1三严三实提升效劳水平工作报告县环保局行政效劳窗口以深入开展好“三严三实〞和“忠诚干净担当〞为契机，狠抓七项措施，加强窗口作风建设，实现“为民、务实、优质、高效〞的效劳目标。一是以整治“四风〞为抓手，创立学习型窗口。一是继续开展好“三严三实〞和“忠诚干净担当〞活动深化践行群众路线，为民务实清廉，认真贯彻八项规定，大力整治“四风〞突出问题，重点解决门难进、脸难看、事难办以及“吃拿卡要〞、“懒政〞等现象；着力在转变工作作风，提升效劳水平，深化行政审批制度改革上下功夫，努力解决环境行政审批中存2在的问题。做到“从我做起，向我看齐〞，切实打通“最先一公里〞和“最后一公里〞，确保工作过得硬、效果实；二是加强理论学习。通过自己学、群众提、领导点和互相帮，积极营造“比、学、赶、帮、超〞的学习气氛，树立学理论比觉悟，学业务比能力，学法规比操守，学文化比修养的思想，创立学习型窗口。二是加强领导，提高认识。县环保局领导高度重视行政审批效劳工作的重要性，把加强行政审批效劳工作列入重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，认真制定实施方案。3三是明确职责，强化落实。明确权限与职责是一把双刃剑，在贯彻执行中不打折扣、不做选择、不搞变通，自觉做到与省、市精神同心、同向、同行。四是转变作风，提高效率。我局窗口转变工作方式，积极主动与业主对接沟通，及时摸清情况，采取目标倒逼法，跟踪辅导与一对一保姆式效劳。实行“一窗受理、内部运作〞的“一柜式〞效劳模式，优化行政审批环境和办理流程，减少审批环节、压缩承诺办结时限，方便群众，利于办事，确保国家环境保护法律法规、产业政策能有效执行，深入推进行政审批效劳事项提速增效。4五是强化效劳意识，加强宣传工作。县环保局窗口明确效劳目标，一切以是否更便民、是否更高效、是否更透明为衡量标准思考创新举措，防止为了创新而创新，防止形式花哨、效果不佳的创新。运用平台优势加大宣传环保法律法规、效劳内容，加深群众对环保政策的了解等，提高窗口的社会影响力。
