3G市场与竞争.pptx

通信政策与管理研究所通信政策与管理研究所 1 1 中国电信中国电信3G3G市场与竞争讲座市场与竞争讲座 信息产业部电信研究院通信政策与管理研究所信息产业部电信研究院通信政策与管理研究所 许可博士许可博士 2009年年2月月 通信政策与管理研究所通信政策与管理研究所 2 2 3G解读解读 3G发牌背景发牌背景 3G运营是电信业发展的必然趋势运营是电信业发展的必然趋势 业内人士对发牌的评价业内人士对发牌的评价 发牌前后运营商主要动态发牌前后运营商主要动态 发牌后市场格局分析发牌后市场格局分析 3G运营环境分析运营环境分析 3G时代竞争分析时代竞争分析 3G运营标杆研究运营标杆研究 中国电信中国电信3G运营策略建议运营策略建议 目录目录 通信政策与管理研究所通信政策与管理研究所 3 3 3G3G发牌背景发牌背景 技技术术发发展展 所谓3G，即3rdGeneration，中文含义就是指第三代数字通信技术；3G的数据传输速度有了大幅提升，可以实现名副其实的移动宽带，它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式；市市场场需需要要 中国电信行业正处于高速发展阶段，但是由于固话业务的逐渐萎缩，2G也难以满足人们日益增长的通信速度和业务的需求；中国的电信运营商由于政策原因都无法进行全业务经营，同时由于移动通信市场的发展势头造成了中国移动一家独大的竞争局面，不利于充分竞争；公公司司重重组组 由于市场竞争的失衡，同时也为了促进运营商进行全业务经营，2008年中国电信行业展开了新一轮的重组，由原来的6家运营商重组为3家；3家运营商在3G业务经营中还没有明确的频段划分和业务牌照的发放，使得全业务经营还未得到正式认可。随着通信技术的不断发展，随着通信技术的不断发展，3G技术更加能够满足用户的通信需求，中国市场的发展需要也促使了技术更加能够满足用户的通信需求，中国市场的发展需要也促使了3G牌照的发牌照的发放，电信运营商的重组为放，电信运营商的重组为3G的发牌也创造了契机。的发牌也创造了契机。3G发牌发牌 2009年1月7日，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照；其中，批准中国移动增加基于TD-SCDMA技术制式的3G牌照，中国电信增加基于CDMA2000技术制式的3G牌照，中国联通增加基于WCDMA技术制式的3G牌照。宏宏观观背背景景 为了促进我国电信产业快速发展，满足消费者对通信业务日益增长的需求；为了实现增加投资，扩大内需的国家宏观经济政策；通信政策与管理研究所通信政策与管理研究所 4 4 3G3G发牌推进运营商全业务运营时代发牌推进运营商全业务运营时代 3G3G发牌推进运营商全业务运营时代发牌推进运营商全业务运营时代 全业务经营：全业务经营：通常指能够同时经营固定通信业务和移动通信业务 铁通的固定业务，GSM移动业务 原有的固定通信业务 原有GSM移动业务、网通的固定业务 TD-SCDMA移动业务 CDMA2000移动业务 WCDMA移动业务 重重 组组 后后 发牌后发牌后 GSM网网 CDMA网网 基础电信业务许可范围 增值电信业务许可范围 固定本地话音 固定长途话音 固定数据 移动话音 移动数据 互联网 其他增值业务 全业务经营全业务经营 拥有综合经营许可证的运营商 通信政策与管理研究所通信政策与管理研究所 5 5 3G3G发牌加速中国电信业融合进程发牌加速中国电信业融合进程 3G牌照的发放更加促进了整个信息服务业和电信行业内部的融合，使得产业的边界变得越来越模糊，产业服牌照的发放更加促进了整个信息服务业和电信行业内部的融合，使得产业的边界变得越来越模糊，产业服务的互动与兼容性更强。务的互动与兼容性更强。金融 物流 教育 公共服务 电信 广电 互联网 大信息服务业大信息服务业 随着消费者需求的不断发展，技术的不断进步，产业间的横向融合成为发展的趋势，尤其是在信息服务领域，大的信息服务业已经逐渐形成，服务业的边界开始逐渐模糊。目前较为突出的融合体现在电信、广电和互联网的三网融合上。由于3G技术的应用，使得在信息领域的融合成为可能。业务融合业务融合 终端融合终端融合 网络融合网络融合 将固话、宽带接入、移动业务和电视广播业务实现真正的业务融合，让客户真正享受到不受领域限制的服务 如手机电视 通过一部终端实现固网、移动网和广播电视网的融合，提供业务的无缝切换 比如BT的Fusion，法电的unik业务，室外GSM，室内Wifi或蓝牙。在中国的典型表现就是“三屏融合 通过全IP网络实现业务之间的融合 比如KDDI，法国电信也正在朝全IP的软交换网络演进。但目前还没有真正实现 营销整合营销整合 固定、宽带、移动业务，以及电视广播业务打包 比如AT&T的多重打包、电讯盈科的四网合一 融融 合合 进进 程程 通信政策与管理研究所通信政策与管理研究所 6 6 3G3G发牌是满足客户需求的客观要求发牌是满足客户需求的客观要求 一体化一体化 多元化多元化 用户需求用户需求 个性化个性化 层次化层次化 差异化差异化 一揽子服务一揽子服务 语音 数据 增值 互联网 全业务需求：全业务需求：消费者普遍希望电信运营商能提供“一揽子服务”业务，即能通过一个窗口解决所有电信服务的问题，通过一张帐单付清所有电信服务的费用。因此，为满足用户多元化的电信需求，抢占电信业务的市场份额，电信公司应把建立全业务能力作为重要的竞争手段。网络传输需求网络传输需求：由于移动互联网业务的兴起，对于业务的数据传输速率有了更高的要求，3G时代的数据传输速率将会有较大的提高，进一步为业务应用和业务发展创造了条件。3G牌照的发放所带来的真正意义上的中国电信运营商全业务经营，能够更好的满足个人用户，企业用户，家牌照的发放所带来的真正意义上的中国电信运营商全业务经营，能够更好的满足个人用户，企业用户，家庭用户等多元化、差异化、个性化、层次化和一体化的需求。庭用户等多元化、差异化、个性化、层次化和一体化的需求。通信政策与管理研究所通信政策与管理研究所 7 7 业内人士对发牌的评价业内人士对发牌的评价 李进良：工业与信息化部电子科技委委员 阚凯力：北京邮电大学教授 3G在我国，不管采用哪一个技术标准，都会给电信运营商带来巨额的亏损。因为3G在全世界都有一个共同的特点，就是严重地缺乏应用、需求和市场。正是因为这个原因，在国际上，3G是从2000年开始搞的，七八年之后所有的3G运营商还都在赔钱。3G应用的爆炸式增长在2009年下半年、甚至2010年初才能出现。2009年主要是基础设施建设，各种应用开发的推进会慢一些，“有一个摸索的过程”。发展好3G应用非常重要，这也将为4G培育市场。国家对时机的选择是比较合理的。从2003年开始，全球都在叫嚷着上马3G，各大利益阵营不厌其烦地来中国游说。但是，在那个时期，第一阶段的3G标准系统并不先进，而第二阶段的3G标准系统尚未出炉，当时不发放3G牌照是明智的。宋俊德：北京邮电大学教授 吕廷杰：北京邮电大学经济管理学院院长 3G发牌后，电信行业内部的学者和专家都对其未来的发展发表了各自不同的看法。发牌后，电信行业内部的学者和专家都对其未来的发展发表了各自不同的看法。专专 家家 观观 点点 中国电信准备最充分，因此现在发牌对中国电信也最有利。通信政策与管理研究所通信政策与管理研究所 8 8 1 重组后各运营商的动向（重组后各运营商的动向（1/6）新电信新电信 发牌前后运营商主要动态发牌前后运营商主要动态 新电信加快新电信加快C网建设，旨在网建设，旨在C网的早运营、早盈利，并积极备战全业务运营。网的早运营、早盈利，并积极备战全业务运营。以总价以总价1100亿人民币亿人民币收购联通收购联通CDMA网络，网络，并拟定收购时间安排并拟定收购时间安排 人员：人员：人员交割原则出人员交割原则出台台 网络：网络：确定确定C网将向网将向3G升级升级 4G路线倒向路线倒向LTE 6月月2日日 组织架构组织架构：调整组：调整组织架构为接收织架构为接收C网网作准备作准备 北京公司被纳入中北京公司被纳入中国电信香港上市公国电信香港上市公司司 6月月11日日 6月月26日日 人员人员：与：与C网网相关的中国联相关的中国联通中高层已调通中高层已调往中国电信往中国电信 新新 电电 信信 网络网络：于：于1010月月1 1日起开始与中国日起开始与中国联通进行联通进行C C网交网交割，将于割，将于6060天内天内完成完成 市场策略市场策略：电信：电信采集采集500万部低万部低端端CDMA手机手机 8月月1日日 投资投资：未来：未来3 3年向年向C C网投网投资资800800多亿元，明年一多亿元，明年一季度推出季度推出C C网品牌服务网品牌服务 对中国卫通的收购提上对中国卫通的收购提上了议事日程，将于八月了议事日程，将于八月进行进行 7月月29日日 市场策略市场策略：C C网手机将网手机将于于1010月上月上市市 加入国际加入国际论坛组织论坛组织 7月月10日日 发展战略发展战略：收：收购联购联通博路加通博路加速速C网业网业务整编务整编 8月月23日日 5月月24日日 三部委发布电信三部委发布电信业重组公告，中业重组公告，中国电信收购联通国电信收购联通CDMA网，卫通网，卫通的基础电信业务的基础电信业务并入中国电信并入中国电信 市场策略市场策略：启动天翼计启动天翼计划建设划建设C网网赶超中移动赶超中移动 8月月29日日 9月月5日日 市场策略：全面市场策略：全面接手接手CDMA业务，业务，采购采购200元低元低价价CDMA手机手机 组织架构组织架构：确定：确定CDMA业务组织业务组织架构，各省成立架构，各省成立C网四部门准备网四部门准备接收接收C网人员网人员 运营运营：仿效联通：仿效联通将租赁将租赁C网运营，网运营，智能卡招标谋小智能卡招标谋小灵通用户过渡灵通用户过渡 发展计划发展计划：拟：拟09年发展逾年发展逾5000万万CDMA用户用户 技术合作技术合作：与：与高高通签署一项通签署一项CDMA技术的战技术的战略协议略协议 9月月10日日 C网服务全面网服务全面升级，升级，3年欲年欲占占15%市场市场 股东通过股东通过CDMA交易交易议案议案 人员人员：10月月1日开始接收日开始接收C网及人员网及人员 9月月17日日 工作会：工作会：在三在三大电信集团重大电信集团重组完成之际率组完成之际率先召开先召开2009年年度工作会议度工作会议，提出推进聚焦提出推进聚焦客户的信息化客户的信息化创新战略，落创新战略，落实差异化策略实差异化策略，定位中高端，定位中高端市场，全业务市场，全业务融合融合 12月月19日日 通信政策与管理研究所通信政策与管理研究所 9 9 1 发牌后各运营商的动向（发牌后各运营商的动向（2/6）新电信新电信 在在3G牌照发放后，新电信加强在战略部署、网络建设、市场策略、品牌营销等方面的工作。牌照发放后，新电信加强在战略部署、网络建设、市场策略、品牌营销等方面的工作。发牌前后运营商主要动态发牌前后运营商主要动态 品牌营销品牌营销：北京：北京公司宣布发动春公司宣布发动春节促销攻势，节促销攻势，189号段面向普通大号段面向普通大众推出套餐漫游众推出套餐漫游通话跌至通话跌至0.4元元/分分钟钟 1月月9日日 1月月15日日 市场策略市场策略：在：在189号号段全国陆续放号后，段全国陆续放号后，春节之前，上百款春节之前，上百款天翼手机将全面上天翼手机将全面上市，并辅以相关资市，并辅以相关资费套餐及与固网业费套餐及与固网业务捆绑务捆绑 工业和信息化工业和信息化部为中国移动、部为中国移动、中国电信和中中国电信和中国联通发放国联通发放3张张3G牌照牌照 1月月7日日 网络建设网络建设：中兴：中兴通讯已经完成中通讯已经完成中国电信国电信C网招标网招标的的24个省份的个省份的100个城市的工个城市的工程交付程交付。1月月22日日 内部运营内部运营：Amdocs为中国为中国电信吉林和天津分公司提供电信吉林和天津分公司提供了计费和客户关系管理了计费和客户关系管理（CRM）