2023年乡镇基层银行支行长述职报告.docx

乡镇基层银行支行长述职报告 尊敬的各位领导，全体同仁： 大家好。我叫xx，来自xx镇支行，在未担任xx支行长以前，虽没有干出过惊天动地的光辉业绩，但却在平凡的工作岗位上刻苦钻研、开拓进取，甘于奉献，在平凡的工作历程上，留下了一串串闪亮的足迹，202223年我获得了省行“百名效劳明星〞称号，202223年获得了省行和市行“十佳营销能手〞称号。2023年2月份，带着领导的重托和同事们的信任，我担任了xx支行支行长，“麻雀虽小，但五脏俱全〞要想真正管理好一个支行也不是件容易的事，我深知自己责任重大，一年来在县支行领导的关心和支持下，我和全体员工克服重重困难，紧紧围绕以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以提高报务质量和效劳水平为手段，大力开展各项业务，根本完XX县区支行下达的年度方案任务，下面我就自己一年来的工作情况作以汇报，请大家评议。 一、各项业务完成情况： 截止2023月底，存款余额达7591万元，净增750万元，完成年方案的96%，发卡近202300余张，保险完成350余万元，汇兑完成近3万余元，各项业务除储蓄、汇兑、其余业务较去年有较多的提升。 二、2023年主要工作及作法： 一、作为一名支行长，我深知全体员工的共同努力是存款稳定增长的根底，我对存款工作早部署，早安排，强化员工竞争意识和拼抢意识，通过开展春节期间大力宣传等工作，我支行一方面保证了原有存款户的稳定性，另一方面也吸引了不少新客户； 二、结合市分行，县支行标准化效劳要求，我狠抓柜面效劳，效劳水平显著提高，针对不同客户群体的要求，采取个性化效劳措施， 回访效劳，既延伸了柜台，拉近了与客户的距离，又捕捉了客户信息，及时掌控资金流向； 三、经常召开员工座谈会，掌握员工思想动态，树立正确的人生观价值观，为了提高支行的内控和防范能力，确保平安营运，坚持预防为主，以人为本，成立了内保小组，建立健全了内部的各项工作制度，和友邻搞好关系，签定了联防协议； 四、每天抽出时间在营业大厅深入储户，调查研究，掌握资金动态，细分客户群体，以便理顺经营思路，采取有效措施。 一年来尽管自己做了很多工作，但还有很多缺点和缺乏之处： 一、重视任务，无视了理论学习，直接限制了自己的开展空间，今后自己要勤奋学习，时时充电，以便适应形势把支行搞好； 二、重经营，轻管理，一个集体要开展，关键的因素就是要有一个团结，融洽，协作具有团队精神的集体气氛，发扬团队精神，加强岗位间的协调，配合的整体联动，增强全体员工的协同作战能力、才能促进业务的全面开展。 2023年，我将一如既往、带着支行全体员工，做好以下几方面工作： 一、优化效劳，狠抓业务经营，推行支行长，大堂经理抓大客户，拓展新客户，全体员工拉散户，稳老户的揽储工作格局，2023年完成储蓄900万，力争202300万； 二、主动出击，加大宣传力度，大力开拓保险市场，让更多的人了解保险，2023年完成代理保险300万力争400万； 三、针对我支行在合规经营，案件防范，员工管理等方面存在的问题和缺乏，加强员工队伍建设，激发员工爱岗敬业的工作热情，通过一系列合规文化教育等专项活动，杜绝各类案件发生和责任事故发生，确保2023年平安稳健经营。 衷心感谢各位领导对我支行的支持和厚爱，以及对我个人的帮助我将认真总结经验、发扬成绩、克服缺乏，以百倍的信心，更清醒的头脑，更旺盛的斗志，更发奋的姿态，更勤奋敬业的精神和更充xx的干劲，带着我xx支行全体员工向我们的既定目标进发。 以上报告如有不妥，请批评指正。 谢谢大家 二0一0年十一月十六日 第3页 共3页