2023年上报《XX市XX县区农村信用合作联社开展支持辽宁优化营商环境宣传月活动总结》的报告.docx

关于上报XX市XX县区农村信用合作联社关于开展支持辽宁优化营商环境宣传月活动总结的报告 关于上报XX市XX县区农村信用合作联社关于开展“支持辽宁优化营商环境〞宣传月活动总结的报告 中国人民银行XX市中心支行： 为全面落实“放管服〞改革要求，推动改善营商环境，进一步做好优化开户效劳工作，按照人民银行文件中国人民银行XX市中心支行关于转发进一步加强优化企业开户效劳工作的通知（盘银办发【2023】 62号）要求，XX市XX县区农村信用合作联社（以下简称XX县区联社）于2023年7月15日——2023年8月15日组织全辖开展了宣传活动，现就宣传月活动总结如下： 一、高度重视企业开户效劳工作 XX县区联社深刻认识到现阶段做好优化企业开户效劳工作对全面落实中央“放管服〞工作要求，促进盘锦地区营商环境改善，便利企业开展生产经营活动的重要意义，组织和协调相关部门及营业机构认真筹备，做好优化企业开户效劳工作。 1 二、坚守风险底线，坚持平安与效率并重原那么 优化企业开户效劳工作的前提根底必须坚持风险防范，XX县区联社坚持“了解你的客户〞原那么，认真履行有效识别企业身份和落实银行账户实名制的法定义务，杜绝片面追求开户速度，盲目压缩开户时间的操作，在各个操作环节防范企业开户风险的发生。在办理开户业务时，双人审核客户提交的相关资料，对于开户成功的单位银行结算账户，本着防范风险的原那么，三日后开通账户付款权限。 三、多渠道开展“优化营商环境〞宣传活动 （一）媒体宣传 XX县区联社开展优化企业开户效劳宣传工作，将优化开户效劳的相关活动及报道发布在微信朋友圈，通过转发朋友圈的方式向公众宣传。 （二）银行网点宣传 XX县区联社印制优化开户效劳宣传折页202300份，已分发至各对公营业网点，用于对外宣传优化开户效劳的相关政策；网点继续利用电子显示屏滚动播放“优化企业开户服2 务，推动改善营商环境〞的宣传标语；各网点利用客户办理业务、对账等契机开展对存量对公客户的宣传工作。在受理企业开户业务时，向客户详细讲解优化企业开户政策，承诺4天开户。网点最大程度提高开户审核效率，提高资料传递速度，XX县区联社提高去人民银行办理账户业务的频率，缩短办理账户业务过程中客户的等待时间，提高客户的满意度。 （三）设立优化企业开户效劳咨询台及窗口 在营业部设立优化企业开户效劳咨询台、优化企业开户效劳窗口，用以宣传优化企业开户效劳工作及解答客户疑问，方便客户的同时，促进优化企业开户效劳宣传工作的开展。 （四）户外宣传 XX县区联社8月4日参加了人民银行盘锦分行举办的“支付系统暨优化营商环境〞宣传活动，在活动现场设置了咨询台，以“普及支付结算知识，营造良好金融环境〞为宣传标语，摆放了优化开户效劳的宣传展板。在咨询台摆放防范电3 信网络诈骗、支付系统及优化企业开户效劳的宣传折页，同时配备4名业务咨询人员，解答客户咨询。参与宣传的员工们不畏酷暑，向现场的市民发放宣传资料，宣传防范电信网络诈骗、普及支付结算知识、讲解优化开户效劳内容，本次宣传活动共发放宣传折页200余张，受众200余人。活动吸引了不少市民驻足了解，营造了良好的宣传气氛。 四、做好辖内优化开户效劳监督检查工作 XX县区联社会计部于2023年7月对辖内优化开户效劳情况进行了自查，主要检查“4个工作日开户〞执行情况，查看各机构受理账户业务登记簿，以 回访的方式进行抽查，其中开户企业回访率百分之百，客户均表示在4个工作日完成了开户。 五、下一步工作方案 （一）继续优化开户效劳宣传工作 XX县区联社在宣传优化企业开户效劳的同时，将中华人民共和国反洗钱法、人民币银行结算账户管理方法、中国人民银行关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的4 通知等银行账户管理相关知识融入宣传，引导企业自觉遵守银行账户管理政策，主动配合银行审核和人民银行许可工作，在防范风险的前提下做好优化开户效劳工作。 （二）借鉴他行的先进做法 在今后的宣传活动中，XX县区联社将继续研究优化企业开户效劳的举措，及时借鉴其他金融机构在优化企业开户效劳工作中的先进做法，全力做好优化企业开户效劳工作。 XX市XX县区农村信用合作联社 2023年8月2023日 第4页 共4页