第1页共4页作为绿化工作述职报告范文2023年以来,在处部和科室领导的正确带着和指导帮助下,在各位同事们的协助紧密配合下,我按照科室业务分工,认真履职、用心学习,努力工作,完成了全年所辖各项工作任务,在业务技能、工作水平、分管业务管理等方面都有了一定的提高和进步,保证了自己所管的各项生产效劳指令传达、执行到位,落实效果较好,现将本人2023履职情况汇报如下:一、工作指标完成情况:1、物业效劳:⑴处部年度方案指标为物业效劳满意率保持在95%以上,住户投诉率不超过3%;工业物业效劳满意度保持在90%以上;2023年度我处小区住户在XX县区事业部投诉4起,投诉率为0.06%,控制在了事业部3%指标之内。⑵2023年上半年物业效劳综合满意率测评考核结果为96.58%,在XX县区排名第二,完成了处部物业效劳满意率保持在95%以上目标。2、绿化效劳:⑴处部年度方案指标为小区新种本地树木成活率不低于95%,外地树木成活率不低于85%;实际本地树木成活率≥98%,外地树木成活率≥92%。⑵2023年绿化新植苗木成活率≥94.5%,比XX县区事业部要求指标提高了4.5个百分点。全处绿化覆盖率2023年已达36.77%,较2023年33.2%,增加了3.57%,完成处部小区绿化覆盖率到达36%的全年绿化工作目标。3、调度室工作任务指标:⑴供水指标。年度方案供水159万立方米,实际供水143.86万立方米,与方案相比节余15.14万方,与往年同期相比下降6.06万立方米。(2023年实际149.92);⑵供电指标。年度方案转供电1266万度,实际转供电1255.84万度,与方案相比节余2023.16万度,与往年同期相比下降506.03万度。(2023年实际1761.87);⑶供气指标。年度方案供应液化气42023吨,实际供应液化第2页共4页气405.1吨,与方案相比节余2.9吨,与往年同期相比下降163.64吨。(2023年实际568.74);⑷耗煤指标。年度方案耗煤3.78万吨,实际耗煤3.776万吨,与方案相比节余0.004万吨,与往年同期相比上升0.06万吨。(2023年实际3.8);⑸全年未发生水、电、暖Ⅰ类非方案停供事件。二、所做的主要工作:为了适应处部的开展要求及本岗位工作管理要求,我不断加强业务学习,及时学习相关文件精神、管理制度、业务知识等等,虚心学习领导、同事们的工作方法经验及待人处事等。从中学习了许多的业务技能,在锻炼了自己、拓展了自己的同时也使自己的整体素质得到了进一步提高,工作水平及管理效劳方法也得到了有效的提高。㈠物业效劳工作方面:1、参加处部平安社区创立及XX县区物业效劳管理人员管家...