2023年保险员工个人工作总结报告范文精选5篇.docx

2023关于保险员工个人工作参考总结报告范文【5篇】 　　【保险员工个人工作总结1】 　　在2023年度的工作中，我在XX保险公司续期收费办的正确指导下，在我全与各位同事的共同努力之下，在公司内各部门人员的协助与配合之下，我在今年的业务工作中获得了一定的成绩，较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步加强本身的工作才能，提升我本身的实际工作绩效，为我XX保险公司的效益提升作出努力。我特按照公司要求，结合2023年部门工作实际，对我在2023年度的工作内容进展如下总结，并制定出2023年度的工作方案，现将总结方案报告如下： 　　一、2023年工作回忆 　　在2023年度，我2次提高当月综合达成90%以上，3次保单客户运营85%以上。突出到达了保险工作成效，表达了我部门的诚信效劳，实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。 　　(一)紧抓工作实效，落实考核指标 　　在今年年初，我紧密结合部门上级领导要求，切合本身的工作实际，紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进展了方案制定。我将领导安排的2023年度的各项工作任务分解成为周阶段任务，到达周周落实，周周达成的绩效根底，有效的保证了本身对工作任务落实情况，以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。 　　(二)强化全保工作，高效续保水平 　　今年以来，我在紧抓工作绩效，认真梳理全保工作的同时，关于有退保意向的客户及时予以阻止，紧抓顾客本身利益实际，从客户的效益角度出发，对客户施行详细的讲解，使客户理解参保的利益和参保保障，提升客户的续保认识。同时，我还积极利用业余时间，主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作，逐步落实续保措施，使得我本身的保险工作得以稳定开展。 　　(三)加强部门治理，突出工作重点 　　在今年以来，我实际稳定了本身的部门治理制度，并学习了我部门的相关制度标准。严格要求本人按照公司规定，开展各校续保工作，提升本身的续保绩效。此外，我还紧抓公司所下达的治理规章制度和绩效考核方法，严格遵守部门制度，加强本身的续保理论根底，提升本身的业务才能，积极展开有效的工作。 　　二、存在的征询题 　　虽在今年的整体工作中，我较好地完成了公司所安排的工作任务，到达了公司的考核绩效。但是在详细的续保工作中，我还存在有一些征询题，阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如，尽管我本身的业务素养良好，但是在工作中我持有方式局部化思想，没有实在部门工作实际开展续保业务。此外，由于长时间的从事续保工作，本身关于业务工作的实际施行有所放松，没有做到在劝阻续保工作中，没有实在联络客户实际，造成了少局部业务的流失。 　　三、2023年工作方案 　　在2023年度的工作中，我将紧密结合2023年度工作实际，详细整改上一年度的工作缺乏，改善工作绩效，以更好地完成我部门来的工作中，积极鼓舞本身的续保工作兴趣，进一步展开续保崔进工作，全面改善本身工作的主动性，提升本身的工作效率，提升本身的效劳工作质量。同时，我还将紧密配合中支做好保全工作，实践关注客户的退保效劳，在诚信效劳的根底上，尽力做到退保劝阻，以维护公司利益，维持客户保障，真正做到双赢! 　　【保险员工个人工作总结2】 　　装载着美妙和希望的二月我来到了洛阳天安公司，对我来说一切都是那么新鲜好奇，刚来到公司就参加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。通过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的协助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不明白就征询，学习上有了极大的进步。要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的表达，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目的，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险种、特色效劳后，得到的是回绝，我无望、沮丧，通过同事们对我精神上的鼓舞，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、疑心、回绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安，让第二个让更多的客户理解天安、认可天安。 　　四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传天安文化，车险条款，售后效劳，让洛阳市民理解天安、认可天安，进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户效劳，特别是车险售后特色效劳，如："小额赔款现场赔付"、"严峻赔本材料权属文秘资源网查看更多文秘资源网材料案赔付"、"事故车辆自主择厂修理"遭到了客户青睐。 　　夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不阻碍客户审车，一定要把保单送到，客户见了我特别是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的开展和生存，使客户满意，是我应该做的。 　　认真学习陈总以科学开展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把公司开展推向品牌建立新阶段的重要讲话，使我认识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱今后。认真研究业务员展业手册，谦虚向同事们学习，体会到一名营销人员学习获得知识越多，展业成功的时机就越大。 　　今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美妙的词确实是"自信"。从事保险的十个月期间，每周都给本人下方案，按方案一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别欢乐，面对竞争剧烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，本人也觉得特别充实。感谢领导、同事对我的协助，感谢客户对我工作的支持。 　　通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司开展了，员工才有好的今后。企业文化也无时无刻都在鼓舞着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比往常有修养，又年轻了，在这个变化中也给公司进展了传播。 　　通过学习省公司会议精神，以后三年天安公司七个目的、八个认识，使我看到了公司的开展和今后。我为本人是一名天安员工而欢乐。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美妙日子里，我特别快就发自内心写了一首诗真好--记我的同事们。今年中选为"优秀员工"，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得本人特别惭愧，本人离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。 　　【保险员工个人工作总结3】 　　一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下： 　　一、员工治理、业务学习工作： 　　1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进展配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 　　2、制定符合团险实际情况的治理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的征询题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。 　　3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，催促部门人员做好活动量治理，催促并较好地配合业务员多方位拓展业务。 　　4、制订“开门红〞、“国寿争霸〞赛业务推进方案，经总公司批复后，及时进展宣导、催促全体业务员做好各项业务治理工作。 　　5、制订202x年团险业务员的治理和考核方法，并对有些治理和考核方法方面作了相应的调整。 　　二、意外险方面工作： 　　学平险： 　　一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访，有征询题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信效劳工作。 　　二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进展再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通，听取他们对公司效劳及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育体育局领导的联络，获得了市教育体育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实根底。 　　三是在各学校立即放假前期，团险部对各大学校进展了走访，全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务。 　　企业职工意外险： 　　一是为更好的与企业主进展深层次的沟通，听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及理解企业平安消费的情况，上门访咨询意外险保费在xxx万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。 　　二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的本卷须知。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。 　　三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后效劳工作。平时多到企业走走、看看，以表达我们的关心及注重，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 　　三、寿险业务方面工作： 　　在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地理解企业人力资源及财务情况等，而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。 　　四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部，尝试新的业务开展渠道，目前为止意外险共收保费xxx万，在尝试中也获得了一定的效果，但是还未到达效果，在明年将接着探究，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 　　五、建议： 　　一是在当前各项政策阻碍下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险予以注重，并在外围环境运营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议，多与业务员沟通、交流，在业务思路上予以指导与协助。 　　六、明年工作思路 　　1、做好学平险收费前的各项工作。 　　2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的阻碍降低，在稳定现有意外险的根底上，开拓新的意外险来源，特别是一些代理业务。 　　3、按照目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便寻求合作的方法，增加新的业务增长点。 　　4、开拓寿险市场，尝试职场营销。 　　5、加快综合拓展员队伍的建立与开展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 　　6、加强对团险业务员队伍的建立。 　　【保险员工个人工作总结4】 　　2023年七月，我参加到了中国人寿保险公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关心和其它主管的热情协助下，本人从一个保险门外汉到可以特别好的为客户提供保险征询效劳，在本人的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。 　　一、努力提高政治素养和思想道德水平 　　积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;可以坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高本身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。 　　二、努力提高业务素养和效劳水平 　　积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长制造，不断加强本身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户效劳的