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2023年XX企业部门经理述职报告.doc
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2023 XX 企业 部门经理 述职 报告
XX企业部门经理述职报告  XX企业部门经理述职报告   作为企业部门经理,每年都要进行公开述职,一起来看看XX为大家整理的欢送阅读,仅供参考。   1、树立好“角色〞意识,当好上级“配角〞、演好公司“主角〞。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带着员工队伍围绕总公司下达的年度工作方案指标和企业开展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与开展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善效劳,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。   2、加强自身建设,贯彻“以德治企〞的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人〞向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原那么,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理气氛,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。   二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队   1、按照“简捷、高效、适用〞的原那么,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。   2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位职数,对每一个岗位都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,根本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择〞聘用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。   3、完善考核方法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬〞的原那么,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作奉献等系数指标适当地拉开岗位分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。  四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的开展   1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营开展需要的良好外部环境。   2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。   3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续开展。   总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟开展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带着公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的开展。   谢谢大家!   述职人:xxx   XX年xx月xx日   近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司开展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回忆近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学〞“客户关系学〞“客户心理学〞“移动通信根本知识〞等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。   二、以提高工作效率为根本,在坚持原那么的根底上保证完成工作的标准和质量   一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在稳固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断开展,在稳固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改良、更新效劳手段来稳固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务效劳,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX开展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务开展中排在了前列。此外,结合多年从事效劳工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事〞,坚持用“真心〞“爱心〞和“恒心〞来做好广阔客户的效劳工作,为客户进行亲情效劳。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动效劳、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。   四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情   回忆一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着缺乏。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些缺乏,有待于在下步工作中加以改良和克服。   在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼奉献出自己的力量。   谢谢大家!   述职人:xxx   XX年xx月xx日   尊敬的领导,各位同事:大家好!   2023年,在集团公司党委、纪委的正确领导下,我始终坚持以邓小平理论和“xxxx〞重要思想为指导,认真学习贯彻党的xx大会议精神和中纪委三次全会精神,自觉遵守执行“四大纪律〞、“八项要求〞和“三个不得〞以及总公司、集团公司关于廉洁自律的各项规定,严格要求自己,努力工作、勤奋求实,思想和认识上有了一个巨大的飞跃,工作上也取得了一些成绩,杜绝了违反党纪、政纪和上级有关规定的任何不良行为, 现将在党风廉政建设方面所做的工作述职如下,请同志们予以审议。   一、 认真落实党风廉政责任制,作到“五个亲自〞。   自担任公司主管以来,我非常重视“三项招标〞工作,要求公司纪检部门必须加大“三项〞执法监察工作力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定〞。对公司新上项目全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了“京开项目〞、“〞、“厦漳〞、“泰建〞、“哈齐客专〞、“察得高速公路〞等5个项目的上场评审工作。亲自布置有关部门下发了关于进一步标准项目管理严格执行三项招标制度的紧急通知文件。并就集团公司“关于开展验工计价拨款,工程质量、工程分包和外部劳务管理专项治理的实施意见〞,催促各项目工点积极开展自查自纠工作,通过找问题寻根源进行了2次大的工作作风整顿,公司所属项目共辞退了20余名无证上岗的外聘人员;二是把中纪委提出的“五项规定〞利用墙板、宣传栏等形式在职工当中进行了大力宣传。   三、严格遵守上级党委关于领导干部廉洁自律的五条要求 “其身正,不令那么行;其身不正,虽令不从〞。一个单位作风的好坏,关键在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建设这个龙头,才能建设一支高素质的干部队伍。作为党委委员、公司主管,我深知领导干部在廉政建设中的表率作用至关重要,我在工作中把反腐倡廉与公司改革开展相结合,严以律己,以身作那么,切实履行好建设公司赋予我的神圣职责。我主要做好以下几个方面:一是认真学习、贯彻、执行好上级规定,加强自我警示,为自己构筑拒腐防变防线;二是带头遵守有关党风廉政建设的规章制度,要求别人做到的,自己首先要做到;三是带头同各种不良现象作斗争;四是带头接受党和人民群众的监督,增加工作透明度;本人也坚决做到严于律己,从不搞行贿和受贿;五是对配偶和身边工作人员能够严格要求,严禁家属和身边工作人员打着自己的旗号谋取不正当利益;没有借用公款为自己办私事的行为;没有在企业兼职,领取任何报酬;六是带头发扬党的艰苦奋斗的优良传统,牢记全心全意为人民效劳的宗旨,不计较个人名利得失,吃苦在前,享受在后。  五、今后努力的方向   尊敬的各位领导、同仁:   大家好!   非常感谢公司领导对我的信任,任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我很快适应了新的工作岗位。   作为公司经理,我认为必须做好以下工作:制订好公司的经营目标、经营方案,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象   2023年4月份,我结束了两个月实习经理的历练,被集团领导安排到指挥部负责xx段高压管线的施工开挖、指挥协调工作,期间创造了管线敷设速度的历史记录,得到了领导和同仁的一致认可。2023年6月底,再次被集团领导委派到燃气公司担任副经理并主持公司的全面工作,带着公司员工较好地完成了公司的各项工作任务,完成城区、乡镇中压燃气管网80余公里;市场开发工作也取得了一定突破,签约居民用户4000余户,公服用户实现了零的突破;在冬季气源供给严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为2023余立方工业用户的用气需求;同时与所有乡镇达成了安装管道天然气的合作意向,为公司的良性开展奠定了扎实的根底。2023年2月2日,被区域公司正式任命为燃气公司经理。   以下是我个人的一点工作体会,愿与大家共同交流:   一、不断更新思想观念,及时调整工作思路,适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要   1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。 “人〞是企业开展的第一要素,员工素质的上下决定着企业管理和开展水平。按照集团创立学习型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型组织,采取多种学习培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学习气氛带发开工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。   2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之〞的管理原那么,不断提升自身及班子的标竿作用。   在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德〞立身,用“情〞沟通,用“行〞示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔膜,并积极培育团结、和谐的工作气氛,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的方案与任务。   三、严抓安全运营,认真落实安全措施,各项工作实现零事故。   积极协调与当地政府、建设部门、技术监督部门、工商税务部门的关系,使公司处于一个良好的开展环境,为企业持续快速开展奠定了根底。   五、工程建设、开发市场与证照办理,多管齐下、同步进行   尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着缺乏。因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒进。针对这项缺乏,下一步要多向集团兄弟公司领导学习,以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作,我首先要解放思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的缺乏,积极向领导、同仁学习,不断

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