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2023
软环境
建设
工作方案
软环境建设软环境建设工作方案5篇
软环境建设-软环境建设工作方案
篇一:营口大石桥经济开发区软环境建设工作实施方案
为不断扩大开发区招商引资成果,不断提升工程建设水平,进一步提高效劳质量,打造开发区特色软环境品牌,促进开发区经济快速开展,特制定如下实施方案。
一、指导思想
以科学开展观为统领,紧紧围绕经济建设这一中心,进一步增强效劳意识、大局意识、创新意识,不断优化软环境建设,进一步确立“工程是本、企业至上〞的效劳理念,深入开展“五型〞机关建设,推动全区经济快速开展。
二、工作措施
进行广泛宣传,提高认识
在全体工作人员中广泛宣传软环境建设的重要性和紧迫性,对软环境建设工作进行专题研究和探讨,统一思想、提高认识。强化全员参与意识,调动各部门及所有工作人员的积极性,自觉参与到软环境建设工作中来,在全区内形成领导重视、层层发动、齐抓共管、人人参与的软环境建设局面,确保软环境建设工作抓出实效,创立令投资者满意、企业满意的开展软环境。
加强机关建设,解决突出问题
为不断优化开展软环境,切实提高工作效率,开发区要进一步加强机关建设,以强有力的机关建设推动开发区软环境建设工作顺利进行。
1、强化机关作风建设。广泛深入开展“治浮、治庸、治散、治奢〞等不良风气活动,切实转变工作作风,提高工作效率。
2、加强教育管理。加强机关内部
管理,特别要抓好直接为投资者、为企业效劳部门工作人员的教育管理,建立健全内部考核评议机制,落实责任,自增压力,全面营造软环境建设的良好气氛。
3、实行轮岗和竞争上岗。有方案、有步骤地对工作人员的岗位进行轮换,对重要岗位推行竞争上岗。
4、搞好效劳效能的评议。开展对各部门和各岗位工作人员效劳情况的评议,尤其是抓好与企业联系紧密的重点部门和人员的评议。对部门的效劳情况进行定期评议,每月一次。对岗位个人的效劳情况随时评,统一印制评议卡,由办事人员对工作人员的效劳态度、工作效率、廉洁状况等进行评议。设立投卡箱,方便办事人员投卡,每周收集汇总评议卡一次,根据办事人员反映的情况,及时对存在问题的有关工作人员采用告诫,取消奖励工资,调离岗位等方式进行处理。
5、加强督察工作。设立督察办公
室,不间断组织明察暗访。一是对各部门及工作人员对上级的部署及决策的执行情况进行督察;二是对重点工程建设开展进行跟踪督察,严查拖拉、推诿、扯皮现象,严查工作人员廉洁自律情况;三是对单位其它工作进行督察,不断提高工作效率和工作质量,以促进各项工作的顺利落实。软环境建设
提高效劳效能,提供优质效劳
围绕以企业满意为目标,以工程建设为重点,牢牢跟踪工程,狠抓效劳水平,进一步更新效劳理念,完善效劳功能,创新效劳手段,提高效劳质量。
1、实行领导和机关干部包企包项责任制。领导班子成员及中层以上干部,每人包扶假设干企业或工程,随时帮助解决建设中出现的各种问题。
2、实行周工作调度制。对开发区的各项工作通过周调度,使大家在互相沟通、广集众智的同时,不断强化效率意识、责任意识,从而有效推进各项工作的开展。
3、优化办事流程。实行“一快三通〞,对工程建设中出现的新情况要做到反响迅速、决策及时,对工作运转时出现的不顺问题要及时“沟通〞,对企业遇到的一些矛盾要积极“疏通〞,对不利于经济和社会开展的条条框框要大胆“变通〞。整合办事程序,减少环节,切实提高效劳效率。
4、增强工作透明度。要将工作制度、工作职责、工作流程、办事程序、收费标准、办事时限、承诺事项、监督方法等予以公开,深化阳光工程建设。
5、实行保姆式效劳。对投资工程,指定专人负责协助办理手续、做好协调,为投资者提供全程、全方位、全天候的效劳。
6、进一步落实首问负责制和首办负责制。对来办事的工程单位和企业人员,要做到“三声二立一引导〞效劳,即来有应声、问有答声、走有送声,起立迎送,主动引导。切实将首问负责制和首办负责制落实到实处。
7、推行“ab岗无缺位效劳〞。在重要部门实行岗位排序,推行ab岗制度,a岗不在时b岗递补,确保为企业为群众效劳无缺位,做到为企业为群众办事马上就办。
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