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2023
年科级
干部
联系
项目
工作方案
2023年科级干部联系项目工作方案
为贯彻落实县委、县政府2023年在全县范围内连续开展重点建设项目“双提双抓〞活动,全面打造“效劳型政府〞,使各联系企业能高效高质办理行政审批事项和日常管理事项,特制定如下方案:
一、指导思想
在依法行政的前提下,县政务效劳中心统一协调各进驻窗口单位,深化企业进行现场办公,为企业进行询问、受理、跟踪各项业务,结合企业需要及实际状况,进一步整合工作流程,压缩审批时限,简化审批手续,削减审核环节,提高行政效率,为企业进展排忧解难。
二、效劳内容
对于纳入效劳范围的企业,县政务效劳中心将组织开展如下效劳:
〔一〕定期走访了解状况:定期走访企业,了解企业在进展过程中存在的困难和问题。
〔二〕现场办公及询问效劳:依据需要,组织涉关项目审批部门,深化企业开展集中办公并联审批、现场询问和现场辅导,现场解决企业存在的实际问题;
〔三〕主动效劳:主动告知企业各在各审批环节所需资料和涉及到的收费项目及收费标准,并指导申请人企业按要求预备申报材料,准时做好相关联系连接工作;
〔四〕预约申办效劳:需预约效劳的,联系企业的工作人员在与窗口工作人员预约时间,为企业办理相关审批手续;
〔五〕办理时限缩短效劳:在承诺时限内办结。
三、效劳原那么
〔一〕一次告知原那么:应将审批所涉及的申报材料、审批部门、审批程序、办理时限和收费标准等一次性告知申请人;
〔二〕从简从快原那么:协调窗口单位在符合国家法律法规许可前提下,实行简化手续,从快办理。对根本条件具备,申报材料主件齐全的项目应即时办理;
〔三〕限时办理原那么:协调催促窗口人员应在承诺时限的最短时限内办结,能即办的实时即办,能联办的实施联办。对因申请人缘由或其它缘由不能按时办结的,应向申请人说明状况;
〔四〕全程跟踪原那么:要对联系企业办理行政审批手续实行全过程跟踪,消逝问题要准时协调解决。
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