2023年供电所工作述职报告.docx

供电所工作述职报告 尊敬的各位领导、 同志们： 大家好。 首先，欢迎各位领导来我所进行年度考评和检查指导工作。下面就我今年以来开展的主要工作和存在的问题及2023年工作方案向各位领导同志们做以简要汇报，请予以评议。 一、今年所做的主要工作 经营指标稳步提升完成全年目标任务： 1、截止2023年12月30日同期线损完成x%，全年采集成功率平均xx%。综合售电量x万kwh，较方案增长率x%，累计完成综合线损率x%；2023kv售电量x万kwh，较方案增长x%，累计完成xkv线损率x%；0.4kv售电量x万kwh，较方案增长率x%，累计完成线损率x%，较年方案线损率的x%降低了x%；平均售电单价完成x元/千千瓦时，比方案增长x元/千千瓦时，电费回收上解率x%，实现低压客户费控覆盖率x0%，全年累计完成互联网渠道交费x户。 二、2023年重点工作 1、加强营销管理，确保采集成功率，落实全员增供扩销，及时受理客户用电申请，缩短业扩报装时限，切实做到“度电必争，分秒必争〞，是持续深化深化“互联网+营销效劳〞模式，积极开展国网“电e宝〞和掌上电力宣传和使用，引导客户使用网上缴费渠道自助缴费，落实公司线上报装要求，指导客户通过 app微信报装接电，通过网上营业厅实现停电信息的公开和推送，方便客户查询使用。积极开拓农村电力市场进一步扩大电能替代成效，落实效劳承诺，提高效劳质量。 2、同步推进营业普查和营销稽查、用电检查，开展违约用电和反窃电专项行动，加强同期线损管理和营配调贯穿，切实堵漏增收为企业提质增效。 三、目前存在问题： 工作中存在的缺乏之处，具体表现在。一是学习主动性不够，营销工作业务繁忙在业务技术学习有所倒退。二是互联网+营销效劳〞模式受山区用户无智能 终端、新事物接受能力和文化差异导致互联网渠道缴费落后。对此，自己将在今后的工作中注意学习和提高，并结合地区特点加以解决。 借这次考评的时机，凝聚思想，统一认识，围绕全所平安生产、优质效劳、增供扩销、电能替代、互联网+营销效劳等核心工作，发杨团结协作、顽强拼搏的精神，鼓足干劲，为全面完成全年各项工作任务而努力奋斗。 请各位领导、同事对于不妥之处予以批评改正。 xxxx年xx月xx日 第2页 共2页