都处在一种积极向上，努力进取的工作状态中，互帮互助，共同进步，同时，她还要求所有内勤人员要为团队伙伴提供优质的效劳，做一名合格的管理者，用自己的一言一行去帮助大家，效劳大家，内外一心，上下一致，为公司的开展齐心协力。 中支在她的带着下，在全体伙伴的共同努力下，正在向辉煌的明天阔步前行。 第二篇：保险行业个人述职报告保险行业个人述职报告 保险行业个人述职报告一 各位领导各位同仁大家好： 我叫xxx，是xxx分公司的一位保险业务员。 一年来，在公司领导正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全师突破保费收入万元大关。今年，我公司提前两个月完成了分公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利开展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与缺乏。 积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快开展、真诚效劳、提高效益〞这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过不断的努力和拼搏，公司保持了较好的开展态势，为本公司的持续开展，做出应有的奉献。在业务上要全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。注意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。 “没有规矩不成方圆〞。要想使一个公司稳步开展，必须制定标准加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作： 1、根据分公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导〞的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标方案的顺利完成。 2、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化〞目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。 除了业务管理工作，我还兼任了营销部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的根底上，我在全团首先开办了针对货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了平安保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入元，其中车险保费元，非车险业务元，满期赔付率为%。成为公司开展的重要保证。 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度标准，在我的带着下，公司员工以不断开展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，效劳社会〞为经营宗旨，锐意改革，不断创新，标准运作，取得了很大成绩。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想继续保持较好的开展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下， 在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。谢谢大家。 保险行业个人述职报告二 大家好。非常感谢领导给我这次表现自己，和大家一起交流、学习的时机，我是xx年7月份进入我们公司保险这行业工作的，之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的，受公司领导重视，我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作，这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件，并且对汽车零配件的市场价格及4s店价格的浮动及时了解、及时反响。下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下，如有不妥之处，还请大家谅解，同时多多指导，我一定努力改正，争取更大的进步，谢谢大家。 做保险这一年来，在公司领导的指导下，我认真学习“三个代表〞重要思想，以邓小平理论知识和党的“十七大〞精神为指导方针，紧紧围绕“立足改革、加快开展、真诚效劳、提高效益〞这一中心，进一步转变观念、改革创新，把其思想认真贯彻和落实到工作中去，不断提高认识，培养自己政治敏感力和廉政意识，结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作方案，严格要求自己，带头遵守保险的各项规章制度，忠于职守、爱岗敬业、处事公正、团结同志、待人老实。注意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务水平和管理能力。 面对竞争日趋剧烈的湖南保险市场，强化核心竞争力，开展多元化工作方式，经过努力和拼搏，为天安保险XX省分公司的持续开展，做出了应有的奉献。 在领导的正确领导下，本人不断加强本岗位工作的学习，从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习，不断提高自身的素质和能力，为更好的适应工作要求。首先我认真遵守企业的规章制度，在民主生活会议上，积极做自我批评、自我检讨，深入部门学习，取长补短，接受广阔干部职员的监督与指导，坚守本岗位的职责。由于保险市场竞争日益剧烈和复杂化，我深知责任重大，我除了积极参加公司组织的各种培训课程，还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，认真对自己客户进行详细分析，将方案，总结、考核分析纳入工作中，同时积极加大宣传保险对社会的作用。 随着我国经济的快速开展和人民生活水平的不断提高，汽车作为了现代化的交通运输工具，已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望，汽车进入家庭已经从梦想变为现实。近几年，尤其是在生产力水平不断提高的大中城市，汽车保有量大幅攀升，一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。但随着机动车的迅速增加，道路交通根底设施的薄弱，交通运输管理的滞后，人们的法制意识不强，风险事故所造成的损失也越来越大，对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大，特别是在发生第三者责任的事故中，其损失赔偿是难以通过自我补偿的。 从我国情况来看，随着积极的财政政策的实施，道路交通建设的投入越来越多，汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里，汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中，汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的60%以上，汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种〞。其经营的盈亏，直接关系到整个财产保险行业的经济效益。可以说，汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表〞。 在公司担任理赔中心核价岗这一年来，我不断努力学习业务知识，自身管理水平和经验得到了很大的提高，积极做好科学合理的方案，同时及时完成整理客户不同险种的资料，并按要求开展了各项分析工作。特别是担任理赔中心核价岗这一年来，我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件，并且对汽车零配件的市场价格及4s店价格的浮动及时了解，及时汇报上级领导，为确保车险根深蒂固每个车友脑海，我加大了宣传力度。通过各项宣传工作的开展和走访客户的意见记录整理，提高了人们的保险平安意识，同时加强了我公司与社会的相互间的交流，进一步加强了联系，拓展了业务范围。积极以精神建设为指导理念，树立党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用。努力倡导“诚信为民、效劳社会〞的效劳体系，同时积极收集和整理客户意见，对客户的反映问题及时给予回访，及时解决客户的后顾之忧，也为以后各项工作开展奠定了良好的根底，得到了上级的充分肯定和广阔同事的信任。 工作中我也存在很多缺乏之处，由于分管业务较多，考虑问题不够深入细致，深入客户不够，有时工作急于求成，和同志们沟通交流时间少、经验缺乏等，希望大家多给予意见及建议。面对日益剧烈的市场形势，队伍管理、业务开展任务十分艰巨，希望和同志们一起并肩作战，共同努力，把我公司业务开展推向更高层面。 成绩的取得离不开的大家的支持与帮助，而未来我们将面临更大的挑战与困难。在未来的日子里，首先积极做好个人代理人档案管理工作及时做好信息通报工