NEC企业文化案例分析有名的ＮＥＣ通讯（中国）一改多数日本企业保守的作风，大胆启用了此前始终供职于欧美企业的职业经理人卢雷担当公司总裁，并且随之组建了一支跨文化的管理团队。截至今日，这支来自美国、加拿大、日本、中国等地的16人管理团队已经正式到位就职。虽然这种多国部队式的管理团队架构在跨国公司中并不算是格外稀奇，但是这类团队构建的过程和，全国公务员共同天地其中每个人的感受照旧特殊令人惊异。本报记者采访了其中的4个成员。多国部队企业应当构建单一文化管理团队还是跨文化管理团队？这取决于公司如何定义自己的顾客，假设以顾客为中心，公司就必需实行一种“等距离〞的观点，防止“总部主义〞这就需要对世界各地的顾客需求有具体的了解，而做到这点最简洁的方法就是建立跨文化管理团队。ＮＥＣ通讯中国公司的管理团队就是一个比较标准的跨文化管理团队，一共16位高层管理者，其中有3位分别是美国籍、加拿大籍，5位是来自ＮＥＣ本部的日籍人员，其他8位都是中国人。为什么ＮＥＣ的管理组织会如此构建？已经在ＮＥＣ工作了13年时间的ＮＥＣ通讯（中国）公司人力资源部总监曹来京这样理解：“这是市场的需求。〞事实确实如此，ＮＥＣ在3Ｇ领域拥有优秀的技术，目前它在全球3Ｇ终端的占有率达52％，网络设备的占有率也有41％，但是处于中国市场2．5Ｇ时代的ＮＥＣ显得光线缺乏。“ＮＥＣ始终也想求变，它在日资企业中是一个比较革命的企业。〞曹来京说。由技术导向转向市场导向关键的一个问题就是必需搭配好领导团队，以顾客为中心最简洁的方法就是建立跨文化管理团队。“这是自上而下的转变，假设是自下而上地构建跨文化团队，生怕就没有这样顺当了。〞曹来京分析说。这个16人管理团队成员于最近全部到位，曹来京说这个规模是ＮＥＣ在华企业绝无仅有的，“以前都是5、6个人。成员的增加与扁平化管理有关，公司进行了一系列组织改革，打破了以前几个人各自分摊一局部业务的状况，将各部门职能细分、专业化。从人力资源角度讲，公司的各个成员假设都只重视自我的进展，无法形成一个集体价值的企业文化，这样的细分也更便于对管理团队进行绩效评估和管理。〞对于这16个人的背景、职位以及职能的具体状况介绍，曹来京表示处于商业竞争的缘由不便于全部透露，他笑着说：“据说一些有名的询问公司都在分析争辩我们这个16人管理团队，也包括竞争对手。〞现身说法ＮＥＣ的跨文化管理团队首先选择了了解中国通信市场的卢雷担当ＮＥＣ通...
