2023年社交礼仪复习题库.docx

交际礼节题库〔125道〕 一、 导论 1.怎样见解跟界定礼节？ 答：礼节，是规矩、礼节跟响应标准、典礼的统称。它是指在人际来往中， 经过特定的或商定俗成的次序、方法来表示的律已、敬人的完整行动。 2.简述礼节的内容。 答：礼节的主体，指的是礼节活动的操纵者跟施行者。它既能够是团体，也 能够是构造。当礼节活动范围较小、较为庞杂时，其主体平日是团体。当礼节活 动范围较年夜、其进程较为庞杂时，其主体平日是构造。不礼节主体，礼节活动 就不克不及够进展，礼节也就无从谈起。 礼节的客体，也确实是礼节的东西，它指的是礼节活动的详细指向者跟接受者。 从其内涵来讲，既能够是人，也能够是物；既能够是物资的，也能够是肉体的； 既能够是具象的，也能够是笼统的；既能够是有形的，也能够是有形的。不礼 仪客体，礼节活动便不了东西，也就不克不及够成其为礼节。礼节的客体与礼节的 主体二者之间既统一，又依存同时在必定前提下互相转化。 礼节的媒体，指的是礼节活动所依靠的必定的前言。进而言之，它是特定礼 仪活动的载体，是礼节内容跟礼节方法的一致。任何礼节都必需应用礼节媒体， 不该用礼节媒体的礼节不克不及够存在，由于，礼节的表白必需借助于媒体才干完成。 礼节的媒体，详细是由人体礼节媒体、物体礼节媒体、事体礼节媒体等形成的。 在详细操纵礼节时，这些差异的礼节媒体每每是交叉、共同应用的。 礼节的情况，指的是礼节活动得以进展的特准时空前提。年夜要说来，它能够 分为礼节的天然情况与礼节的社会情况。礼节的情况，常常制约着礼节的施行。 不只施行何种礼节由其所决议，并且礼节的详细施行方法也由其所决议，或许至 少受其阻碍。 3.简述礼节的分类。 答：政务礼节，亦称国度公事员礼节。它所指的是国度公事员在履行国度公 务时所该当恪守的礼节。 商务礼节，它所指的要紧是公司、企业的从业职员以及其余所有从事经济活 动的人士，在经济往来中所该当恪守的礼节。 效劳礼节，它所指的是种种效劳行业的从业职员，在自己的任务岗亭上所应 当恪守的礼节。 交际礼节，亦称外交礼节。它所指的是社会各界人士，在普通性的外交应付 中所该当恪守的礼节。 国际礼节，亦称涉外礼节。它所指的是人们在国际来往中，与本国人打交道 时所该当恪守的礼节。 4.礼节的研讨东西是什么？ 答：礼节要紧以礼节活动、礼节标准、礼节法那么作为自己的研讨东西。 5.礼节的学科特色是什么？礼节与哪些学科的联系比较亲热？ 答：要紧有以下几多个方面： 1)礼节是一门人文应用迷信。存在凸起的有用性跟操纵性。从某种意思上 说，它实践上确实是有关外交艺术的迷信。 2)礼节是一门实际性学科。它来自于社会实际，同时开门见山指点跟感化于社 会实际，重视所有从实践动身，保持捕风捉影。 3)礼节是一门普及性学科。礼节是一门年夜家的普及性学科。跟着社会 经济活动的日益普遍跟活泼，跟着社会文化及文化水平的提高，礼节必 将为更多的人所重视，必将进一步掉掉落普遍普及。 4)礼节是一门综合性学科。礼节礼节普遍吸纳了其余学科的效果，与平易近风 学、转达学、美学、伦理学、心思学、社会学以及年夜众关联学有着内涵 的、普遍的跟亲热的联系。 6.简述今世国际礼节与我国传统礼节的差异。 答：要紧有以下几多个方面： 1)国际礼节夸年夜团体至上。它夸年夜兽性、品德跟人权，主意特性自在，反 对侵害团体庄严，请求尊敬团体隐衷，保护品德代价。 2)国际礼节夸年夜密斯优先。它夸年夜，在所有场合，不只要考究男女对等， 支撑性不卑视，更要考究尊敬妇女、关心妇女，这确实是所谓的密斯优先原那么。 3)国际礼节夸年夜外交务虚。它认为，在外交活动中，既要考究礼节，又要 重在相同，重在互动，支撑诚心诚意、装腔作势，不倡导过火客气，不认同过火 自谦、自贬，尤其支撑自轻自贱，差异意浪费白费。 7.礼节的特点有哪些？ 答：要紧有以下几多个方面： 1)标准性。礼节，指确实实是人们在外交场合待人接物时必需恪守的行动规 范。 2)限制性。礼节实用于首次来往、公事来往、对内政往等三种外交场合。 3)操纵性。实在无效，有用可行，规那么扼要，易学易会，便于操纵，这是 礼节的一年夜特点。 4)传承性。任何国度的礼节都存在自己赫然的平易近族特点，任何国度的礼节 根本上在本国现代礼节的根底上承继、开展起来的。分开了对本国、本平易近族既往礼 仪效果的传承、抛弃，就不克不及够形成今世礼节。关于既往的礼节遗产，准确的态 度不该当是食古不化，通盘相沿；而该当是有摒弃、有承继、有开展。 5)时效性。从实质上讲，礼节是社会汗青开展的产品。跟着时期的开展、 社会的提高而开展、变更，出现出赫然的、与时俱进的时期特色。这就请求礼节 任务应当并且必需有所调剂、有所变更、有所提高、新陈代谢。 8.进修跟恪守交际礼节的原那么有哪些？ 答：要紧有以下几多个方面： 1)恪守。在外交应付中，每一位参加者都应当自觉被迫地恪守礼节，用礼 仪标准来束缚跟改正自己的一言一行、一举一动。 2)自律。进修应用礼节，最主要确实实是自我请求、自我束缚、自我操纵， 自我比照、自我检查、自我检核检束，这确实是所谓的自律原那么。“己所不欲，勿施于人〞， 律己敬人，从自己做起。 3)敬人。请求人们在外交活动中，与来往东西既要互谦互让、互尊互敬、 敌对相待、自相残杀，更要将对来往东西的重视、尊崇、敌对放在第一位。 4)宽容。请求在外交活动中应用礼节时，既要严以律己，更要宽以待人。 要多容忍不人，多谅解不人，多了解不人，万万不请责备指摘，锱铢必较，过火 奢求，盛气凌人。 5)对等。对任何来往东西，都应当一视同仁，赐与等同水平的冷遇。不允 许由于来往东西在年纪、性不、种族、性情、文化、职业、身份、位置、财产以 及与自己的关联亲疏远近等方面有所差异，就一视同仁，区不看待。 6)从俗。应当留意入国咨询禁、入乡顺俗、入门咨询讳，与既准时辰、地点、 前提下的绝年夜少数人的习惯做法保持分歧。 7)真挚。请求在人际来往中，务必待人以诚，诚心诚意，言行分歧，内外 如一。 8)过度。应用礼节时必需留意技能，契合标准，特不是要做到控制住度， 控制好分寸，周密得体，才干取得成效。 9)相同。在人际来往中，人们平日有了打仗才会了解，有了了解才会相同， 有了相同才会互动。因而，能够将相同视为人际来往中人与人之间的互动之桥。 10)互动。其一，请求人们在其来往中应当自动进展换位思索，促进了解跟 了解，擅长谅解来往东西的感触。其二，请求人们在其来往中应当尽力做到“以 对方为核心〞，而不该当以自己为核心。 二、 团体礼节 1.什么是“首应效应〞？ 答：在交际活动中，人们留给首次会晤者的第一印象至关主要，每每会阻碍 到不人对自己的见解或评估。这种见解或评估一旦形成，便带有必定的独破性性， 每每难以改动。这确实是所谓的“首因效应〞。 2.什么是“三应原那么〞？ 答：应事，即塑造团体笼统要习惯所处的详细场合。 应己，即塑造团体笼统要习惯自身特色。 应制，即塑造团体笼统要习惯商定俗成的种种标准。 3.什么是“润饰避人原那么〞？ 答：塑造、保护团体笼统，该当防止在众目睽睽眼前，尤其是在生疏人跟异 性眼前润饰。否那么，就有居心表演，意在作秀，轻浮浅薄，卖弄风骚之嫌。 4.什么原因要重视润饰团体仪容？ 答：礼节是单方的状况，是一种互动关联。一方面，在人际来往中，每团体 的仪容都市惹起来往东西的特不存眷，进而阻碍到对方对自己的全体评估。另一 方面，作为交际确当事人，团体的仪容、衣饰，表示着对该项交际活动、对详细 东西的重视水平，无言地表白着对来往东西品德代价跟社会代价的评估。因而， 有须要对自己的团体笼统予以存眷，免得非礼或掉仪。 5.化装有哪些根来源根基那么？ 答：要紧有四条： 1)丑化。依照美学的普通原那么，取长补短，展慧藏拙 2)天然。既请求美感、活泼、存在兴旺的性命力；更请求实在、纯朴、清 纯、天然，过度改正。 3)得法。了解、控制化装实际、化装品常识及其应用技法。 4)和谐。妆面和谐、满身和谐、场合和谐、身份和谐。 6.化装的要紧忌讳是什么？ 答：要紧有： 1)切勿当众化装。 2)切勿在异性眼前化装。 3)切勿使化装阻碍不人。 4)切勿使妆面出现完整。 5)切勿借用不人化装品。 6)切勿批评不人化装。 7.举止在人际相同中起什么感化？ 答：举止，是指人们在外表上能够清楚觉察到的举措跟活动，以及在举措跟 活动中躯体各局部所出现出的姿态，也能够称之为举措、举措、仪姿、或仪态。 在人际相同中时辰都在流露着人的思维、感情以及对外界的反响。交际礼节因而 将举止视为人类的无声言语，又称第二言语、副言语、类言语、肢体言语。详细 有以下几多个方面： 1)流露功用。 2)替换功用。 3)辅佐功用。 4)习惯功用。 5)调理功用。 8.哪些手姿属于忌讳之列？ 答：以下手姿属于忌讳之列： 1)轻易曲解的手姿； 2)不卫生的手姿； 3)欠慎重的手姿； 4)掉敬于人的手姿。 9.准确的坐姿是怎么样的？ 答：准确的坐姿，普通需求统筹角度、深浅跟伸展等三个方面。 1)角度。即坐定之后下身与年夜腿、年夜腿与小腿所形成的角度。这两个角度 有巨细之分，坐姿因而而年夜有差异。普通呈两个 90°角。 2)深浅。即坐下时臀部与座位所打仗的面积的几多。普通不宜坐满，年夜概 坐座位的2/3。 3)伸展。即入座前先手、足、腿的舒张、活动水平。其伸展与否，每每与 次东西相干，可直接反响单方关联。 10.笑的时分要留意哪些忌讳？ 答：笑的时分要留意： 1)声情并茂，心口如一，愁容与自己的举止、言论相反相成。 2)气质优雅，合时纵情，，肉体饱满，实在可托，气质典雅。 3)表示调跟，不温不火。 不该假笑、嘲笑、怪笑、媚笑、怯笑、暗笑跟奸笑。 11.着装要留意哪些咨询题？ 答：着装要留意以下咨询题 1)集体性 〔1〕照料自身的特色，做到“因地制宜〞，使之习惯自身，同时能取长补短。 〔2〕制作并保持自己所特有的作风在同意的前提下，应尽力做到异乎寻常。 2)全体性 〔1〕要恪守打扮自身商定俗成的搭配原那么与习惯。如穿西装时，必需配以 皮鞋，而不克不及穿布鞋、凉鞋、拖鞋或活动鞋。 〔2〕要使打扮各个局部互相习惯，局部听从全体，力图展示着装的全体之 美、全局之美。 3)整齐性 在任何状况下，人们的着装都要力图整齐，防止龌龊跟肮脏。 〔1〕着装应当划一。差异意它又折又皱，不熨不烫。 〔2〕着装应当完整。差异意它残又破，或有补丁。至于成心自残的托钵人装， 在正式场合亦应禁穿。 〔3〕着装应当洁净。 4)文化性 〔1〕忌穿过露的打扮。 〔2〕忌穿过透的打扮。 〔3〕忌穿过短的打扮。 〔4〕忌穿过瘦的打扮。 5)技能性 要紧是请求在着装时依照其成法而行，学会穿法，恪守穿法，不克不及够不知， 也不克不及够另搞一套，贻笑小气。 12.什么是打扮的三因素？ 答：打扮是由面料、色彩、样式三项根本因素形成的，其衣着方法也关联甚 年夜。每团体对自己打扮应予重视的要点，要紧指确实实是这几多个方面的咨询题。 13.简述着装的“三色原那么〞。 答：三色原那么是选择正装色彩的根来源根基那么。请求正装的色彩在总体上该当以 少为宜，最好操纵在三种色彩之内。 正装的色彩，普通应为单色、深色，同时不图案。最标准的套装色彩是蓝 色、灰色、棕色、玄色。衬衫的最准确色彩为白色。皮鞋、袜子、公牍包的色彩宜 为深色，并以玄色为罕见。 14.佩带金饰应恪守哪些规那么？ 答：佩带金饰应恪守以下规那么： 1)数目规那么 〔1〕以少为佳，总量为三