2023年《我要结果》学习心得报告新编.docx

我要结果学习心得报告 第一篇：我要结果学习心得报告我要结果学习心得报告 姓名：雷有孝 单位：力士通 部门： 技术品质部 岗位： 副部长 在参加公司组织的阿米巴培训课程后，通过总结2023年力士通客户索赔没有达标的原因，在阅读李泽贤博士我要结果这本书有，我有如下需要调整的地方： 一、工作要有结果，不是做职责、任务、不能找借口 品质管控工作的结果是客户认可产品品质，不给客户造成困扰，在2023年为何在索赔指标没有达成，最主要的就是在对这个结果的认知上存在问题。品质是需要与客户沟通清楚标准，但是不能将主要精力放在沟通上，尤其是生产出不达标的产品，而恰恰在去年的工作中这种工作事情做得较多，内部上仅仅是沟通协调，没有达成客户需求的标准也没有进行有效的管控，从而造成品质索赔超标，没有达成公司给出的目标。 针对这种情况，从此以后必须得到如下的改变： 1、清楚定义客户真正的需求--产品品质满足客户的需求，将不符合标准的产品提前控制住； 2、发动内外部的技术力量，提前将问题解决掉； 3、将客户认可的结果清楚表达，传递给各单位，定出解决时间，跟进检查。 在2023年工作中结果定义不清，内部协调时仅仅是让对方知道，而没有让内部去改进，进行改善，没有改善也没有处理，也没有向汇报，造成推进缓慢，没有真正落实。 二、发发开工参与，全员控制品质 品质工作从来就讲的是全员参与，实际上全员参与是没有真正的落地，出了产品质量问题，有必须发货时，都是临时解决和处理，这个时候就是品质人员最着急的事情，这也是目前的现状，而员工没有真正的参与到工作中来，没有去处理品质问题，造成这个问题首先就是品质没有造场造势，没有将全员发动起来，针对这个问题，拟在2023年度以“品质正能量〞为主题开始推行以下几项工作： 1、推行品质承诺宣言：由品质检验前期在班组开会时带着车间班组员工在每天班前会上进行品质承诺宣誓---我郑重承诺：（1）、我严格按照品质流程做事；（2）、我熟练掌握品质标准；（3）、我严格自检、互检；（4）、我不制造不合格；（5）、我不流出不合格；（6）、我的记录真实可靠。通过每天的承诺宣传，将这些品质认识逐步推进到员工的心里，首先将品质是全员参与的势早起来，通过这种宣言来逐步改变员工的认识。 2、推行班前会给员工培训产品标准。从1月6日开始，这个方案已经在执行，通过微信的照片、内容方式，进行监控，此工作已经正常执行。 3、推行质量事故单单落实责任制度。将质量问题产生的原因、产生的责任人都找到，通过会议不断强化品质全员参与概念，解决产品的根源问题，同时，将质量事故通报在班前会宣贯，落实到全员。 4、推进新品管控会议。做到事前将标准说清楚，事中将问题发现清楚，开新品品质管控会议，定责任落实措施，在批量前解决问题。改变目前仅仅依靠工程自我推动的现状。 三、奖罚清楚，有制度就要执行2023年度针对质量事故没有做到有制度就落实的情况，考虑问题太多，造成质量问题没有彻底解决，从而不断发生，没有保障客户需要的品质，这一点造成了太多的困扰，既没有满足客户需求，又没有是公司品质得到改善。在我要结果中就明确提出要将信用，有制度不执行比没有制度更可怕，即使在目前员工不好找的情况，也要严格按照制度执行。如果不执行不仅仅是害了公司，而且也害了员工。只有将制度落实到位，员工才会提升，公司品质才会提升。 从2023年开始，针对出现的质量问题就开始采取单单落实，不仅仅是分析技术问题，更是落实到责任人，即使要负担品质管理责任，也必须落实。 四、检查落实要到位在2023年12月份，因为家电产品灰尘问题格力天天投诉，我们不断派人出去处理，这个问题还是没有解决。库房人员对物料先进先出，天天洒水拖地觉得很困难，不能做到。 自1月份后，通过不断与库房管理人员沟通，提出做法，每天进行检查，家电库房的地面保持了较好的情况，客户处对于灰尘的投诉至少减少了50%，这就是检查的重要性，这也是李博士在我要结果中所强调的：没有检查就没有结果。 今天（1月25日）再次检查库房，库房的状况没有上周天天检查好，开始恢复了。针对这种情况，今日再次与库房管理人员沟通，如果再出现这种反复状况，就执行他的自罚承诺，通过制度来落实了。 另一件事就是品质部内部人员的日清日结表每日发放问题，通过检查，员工现在可以每日将日清日结表发出。 还有就是检验员给班组员工开会的问题，前几天存在不开的问题，通过连续的检查，这项工作已经坚持下来。 只有通过不断检查，反复检查才能获得想要的结果。 五、事情日清日毕 每日进步一点点，需要做到日清日毕，否那么，问题还是会留在哪里。我们生产的上下底板就是这个问题，前期总是考虑产品特性问题，技术上不能解决。其实，从管理上也可以解决这个产品的问题。该产品属于小订单，中间间隔期很长，就不能有库存（产品存放过程中收缩变形，目前无法从技术上解决），但是，只要在48小时内该产品就是合格可控的。 这个问题前期没有解决，没有做到日清日毕，这个问题就遗留下来了。所以，不能怕困难，只要将结果定义为为客户提供合格的产品，满足客户的要求，这个问题就能当天出结果。 李博士这本我要结果还有很多很好的启发点，以上仅仅是粗略读过的感受，我准备在今年每月都翻看一次，对照实际工作中的问题，找出自己的问题，不断改善我的工作，将品质管理工作提升起来--至少要做到第九级管理者。 2023年1月25日 第二篇：请给我结果学习心得请给我结果学习心得 通过学习请给我结果这一本书，我受益非浅，做任务是推卸责任，做结果是勇于承担责任。心态创造行动，同样是做事，不一样的态度会有不一样的结果。结果工作法是一种积极主动的心态，是一种心态的推动。结果工作法给我最大的感触是我“想要〞和“一定要〞两者之间的一种选择。想要不行动不努力就有可能得不到，而“一定要〞的背后需要的是付出、行动、主动、积极、坚持、永不放弃直到到达目标。结果工作法就是让你实实在在的去做事. 结果工作法，告诉我们完成任务不等于结果，我更深体会的是做事需要的是一种精神、责任和积极的心态。目标更加清晰明确。假设我们每天忙的焦头烂额，见到老板总是好、好、好、是、是、是，老板所看到的也是忙的不得了，当时有可能会很感动，可是到年底再看报表是负数。这就不是老板要的结果，也不是我们的目标。所以辛苦不是结果，努力也不是结果，汇报也不是结果，结果是在年底的时候报表上能够表达出利润，而且是能够让大家满意的利润，以结果论英雄，这才是结果。没有结果的努力是无用功，没有结果就意味着我们将回到起点，一切从零开始，我们是靠结果生存。 心态创造行动，行动创造结果，结果改变人生。有什么样的思维方式，就有什么样的做事方式，有什么样的做事方式就有什么样的命运。在日常的工作当中，我们更关注的是一些认为比较大的事，却忽略了一些不起眼的事。结果工作法让我知道了首先做事的时候就要有一个积极的心态，认认真真、踏踏实实的心态，注重工作中的点点 滴滴，对待每件事都要认真，并力求结果，一个好的结果是由无数个结果累积起来的，今天收到的果实，是昨天种下的。行动创造结果，在行动的时候就要下定决心，不去犹豫，一定要结果，即使是遇到了困难也要坚持，有永不放弃的精神，在行动中解决困难，目标只有一个，那就是要结果。 上班是任务，创造价值是结果；员工的天职是提供结果，不提供结果的员工不是好员工，结果改变命运，积累创造人生，我一定做提供结果的员工。 学会从失败中总结教训，并具备百折不挠的信念，才是职业化。要成为一名职业化员工，需要有这样一种认识，失败是成功的根底，在面对困难和失败时，更多的是把它当成一次痛苦的锻炼。只有经历失败的磨练，自身才会变得更加强大，在职业的道路上才会真正有所成就；如果遇到挫折与失败就打“退堂鼓〞，在执行的道路上不敢于坚持，不能接受痛苦的锻炼，最终也必然不会成长为一名职业化的员工。要成为一名职业化的员工，应该是当还没失败的时候，多去思考危机；而当真正失败的时候，不要有任何解释，坦然面对。 看完这本书有很多感触，但关键是能够改变自己的思维方式，能够更好的指导工作与生活。人生的路还有很长，希望我们走过一段路之后就要问下自己：我取得了哪些有价值的结果。我相信经常这样审视自己的人将会成为硕果累累的成功者。 第三篇：请给我结果-心得报告--------------------oyama-cnc课-------------------- 请给我结果读后感---cnc课 朱继强2023-01-05 “结果--做一个员工的底线〞，这是读了请给我结果一书感触最深的一句话。 这篇文章列举了很多典型事例。如一个商人的底线就是他提供有价值的东西，别人才会给他钱；防止热气球超重坠毁，减重就是它的底线；对于一个受困于地震后埋在废墟里的人来说，活命是最根本的结果，而实现这个结果，水对于人的生命来说就是底线；作为学生，他（她）们的底线就是功课及格……等等。而做一个合格员工的底线又是什么呢。 经过阅读请给我结果，我的感想如下几点： 一、完成任务≠结果。 完成任务，本身只是一个过程，而我们要的是一个结果。我们必须把“完成任务〞和“得到结果〞区分开来。对于人们看来懒散缓慢的蜗牛，登上金字塔塔顶就是它的理想，它想要的结果。所以经过一个月、两个月，甚至是付出生命，他们也从来没有停止过脚步。 从公司的角度出发，公司用我们每一个人，是因为我们物有所值，我们为公司创造了价值，所以我们从公司得到了相应的回报。商业关系的本质就是一种结果，或者叫买卖关系，员工与公司之间也是一种买卖关系，公司付我们工资或薪酬，我们提供相应的结果。公司买的是结果，也就是劳动的结果，而不是劳动，劳动是不值钱的。只有劳动的结果才值钱。作为公司cnc部门干部，也深有感触这一点，我安排给下属的任务，我不仅仅是要听到在完成工作的过程中的困难和艰辛，更重要的是要听到这个任务完成的好的结果。如果得不到结果，也就没有任何理由和借口来辩白。这也就能够解释为什么书中三位同学一起到公司，后来却收入差距那么大的原因。 二、心态决定一切。 “态度决定一切〞，在现实工作中我们要有一个认认真真的态度，不能因为自己有了点学历、有了点经验，就对一些平常的事不屑一顾了。说实在的每个人都期待做一只在天空翱翔的雄鹰。但现实的生活，却往往就是那么残酷。很多时候，我们不得不像蜗牛一样，背负着沉重的行囊，为了自己的理想和目标艰难的前行。没有雄鹰的天赋，就必须具有蜗牛般的毅力。事情只有认认真真、踏踏实实地做，才可能换来成功。成功的道路上没有捷径。 --------------------oyama-cnc课-------------------- --------------------oyama-cnc课-------------------- 三、行动出结果。 结果来自行动。虽然行动不一定有结果，但不行动一定是没结果的。在当今剧烈竞争的社会，只有快速行动，才不会被市场淘汰。无论你如何思考，无论你思考了什么，也不管你思考的水平有多高，都不能通过思考获得结果。结果永远只能从行动中获得，不可能是通过思考获得。执行是最根本、最本质的东西，想要结果，先要行动。坐着不动，永远也赚不到钱。 经过多年的工作和学习，我相信每一个人或多或少都有着不同程度的收获。也有自己的变化。我的变化表达在两个方