2023年“转作风提效能”活动自查报告.docx

“转作风、提效能〞,活动自查报告 “ 转作风、提效能 〞 活动自查报告 （三）推行“一条龙〞效劳。在深化和完善集中行政审批效劳方面，一是严格实施市建委行政许可行政事业性收费管理规定，继续坚持“四个一〞和“七个公开〞办事制度。即“一个窗口对外、一个公章审批、一条龙效劳、一站式办理〞、“行政审批效劳事项的工程名称、法定依据、责任单位与联系方式、办理程序、办理时限、办理条件、收费依据与标准〞全部公开，给予行政审批办公室和窗口充分授权，一般简单的批件，在窗口即时办结。二是缩短办事时限。按照市里统一要求审批时限全部压缩至法定时限的 50%以内，涉及棚户区改造的工程，建立绿化通道，办理时间压缩 70%。三是进一步严肃审批纪律，强化监督，严格审批程序，实行内部封闭运行，禁止任何形式的“体外循环〞，对成心使当事人“两头跑〞的，严肃追究其责任。四是探索建立更加高效便捷的审批方式，逐步实行“网上审批〞，特别是各类年检、备案，只要资料齐全，通过互联网即可完成审批事项，大力提高行政效能。（四）完善监督投诉平台。充分发挥 12319热线作用，继续与市长公开和创立文明城市热线联动，把该热线真正办成城乡建设执法效劳“110〞和调度中心，集中解决老百姓热点、难点、焦点问题。完善和强化五个工作机制：一是“低门槛〞受理机制，二是“闭路式〞办结机制，三是现场处理机制，四是督办监督机制，五是归纳分析机制。赋予 12319 热线更多的经济环境监督职能和协调职能，使其在优化经济开展环境中发挥更大作用。（五）提高公用效劳水平。在城市供水、供热、燃气方面，实行热线 24 小时 值班，及时处置群众反映的问题；大力增设收费和其他效劳网点；根据本单位工作特点和工作实际，以及人民群众需求，开展多种形式的主题效劳活动，增设效劳工程，满足群众的多样需求。（六）提高行政效能。实行公开承诺，在机关内部大力推行“立说立行、马上就办、限时办结、办就办好〞的工作理念，全面推行政务公开，积极实行效劳承诺。建立投诉受理台账，对投诉人姓名、联系、受理时间、承办人（单位、科室）、办理结果、投诉人意见（签字）认真登记，真正做到有询必答、有诉必理、有查必果、有果必复。认真落实并不断充实完善岗位负责制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、ab 角对换制等制度，同时，在窗口推行延时效劳制度。三、深自查、抓整改，确保活动取得实效通过重点对具有行政许可、检查执法、收费处分以及为民效劳等职能的重点科室、岗位，针对工作作风、行政效能等方面查找问题，分析原因，制定初步整改措施。下一步工作中要进一步推进以下工作。一是优化审批、标准执法。抓好行政许可法和全面推进依法行政实施纲要的宣传贯彻，认真做好行政许可工程和非行政许可工程的清理工作，减少审批环节，压缩审批时间，提高审批效率。扎实开展建设工程领域专项治理活动、建筑市场执法秩序、墙改与建筑节能执法检查，提高效劳效率和质量，做到依法行政、文明执法、热情效劳。推行“星级〞管理，提升全系统效劳水平。积极开展行风评议活动，争取行评工作再上新台阶。二是继续深入查找问题。采取问卷调查、走访、座谈等形式，广泛征求同级相关部门、管理相对人、效劳对象对党风廉政和作风建设方面的意见和建议，加强社会监督和舆论监督。强化建设领域专项监督检查，积极探索加强监督 棚户区改造、新城建设、农房建设、节能改造等工作的有效途径和方式方法，采取综合执法、专项检查、重点抽查等多种形式，狠抓资金使用、工程工程招投标、许可证审批、工程质量和竣工验收等重要环节，提前介入、全程参与资金投向、开工程序和管理，打造阳光工程、廉政工程和平安工程。对机关效能建设工作，大力开展明察暗访工作，将明察暗访公开化、常态化，对检查出问题的人员，严肃处理。 气氛的渲染写的很好。