2023年XX烟草职工思想动态的分析与思考.docx

关于XX烟草职工思想动态的分析与思考 近年来，江苏烟草商业企业随着改革的深入，各种热点、难点问题伴随着改革的逐步推进开始逐渐显现，尤其是干部选拔任用、劳动用工制度和薪酬鼓励制度的改革，给基层烟草职工带来了较大的冲击，引起了―些思想波动，有的甚至产生了―些模糊认识和心理失衡。在企业文{狱同、管理理念、经营模式等各方面均存在一定差异，直接或间接地对企业的开展产生一定不利影响。此外，社会环境对企业的影响，社会问题对职工的冲击，也会影响职工对形势的判断和自身行为的把握。面对这些复杂情况，如何及时了解和掌握烟草职工真实的思想动态，切实有效地做好解惑释疑、理顺情绪、化解矛盾工作，将震动和冲击降到最低点，无疑是新时期思想政治工作课题研究的―项重要内容。当前xx烟草职工思想动态的主要特点表达在：（―）绝大多数职工认可和支持企业改革，并对烟草行业的未来开展充满信心； （二）职工的危机感和责任意识日愈增强； （三）职工普遍感觉工作和精神压力较大； （四）职工希望企业能为自身提高素质创造条件。 影响职工思想稳定的因素及其原因分析 （―）局部职工心理失衡，工作积极性不高 任何改革都是以牺牲一局部人的既得利益为代价的。而对于改革，职工常常抱有良好愿望和乐观情绪去期待，却对改革的艰巨性、复杂性，尤其是所需付出的代价缺乏事前的认识和心理准备，一旦改革的结果与期待的结果不相符时，就会产生思想上的波动与情绪上的失望。特别是薪酬制度的改革，竞争上岗，双向选择，冲击了一局部人的利益。如少数中老年职工，认为自己为企业奉献了大半辈子，现在和年轻人一样要去竞争岗位，拿和年轻人相差无几的岗位工资，而且还面临知识老化、技能考核、竞争上岗等现实压力，因此变得忿忿不平、患得患失，认为企业不考虑他们的奉献，对他们不公平。也有些有技术、有专长、学历高的年轻人认为企业多数重要岗位被老同志占据，自己虽是企业骨干，却干得多，拿得少。这些心理失衡，不仅直接影响到职工对改革的认可与支持，而且直接影响到他们的工作热情与态度。 （二）职工开展空间缺乏，局部职工进取心欠缺 对烟草行业职工来说，温饱与生存的需求根本不再成为问题，他们更关注自己事业的开展和个人价值的实现。尽管随着改革的不断深化，企业内部加快了人事、劳动、分配三项制度改革，分别建立了管理、技术、营销人员的职业开展通道，但僧多粥少，岗位设置有限，能够脱颖而出的毕竟是少数。―局部人看不到职业开展的希望，因此而产生了混的思想，不思进取，知识老化，技能退化。日长月久，失去了学习的热情和工作的热情，年龄大些的更是得过且过，工作懒散。 （三）“平均主义〞现象仍在企业中占据主流地位 有少数员工仍然认为“干多干少差不多，干与不干差不多〞，这样使得一些岗位技能强、工作任务重，且责任大的员工产生不平衡心理。虽然目前烟草企业用工分配制度改革表达了向高级管理、高级营销和高级技术人才的倾斜政策，但倾斜幅度不大，各工种及不同岗位层次内部差距也拉得不大，难以调动大多数员工的积极性。另外，许多员工对烟草专卖政策不理解，认为在现行专卖制度下，开展业务和拓展市场与营销人员的努力关联不大。 （四）少数职工心理灰暗，过于看重个人利益 近几年来的系列改革，都是员工在知识、能力、工作业绩上的比拼与竞争，少数弱势职工往往都是竞争的失败者，从而导致了他们对竞争的恐怖与厌倦，在心理上，极易产生焦虑、烦躁和悲观情绪。同时，他们往往又是改革的牺牲者，在个人利益上或多或少受到影响。因此，他们留恋于过去的工作岗位和工作模式，对领导、对同事缺乏信任，总认为是在和自己过不去，担忧自己“位置〞不保或有朝一日惨遭淘汰。他们疑心竞争的公平性，总认为或是内定，或是事前泄密，还没参加应聘就自我放弃，失去了很多时机。他们视而不见竞争对企业经济效益的推动，眼睛只盯着自己个人利益受到影响而牢骚满腹。这种心理灰暗的存在，在一定程度上影响到企业整体战斗力的发挥。 （五）拜金主义、生活攀比依然在极少数职工心里作祟 这次调查虽没有明显反映，但从2023年xx烟草发生的某些职工违纪违法案件可以看到，拜金主义、生活攀比依然在极少数职工心里作祟。随着改革开放的不断深入，贫富差距进一步拉大，人们对高质量的生活享受、追求越来越高。社会上的住房问题、教育问题、医疗问题更是强烈刺激着每个人的神经，改变着―些人的金钱观。个别党员干部经不起金钱的诱惑或“朋友〞的吹捧，心存侥幸，以权谋私，最终掉进了自己挖掘的违法犯罪的泥坑。其惨痛教训发人深省。 xx市局（分公司）党组促进职工思想动态稳定和谐的举措： （一）健全权益保障体系，满足职工正常物质利益需求 市场经济条件下，职工的经济观念增强，注重实惠，讲求个人利益是客观存在的事实。要构建和谐企业，必须从实际出发，成认、尊重、关心职工的权益保障需求，加强利益关系的教育引导。xx市局（分公司）党组一方面立足当前，着眼长远，从职工的根本利益出发谋开展，让开展的成果惠及全体职工。把维护职工权益落到实处，把职工的福利待遇作为企业和谐稳定的首要工作来抓，积极建设“职工之家〞、“文化之家〞，解决困难职工的燃眉之急。对实行劳务派遣的一线员工，通过吸纳参加工会等方式，保障他们的权益，提高这一局部人的工作积极性。另一方面，积极引导职工正确认识并自觉摆正个人利益与国家利益、企业利益的关系，防止过分重视物质利益、不求奉献的不良倾向。 （二）建立有效沟通机制，夯实和谐企业的管理根底 xx烟草职工思想活泼，民主意识、参与意识普遍增强，希望对企业的整体经营情况、内部管理及事关职工利益的重要决策有充分的知情权、参与权。所以要促进职工思想动态稳定和谐，就要实现管理层与职工之间的高度信任与各个层面的有效沟通。xx市局（分公司）党组一是建立管理层与职工的日常沟通机制。如设立“局长（经理）信箱〞、政（企）务公开电子邮箱、健全完善局（分公司）领导与员工面对面的沟通座谈会制度等，使员工可以畅所欲言，管理层可以释疑解惑，共同探讨企业开展问题、日常管理问题及职工个人开展问题、生活学习问题等等。从而使职工真正感受到管理层对他们的尊重，理解并支持相关决策，形成携手并进的合力。二是建立部门之间、职工之间的相互沟通机制。如通过设立网络自由论坛等方式，建立职工自由表达思想的快速通道，鼓励职工坦述企业的缺乏，提出好的改进方式，在满足职工参与企业管理的愿望中，提升企业的科学决策能力和整体组织执行能力。 （三）加强心里疏导和减压工作，营造稳定和谐的环境气氛 针对职工普遍存在的工作压力和精神压力较大的问题，从稳定和谐的高度，重视做好对职工的心里疏导和减压工作。xx市局（分公司）党组一是把心里疏导纳入经常性的思想政治工作之中，经常研究和深入分析职工的心理状态，压力强度，通过专题辅导讲座、交心谈心活动以及各类文体活动，及时对职工进行心里疏导。尤其是在推进改革、调整岗位、受伤患病、家庭变故、工作受挫以及受到客户不公平指责，不合实际的投诉时，能够及时解决职工的心理障碍，确保职工的心理健康。二是经常性地组织各类寓教于乐、积极向上的活动，努力营造稳定和谐的环境气氛。如带薪休年假的实施、组织职工外出参观学习、各种趣味比赛活动都是较好的为职工减压的手段。总之，通过变压力为动力，增强职工的归属感和自豪感，从而使职工的思想得到升华，心灵受到感染，紧张的工作压力和精神压力得到有效缓解。 （四）发挥企业文化的凝聚力量，增强思想政治工作的感染力和吸引力 “以人为本〞是现代企业文化的精髓，构建和谐烟草，建设温馨家园的核心也在于倡导外乡化管理，营造和谐的人际关系。xx烟草“善待他人，超越自我，快乐工作〞的行为准那么已被实践证明在凝聚职工人心，促进企业开展方面行之有效，得到了全体职工的认同。xx市局（分公司）党组进―步发挥企业文化的作用，增强思想政治工作的感染力和吸引力。敢于和蔼于讲大道理，注重和干部职工的学习、工作、生活联系起来，防止板着面孔说教和空洞乏味的照本宣读。敢于和勇于答复干部职工普遍关注的现实思想问题。如干部职工普遍对分配不公的看法，从理论和实际的结合上加以分析，社会公平是―种目标、―个过程，市场经济首先要破除平均主义，才能促进社会的开展，而在抓经济开展的同时，党和政府也确实在注重并努力解决社会公平问题。坚持领导干部以身作那么，率先垂范。特别是公与私、廉与贪、法与情、说与行等问题上xx市局（分公司）党组成员更是做出了表率。 第7页 共7页