2023年供电企业考察报告材料.docx

2023年供电企业考察报告材料 一、考察状况 1、市供电公司根本概况 在这次考察中，我们到供电公司城市分公司、市电力公司进行了考察，重点考察了胶州市供电公司，在考察中我们通过公司领导经验介绍、看多媒体图片、观摩客服中心、供电所和有关科室。市供电公司是一个拥有总资产7.5亿元的国有中型企业，下设19个供电所，现有职工378名，农电工500名，拥有220千伏变电站2座，110千伏变电站5座，35千伏变电站22座，主变总容量137.5万千伏安，35千伏及以上输电线路339.06公里，10千伏配电线路1562.36公里。公司实现了配电网自动化、调度自动化以及mis系统为代表的管理信息自动化。完成售电量13.8亿千瓦时，全网综合线损率完成6.77%，供电牢靠率城区完成99.92%，农村完成99.836%，电压合格率完成97.28%，实现销售收入6.08亿元，实现利润1678万元，全员劳动生产率完成11.7万元/人.年。 2、市供电公司的先进管理经验和方法 通过我们细心地考察和了解，该公司在管理上大胆探究、勇于创新，真抓实干、务求实效，具体体现在以下四个方面： （1）用人机制活、鼓励措施强。该公司用人的宗旨是“人尽其才，才尽其用，给干成事的给职务、给能干事的给岗位，最大限度的发挥每一位员工的聪明才智〞，通过竞聘上岗为每位职工搭建了呈现才华的平台。对中层管理人员每两年一聘，基层工作人员每年聘用一次，除了用人上的双向选择外，抄收人员可以对辖区进行选择竞聘。在供电所内部设置上，以北关供电所为例：该所共有员工20人，下设2个电工组、1个抄表组。电工组负责设备维护、日常报修。抄表组负责抄表、轮换表、用电稽查。全所负责10kv线路99.58km、0.4kv线路80.65km，配电变压器401台，担负着30个村1.2万居民客户和360个企事业单位的供电效劳工作。供电量达1.1亿kwh。从公司到供电所，统一按需设岗、按岗定责，竞聘上岗，严格考核。以基层供电所为例：工作好的员工每月可以拿到1700元左右，而工作差的每月只拿800元左右。用他们的话说就叫：奖的心动，罚的心疼。对有突出奉献的员工，公司还设有特殊奉献奖：对做出小制造、提出合理化建议的职工，在具体实践中发了作用，有特殊成效的，年终嘉奖5000—10000元。 （2）电网结构坚韧，科技含量高。该公司调度全面实现了遥信、遥测、遥控、遥调的“四遥〞化管理。全公司全部变电站全部是有人值守，无人值班。在公司调度中心，足不出户就可以完成停、送电操作任务。全部出线全部实行旁路母线供电、全面实现了同业对标中的n-1准那么的要求。 （3）优质效劳具有新理念。该公司认为：市场经济就是效劳型经济，有了优质的效劳就有了市场，也才能有企业的经济效益。健全效劳制度，突出公司的共性化效劳，在报装、抢修、投诉等各个方面都有章可循，并形成了全员效劳的局面，把效劳摆在了首位，围绕效劳抓生产，围绕效劳抓经营，围绕效劳抓平安，围绕效劳抓后勤，围绕效劳抓政工。无论公司到基层，全部实行“一柜式〞效劳，即客户只进一个门、只找一个人，办完全部事。同时在全省县级供电企业中领先建立了客户代表室，开通了95598效劳热线，实行24小时效劳。实现了业扩报装的全过程效劳和事故抢修的快速反响机制，给客户准时供应了共性化、无障碍效劳， （4）企业文化建设富有特色。在企业文化建设上，该公司形式多样、方法灵敏。为鼓舞员工学习，该公司提出：“假设你有才智，请为企业奉献才智；假设没有才智，请你去学习；假设不学习，就请你去流汗；假设不学习、不流汗，就请你离开。〞在创立企业本文来自文化上，一是组织创新。企业的管理、人事、组织、宣扬、教育部门是员工学习、培训的主要组织机构，建立了完善的学习档案。二是制度创新。建立职工教育培训制度，定时、定点、定人对员工进行具有针对性的教育培训，从而形成一种自觉行动，使企业和员工都有一种学习的应激力，建立健全学习制度，使学习制度与考核评价制度、工资福利制度、人事组织制度有效的连接，形成科学的学习鼓励机制。三是内容创新。企业在学习过程中应提倡跨岗学习，各岗位上工作人员不但要熟知本岗位上的相关学问，而且要对相邻专业、相关专业进行系统学习。在学习培训方式方法是：集中学习、借考代培、按需定向培育。 二、考察状况 （一）电力局根本状况及其先进经验 1、电力局根本状况 在甘州电力局我们主要考察参观了局机关和党寨供电所。甘州电力局有张掖供电公司代管，全局下辖11个部室、1个多经公司、23个供电所，全局在册职工492人，其中正式职工259人，农电工201人；大专以上学历82人，各类工程技术人员45人、党员96人。辖区共有各类客户9.7万户（城镇客户由张掖供电公司管辖），售电量13.2亿kwh，综合线损率完成12.6%，供电牢靠率99.5%，电压合格率97.4%。该局是国家级“双文明单位〞、省级“一流供电企业〞。 2、电力局比较突出的方面 （1）标视宣扬醒目明确，企业文化建设气氛浓郁。走进甘州电力局大院，给人一种清爽、利落的感觉。宣扬牌美观大放，宣扬标语朴实中透出一种全新的经营理念和企业文化。如“以电相连，认真沟同〞、“把真诚和微笑留下，把满足和赞誉带走〞。各楼层也有类似的牌子，这种牌子一举多得，其一起到了宣扬作用；其二起到了美化环境的作用；其三是照明作用。 （2）部门设置全面，专业管理性强。该局机关设置11个部室，在机构设置上根本与张掖供电公司全都。如审计部、营销部、经营管理部等。经营管理部负责企业根底管理工作，负责起草部室、站所的年度目标责任书、负责开展标准化、标准化建设和创一流工作。机构设置全面，加强了专业性管理，全局依据行业管理逐步迈向精细化管理轨道。 （二）电力局先进经验 （1）电力局比较突出的是多经管理严格标准，真正为职工办实事、谋福利。如，在吊车的购置中，全局职工每人集资元，吊车在农网改造、外出工作挣的钱年底给职工分红。局里设立了恒兴公司，特地负责全局范围的变压器安装、线路架设。 （2）县调自动化投入运行，调度管理专业化。局里设立电力调度信息中心，管理全局的调度和网络、信息传速工作。全局10kv及以上的操作，均由调度命令后操作，调度信息中心24小时值班制。 （3）用人机制比较完善，管理考核力度大，拉开了工资档次，真正起到了鼓舞先进，鞭策落后的目的。 考察启示及收获：通过学习考察，进行比较分析，我们和全国标杆单位、一流企业比较有很大的差距，我们要一分为二的看问题：这种差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距。但也用共同之处，我们都是县级供电企业，都是依据行业标准和技术要求开展工作的。为此，我们要结合县情、考虑局情，取他之长，补己之短，要量体裁衣，有选择性的吸取、借鉴兄弟单位的好经验、好方法，主要从以下几个方面着手： 1、转变观念、解放思想、开拓创新。思路确定出路，行动产生效益。我们在管理上要有创新、有突破、有提高。要创新三种机制：即用人机制创新、学习培训机制创新、考核机制创新。说起创新有人认为这是领导的事，其实，创新与我们每一位员工有关，管理人员要在管理上有创新，员工要在工作上有创新。但凡有利于企业进展的、有利于平安工作的、有利于优质效劳的新思路、新方法，都可以提出来，进行大胆的创新。 2、严格照章办事，增加执行力。俗话说：“人管人管一点、制度管管一片。〞现在我们的规章制度和别的单位比起来不少，但有令不行、有禁不止的现象照旧存在。就拿现在上报报表来说：有的供电所照旧置假设罔闻。在业扩报装上照旧不按流程办事。所以要求各部门、各单位要重视起来，要不折不扣的严格执行。 3、建立鼓励机制，推动企业文化建设。我们要以“创立学习型组织，争做学问型职工〞为契机，建立一套职工学习培训嘉奖机制，对在地、省级业务学问竞赛中获奖的员工，要赐予确定的物质嘉奖，对单位提出管理、技术等方面合理化建议的员工，只要切实可行、产生效益的，我们也要赐予确定的嘉奖。要让员工明确生疏到：“学习激发潜能，创新制造活力〞、“学问转变命运，学习制造将来〞、促使企业形成“全员学习，终身学习〞的好气氛。 4、进一步建立完善优质效劳体系。自开展优质效劳以来，我们探究积累出了一些符合我们实际状况的好经验、好方法，我们要乐观创新，全力搞好优质效劳，现在实行据实结算，利润空间缩小，我们要通过以优促销、以销促效来争取效益最大化。 5、在管理考核方面。增加专业化管理考核力度，完善责任书，逐步与嘉峪关供电公司的考核体系相配套，增加有用性、可行性；完善专业化管理体系。明确部门，特地完善标准化、专业化管理体系，和各单位、部门的年度考核责任书及创一流工作。 6、标准资料，促进创一流工作。在资料管理上，我们建立了资料，并归档管理。现在随着时间的推移，我们需要进一步完善标准。要查缺补漏，要结合下发的资料和有关表格，明确应增加那些，削减哪些，使资料更符合管理、更符合实际、更利于操作。 结束语：近年来，在局党委、行政的正确领导下，我局在各方面取得了显著的成效：企业稳定健康和谐、员工综合素养提升、平安工作健康稳定、售电量逐年攀升、经济效益稳步增长、优质效劳富有特色，为农效劳成果突出，企业文化建设日臻完善，我们有比较丰富的企业管理经验和文化积淀。通过考察，感受是深刻的，我们要发挥自身优势，乐观学习先进单位的好方法、好经验，细节确定成败，把简洁的事情做好就是不简洁。今年的蓝图已经绘就，只要我们增加责任心，同心努力，就确定能够完成年度各项工作任务，创一流确定成功！ 7