2023年企业度报告工作总结.docx

企业年度报告工作总结 　　企业年度工作报告是企业总结得失、明确目标、规划开展的总体方案，是推动各项工作的指导和依据，其完成的好坏直接关乎企业改革开展的成败，完成好企业工作，今天办公室小编给大家整理了企业年度报告工作总结，谢谢大家对小编的支持。 企业年度报告工作总结篇一　　一、举步维艰的生存困境 　　物业管理行业自诞生之日起，虽被认定为独立的自负盈亏的经济实体，但其利润率却由当地政府物价主管部门确定。可以说，物业管理从它出生之日起就被赋予“微利〞行业的地位。公司的生存现状，包括以下4个方面： 　　1、物管行业大环境 　　物业管理最早起源于1981年的深圳，进入国内已经三十余年，作为第三产业，受到外部环境的直接影响，首先，未来中国经济低速增长将常态化，人工本钱快速上涨直接威胁行业生存;其次，行业法规和标准的不完善制约了行业的快速开展。这种情况下，单纯依靠企业压缩本钱和增加业务种类无法支持整个行业的快速开展，需要企业不断的创新经营来缓解物业管理的艰难境地。 　　2、物业与开发商 　　物业管理实质上是房地产综合开发的延续和完善，其主要事务是售后效劳。房地产开发商存在两种不同的业态：一种开发商盖楼仅仅为卖掉，属工程型;另一种是置业型，建楼不完全为卖，而主要为长期经营。我公司的合作开发商属前者，快速进入、轻松撤退、只要卖掉万事大吉，如此一来，我公司从事物业效劳经营，不得不面对开发商及施工单位在前期工作中留下的种种隐患。 　　3、物业与业主 　　物业管理是对“物〞的管理，对“人〞的效劳。我们的管理对象是物业，效劳对象那么是业主。然而，由于业主的购房原因多种多样，不仅为住，更多的是投资房产，自2023年政府进行房地产调控以来，楼市开展放缓，很多投资购房型的业主便将房产长期空置;加上国内居民的物业管理观念意识不强，对“有偿效劳〞心有抵触，借故诸多理由拒缴、拖缴物业费，从而导致空房多、收费难成为了公司经营开展的最大难题。 　　4、物业自身 　　随着社会分工的精细化，物业管理成为一个专门的行业。物业管理前期介入俨然成为了新趋势，物业公司能参与工程质量的监督，既有利于减少物业管理后遗症，还可以站在业主的角度去考虑建筑的人性化和生活化，更方便物业的日后管理。我公司作为一个中小型物管企业，由于经济实力缺乏，人际关系薄弱，员工专业性差，缺乏一系列先天优势;加之公司接手楼盘的时间较晚，从而丧失了一定的主动权。 　　小结：孔子曰“往古者，所以知今也。〞回首过去，是为了更好地了解现在、面向未来;是为了总结经验，发扬成绩，克服缺乏。面对困难我们不惧怕、不逃避，因为“被克服的困难就是胜利的契机。〞 企业年度报告工作总结篇二　　此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆，忙碌了十个月，虽消耗了许多的精力和时间，但却未近人意;也有对新一年的希望，希望能有时机重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验，分析过失，才能坚决信心，努力细致的工作，直到成功! 　　企业年度工作总结报告模板 ：我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面： 　　(一)年渠道工作内容回忆及概述 　　年3月5日正式调入渠道部，在根本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉〞，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。 　　回忆工作内容大致分为以下以下七点： 　　1.信息传递：主要是用电子邮件和 的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务 ，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。 　　2.员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计1。 　　3.投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。 　　4.签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚决了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了根底。 　　5.财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了根底，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。 　　6.地州投标：今年共参加地州投标八次，地区二次、地区一次、地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。 　　7.内部配合：配合市场推广部做活动共计十四站，七站、站、一站。以及的大型新品发布活动。“〞新品在渠道区共进行四站，为期近一个月。“〞为主的系列新品发布站活动。 　　(二)一年来自身工作的评定 　　在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面： 　　1.凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原那么不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。但凡遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违反公司制度的条件下想尽一切方法去帮助他们，如果礼拜天没有人发货，我自己去发，不管是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁〞的作用。 　　2.观察市场，了解其变化，结合本公司的情况，对经销商进行耐心的分析，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远开展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从的角度—我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信用金制度以来，除之外(因我们维修方面的原因)，渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。 　　(三)经验和体会 　　通过十个月的渠道工作，让我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。 　　1、心细 　　比方，在处理日常工作过程中，经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流，通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不问，但是突然就会问到，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让经销商觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记住。另外，在平时沟通的时候，注意一些细节问题，如：公司的开展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等，从各方面去关心他们，(渠道的经销商相对来说比较重感情!) 　　2、嘴勤 　　俗话说：商场如战场!信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重要的，尤其是价格的调整、库存、促销政策等等，一定要及时的传递。 　　3、腿勤 　　作为地州经销商来说，最熟的就是渠道部的业务代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解决，那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下，我就毫不犹豫的去办，先把事情办完后在捎带的提醒一下，比方说：下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推，先办再讲! 　　4、皮要厚 　　但凡遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚刚的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去开展，学会用多种方法控制事态的开展。 　　5、嘴要甜 　　没有人不喜欢被人夸，在称呼上一定要注意，什么时候可以直呼其名，什么时候必须称“总〞。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有时机见到经销商的员工，和员工打成一片，尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况，对于负责财务的一般都是老总最亲的人，是“拉拢腐蚀〞不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常挂嘴边，是不是买些水果慰问一下，在收款的时候有很大的作用。如：及时的把对帐单给老总，老总说让办钱，马上就去办等等。 　　6、心要狠 　　在处理一些原那么上问题的时候，一定要心狠，站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他，在处理投标支持的时候，不能参杂个人感情，要根据实际情况，狠下心来处理。 　　以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会，自我感觉认识的很片面，诚恳的希望公司领导能给予指正。 　　(四)工作中存在问题及总结经验教训 　　在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面 　　1、忙忙碌碌 　　每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照培训中所说的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。 　　2、缺少经验 　　在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老总打交道，经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的缺乏，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训时机，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。 　　在地州的八次投标中，明显的可以感觉到，有很多方面缺少经验，比方临场辩论、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，希望在新的一年立，公司能给我更多的时机去锻炼，如果有时机的化能做一些这方面的培训。 　　3、懒惰 　　在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。 　　3、探索 　　作为我个人来说，目前对自己所做的渠道工作还是不满意，我认为渠道的工作应该是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情，所以在这一年即将结束的时候，希望公司领导能给予我最大的帮助，指引我向正确的方面去开展。 　　流年似水，转眼到联已经是第二次写工作总结了，这不禁使我想起在毕业时的选择，我毫不犹豫的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作，就是要珍惜珍贵的时光，公司领导把我调到商用事业部，这其中包含着对我的极大信任，也承担着很大的责任。所以，我会尽己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培养! 企业年度报告工作总结篇三　　XXX自2023年3月份组建以来，在亚洲包装中心和XX集团的亲切关心和支持下，在XX市地方政府的大力支持下，XX一年来取得了“当年组建、当年开工、当年完成桩基工程〞的佳绩，提高了XX的知名度，扩大了XX的影响力，得到了XX地方政府和有关单位的一致好评，现将2023年度的工作总结，2023年度的工作方案向各位领导和员工汇报