第1页共18页关于20路28172车辆制动失灵事故的分析处理的调查报告及整改措施2023年6月7日，上午8点00分左右，巴士203车队20路牌照号为苏22371的空调车（自编号28172），由湖塘纺织城行驶至清凉寺站时，发生制动失灵撞上前方车辆。我公司机务部门对事故展开调查。经过对事故当事人谈话、查阅相关资料、对事故车辆制动系统拆检等的调查。现将调查情况报告如下：（一）事故车辆情况：事故车牌照为苏d22371（自编号28269），车型为dd6129s21，该车是5月22日一级维护。（二）事故概况：2023年6月7日，上午8点00分左右，巴士203车队20路牌照号为苏22371的空调车（自编号28172），由湖塘纺织城行驶至清凉寺停站时，发现无刹车，立即松掉刹车后再次采取制动，仍无反响，装上前方2路停站车辆，驾驶员并立即通知车队，我公司机务部门接到后，及时赶赴现场查看情况，将车辆开回公司。（三）原因分析：1、经机务部门屡次对该车制动进行测试，该车制动系统正常。2、3、（四）、整改措施：1、2、3、各车队要求驾驶员在例保检查过程中及车辆运营中都要严格按照标准要求执行。将各项根底工作做细、做实，有效防范各类事故的发生。4、机务科针对该起事故，举一反三，加强现场检查、考核，及时消除平安隐患，确保运营车辆的平安，并建立台帐记录。第2页共18页常州巴士公司机务技术科二○一四年六月十日第二篇：车辆意外事故的处理预案车辆意外事故、偶发事件应急处理预案一、意外事故应急处理预案（一）严重意外事故应急处理预案1、应立即报告物业主管，意外事故现场的具体情况；2、留在现场维护停车场秩序和保护现场，抢救伤者；3、物业主管接到报告后应立即报告业主，并迅速赶赴现场参加抢救；4、视情况调遣相关人员维护现场秩序；5、送重伤者到医院抢救；6、报（意外事故发生的时间及地点、事故造成的伤亡及损失情况、伤者已送抢救情况）交巡警大队（12023）处置。（二）一般碰、剐、擦事件应急处理预案1、维护和保护好事故现场；2、询问并记录车主有关信息（姓名、工作单位、家庭住址、车牌号码、车型等）；3、向物业主管报告事故情况；4、视事故情况提出处理意见，可建议车主相互协调解决；5、协调不成的，负责报12023处理；6、负责将事故处理经过与结果记录于值班日记。二、偶发事故应急处理预案（一）车主丧失停车卡事件1、车主丧失贵宾卡事件（1）车主需提出（书面或口头）申请；（2）根据车主申请，收费员对车主姓名、卡号、车号、驾照编号、联系等信息比对是...
