2023年交管站长述职报告.docx

交管站长述职报告 各位领导、 同志们： 大家好。xx年是贯彻落实“十六大〞和“十六届四中全会〞精神的一年，我站在领导的关心和正确领导下，以“三个代表〞重要思想为指导，以“新思路，新举措，新开展〞为主题旋律，树正气，讲团结，以争创一流业绩为目标，按照处党委的统一部署，立足实际，务实工作。总体来说，我们的工作思路是“围绕一个中心，开展两项创立，实现三个提高，做到一个突破〞，内抓精细管理，外树鹤大形象，推进全站工作健康有序的开展。接下来，我择其重点向大家做一阐述： 一、围绕一个中心即我站今年的工作口号，“咬定征费中心，内抓精细管理，外树鹤大形象〞。今年处下拨我站的征费任务是699万元，年初根据管理处的“十六字〞方针，我站适时提出工作口号，制定相应措施，在年底到达了超收200万的工作目标。首先，明确目标，分解目标，分步实现。完善岗位责任制，实行班长问责制，引进竞争和鼓励机制，开展“流动红旗班组〞活动，把收费任务按季度、月份分解，再分解到班，落实到人头，以征稽办为考评单位，每天有比照，每月有分析，从管理要效益。其次，以“优质效劳为生命线〞，开展军训大比武和交接岗比赛活动，开展优质效劳活动，标准文明用语，实施文明用语“四步曲〞和“礼仪疏导三字〞经，以优质的效劳增效益。第三，加大培训学习力度，有针对性的制订学习方案，组织职工利用业余时间学习，进行正确的引导教育，以考促学，举办知识竞赛，考核学习成果，提高整体素质，降低工作失误率，从人员素质要效益。第四，健全记录，完善体系文件，严格要求监控员认真填写各种工作记录，每天由值班站长审核记录，由征稽办审带比对记录，以便及时发现工作中的缺限并改正。为简化工作程序，方便收费员工作，缩短单个车辆收费流程时间，对大吨小标车辆设立特殊车型记录，对超限车辆设立超限车辆记录，对假军车设立假军警车辆登记薄，从而标准了作业行为，减少了收费环节的漏洞，更好的做到了应征不漏。通过实践证明，以上措施切实可行，本年度我站上半年征费额为3，889，20238.00元，完成全年征费任务的55.6%，下半年由于受治超工作带来的影响，车流量减少，但通过不断挖潜增收，开展堵逃漏费会战，严格验证等，截止到12月26日全年共征收9，02023，20232.00元，超额完成2，018，20232.00元。在以征费为主开展主要业务工作的同时，精心养护，科学养护，标准执法，维护路产路权的完整，为争创全国文明样板路建设奠定根底。为实现公路的绿化、美化、香化，对养路工实行养护责任制，包干到人，每周一召开养路工组长碰头会，总结布署工作。今年全年保洁量达12，428.5km，为保证公路的畅通特成立防汛保通和除雪保通工作组，制定相应的工作方案，做到各项工作抢前抓早，有备无患。今冬几场大雪都做到了雪下即清，收费区未发生一起因路滑雪阻造成的平安事故，得到过往司机的好评。为使路政工作法制化、标准化、效能化，我站推出“六大工程〞，即标准工程、开展工程、稳定工程、诚信工程、形象工程、教育工程，使路政工作高质高效，廉政建设有花有果。特别是在“治超〞工作中提出治理口号“不收车主一分钱，不放一台超限车〞，所有执法人员实诺践诺，共卸载256吨，使超限车辆日渐减少，趋向0台/日的目标。在执法过程中做到依法行政，公正执法，文明执法，全年破获路政案件201起，索赔127，140.00元，使国家损失降低至最底限。 二、开展两项创立活动，一创“青年文明号〞，二创“省级文明单位〞。为对创立工作进行科学、标准、长效的管理，我们建立健全了基层组织，设 团支部、党支部、工会、精神文明办，以党建带团建，共青团与工会联手，共求开展，均衡开展文体活动和社会公益活动，制定了相应的活动方案和工作方案，使创立活动得到有方案的指导、组织、监督和实施，并取得良好的成绩，共收到锦旗9面，表扬信十几封。2022年4月份中山阳林场职工在高速公路上突发急症，我站职工积极救助，xx电视台记者对此事进行了专项采访报道。2022年5月我站顺利通过了xx市委的验收，被授于市级“青年文明号〞称号，并在今年11月份申报省级“青年文明号〞和文明单位，接受省厅的验收。 三、实现三个提高，即现代化办公水平、档案管理和行风建设。 1.改善办公环境，提高现代化办公水平。随着社会的开展，办公日趋现代化、信息化。现代化办公水平的上下已成为企、事业单位综合实力的重要标志。我站为到达现代化、信息化办公水平，提高办公效率，特开设了计算机培训班，由专门人员负责对机关人员进行办公自动培训，同时在职工中普及计算机知识。为各班办配置、彩色打印机、数码相机等现代化办公用具，并在近期拟对养护办上网，开通网络，加强与外界联系。为改善办公环境，在处领导的大力支持下我站解决了职工通勤问题，改造了锅炉房烟囱和排水系统，修建了菜窖，让职工衣食无忧，安心工作。 2.对档案实行标准化、科学化管理，实现档案管理升级的目标。我站将档案管理列为一项重点工作，由站长亲自负责，办公室主抓，文秘和各科室内业分工负责，形成档案管理网络。以便对内业材料及时整理，及时归档，并组织档案管理人员走出去学习，取长补短，从而使我站各类文件材料归档齐全完整，为全处档案管理升级省级标准提供保障。 3.加强行风建设，实现效劳质量的提高。收费站作为窗口单位，反映的是交通形象，正行风，树新风，优化开展环境是一项必要工作。针对于此，我站在处党委的正确领导下，以“三个代表〞重要思想为指导，以“为人民效劳〞为宗旨，树立“以人为本，以车为本〞的效劳理念，开展行风建设。推行政务公开，开办站长信箱，举行站长见面会，征集合理化建议，听取职工意见，做到科学决策，民主管理。为做到广纳诤言，设立监督举报 ，在过往司乘人员中开展“为您效劳、听民声、访民意〞活动，在创造内安环境的同时也加强了与外界的交流和沟通，增进了职工效劳意识和效劳水平，树立了良好的交通人形象，提高了效劳质量。 四、做到一个突破，即突破旧的不合理的管理机制和效劳体系，建立健全新的完善的管理机制和效劳体系。在新阶段，新形势，新要求下，机制改革势在必行，如何改，改到何种程度便成了一个新课题。我站在今年下大力度改革机制，废弃旧的不合理的制度，提倡人性化管理，树立“以人为本〞的管理理念，不断总结不断改进，使管理机制和效劳体系日趋完善，逐步建成一套科学的、人性的、民主的、合理合法的管理效劳体系。如请销假管理制度不再是无论病事假都采用一个考核标准，而是按劳动法规定执行：新推行重大事故通报制和重大事故责任追究制，明确了责任人应分担的责任，使职责分清，权责分清；制定了站务管理手册和平安管理手册。通过对一系列体系的不断完善，我站的工作逐步走向轨道，打造了一支紧张向上、纪律严明的征费队伍。收费站作为基层单位，工作比较繁杂，在这里不能面面俱到，我只针对上级的要求及我到xx站后开展的各项工作，择其重点做了汇报，不能以点代面，我在工作中也存在一些缺乏之处，例如思想政治工作还需加强，在完善自我思想素质的同时还要教育广阔职工提高素质等。2022年已经过去，新的一年已经来 临，我们有决心也有信心，在鹤大处领导的正确领导下和全体职工的共同努力下，走向新的征程，稳固成绩，扬长避短，再展新姿，再创佳绩，再塑新风，为鹤大处的开展壮大做出更大的奉献。最后，我代表xx站全体职工再次感谢各位领导对我站工作的支持和帮助，并送上新春的祝福。 第6页 共6页