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2023
乡镇
基层
银行
支行
述职
报告
【乡镇基层银行支行长述职报告】乡镇述职报告
乡镇基层银行支行长述职报告
尊敬的各位领导,全体同仁:
大家好!我叫xx,来自xx镇支行,在未担任xx支行长以前,虽没有干出过惊天动地的光芒业绩,但却在平凡的工作岗位上刻苦钻研、开拓进取,甘于奉献,在平凡的工作历程上,留下了一串串闪亮的足迹,2023年我获得了省行“百名效劳明星〞称号,2023年获得了省行和市行“十佳营销能手〞称号。2023年2月份,带着领导的重托和同事们的信任,我担任了xx支行支行长,“麻雀虽小,但五脏俱全〞要想真正管理好一个支行也不是件容易的事,我深知自己责任重大,一年来在县支行领导的关心和支持下,我和全体员工克服重重困难,紧紧围绕以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以提高报务质量和效劳水平为手段,大力开展各项业务,根本完成县支行下达的年度方案任务,下面我就自己一年来的工作情况作以汇报,请大家评议。
一、 各项业务完成情况:
截止10月底,存款余额达7591万元,净增750万元,完成年方案的96%,发卡近1000余张,保险完成350余万元,汇兑完成近3万余元,各项业务除储蓄、汇兑、其余业务较去年有较多的提升。
二、2023年主要工作及作法:
一、作为一名支行长,我深知全体员工的共同努力是存款稳定增长的根底,我对存款工作早部署,早安排,强化员工竞争意识和拼抢意识,通过开展春节期间大力宣传等工作,我支行一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也吸引了不少新客户;二、结合市分行,县支行标准化效劳要求,我狠抓柜面效劳,效劳水平显著提高,针对不同客户群体的要求,采取个性化效劳措施,回访效劳,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,及时掌控资金流向;三、经常召开员工座谈会,掌握员工思想动态,树立正确的人生观价值观,为了提高支行的内控和防范能力,确保平安营运,坚持预防为主,以人为本,成立了内保小组,建立健全了内部的各项工作制度,和友邻搞好关系,签定了联防协议;四、每天抽出时间在营业大厅深入储户,调查研究,掌握资金动态,细分客户群体,以便理顺经营思路,采取有效措施。
一年来尽管自己做了很多工作,但还有很多缺点和缺乏之处:
一、重视任务,无视了理论学习,直接限制了自己的开展空间,今后自己要勤奋学习,时时充电,以便适应形势把支行搞好;
二、重经营,轻管理,一个集体要开展,关键的因素就是要有一个团结,融洽,协作具有团队精神的集体气氛,发扬团队精神,加强岗位间的协调,配合的整体联动,增强全体员工的协同作战能力、才能促进业务的全面开展。
2023年,我将一如既往、带着支行全体员工,做好以下几方面工作:
一、 优化效劳,狠抓业务经营,推行支行长,大堂经理抓大客户,拓展新客户,全体员工拉散户,稳老户的揽储工作格局,2023年完成储蓄900万,力争1000万;
二、 主动出击,加大宣传力度,大力开拓保险市场,让更多的人了解保险,2023年完成代理保险300万力争400万;
三、 针对我支行在合规经营,案件防范,员工管理等方面存在的问题和缺乏,加强员工队伍建设,激发员工爱岗敬业的工作热情,通过一系列合规文化教育等专项活动,杜绝各类案件发生和责任事故发生,确保2023年平安稳健经营。
衷心感谢各位领导对我支行的支持和厚爱,以及对我个人的帮助我将认真总结经验、发扬成绩、克服缺乏,以百倍的信心,更清醒的头脑,更旺盛的斗志,更发奋的姿态,更勤奋敬业的精神和更充xx的干劲,带着我xx支行全体员工向我们的既定目标进发。
以上报告如有不妥,请批评指正。
谢谢大家
二0一0年十一月十六日