2023年科技局双优工作方案范文.doc

科技局双优工作方案 为推进全县经济建设和社会事业开展，提供高效、优质的效劳平台，现结合我局“双优〞工作实际，特制定本方案。 一、指导思想 以科学开展观为指导，全面贯彻党的十九大和省委十三届七次全会精神，紧扣县委、县政府全面部署的开展大局和中心工作任务，进一步稳固机关效能建设成果，深入开展创业效劳年活动，强力打造效能、品牌、形象工程，认真履行“双优〞工作各项职责。 二、工作目标 〔一〕优化开展环境，落实规章制度。 1、认真贯彻经济开展政策 为贯彻落实经济开展政策，我局结合实情，采取多元化的方式鼓励招商引资，为有投资意向的投资者提供了良好的科技效劳平台，同时，做好了与客商科技效劳对接工作，2023年度安商“红黄榜〞上做到了“零〞投诉。 2、建立健全办事规章制度 为塑造良好行业形象，我局建立健全了“四项制度〞，一是首问责任制。把制度落实责任到人，局办公室定期对各股、室、所进行检查，并将检查结果进行通报；二是限时办结制。在符合办理条件的前提下，各项工作事项在限定的时间内办结；三是一次性告知制。为简化工作程序，提高办事效能，对办理各项业务所需提供的资料、应符合的条件、办理程序、办理时限等内容一次性告知办理人；四是过错责任追究制。对各股、室业务工作进行不定时催促检查，发现好的典型，及时总结推广，对优化开展环境工作推进不力造成恶劣影响的，对股室负责人予以警示。 3、落实政务公开制度 为方便群众办事，接受群众监督，我局严格按照政务公开的要求，公布了举报 ，并对局机关各股、室的工作职能和业务范围进行了细化公开。还聘请了优化经济开展环境工作监督员，定期召开座谈会、听取他们的意见和建议，并根据了解到的情况，查找工作中存在的问题，及时加以改良，从而确保了优化开展环境各项工作的顺利进行。 〔二〕打造品牌效劳，提升创业效劳水平。 将双优工作与开展提升年活动起来，按照开展提升年活动要求，进一步转变机关作风，提升创业效劳水平，创立最优开展环境，充分发挥科技在创业效劳中的作用。一是完善制度，标准行为。结合工作实际，大力加强制度建设。进一步健全和完善内部工作规那么、岗位责任制、首问负责制、效劳承诺制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制等制度，努力健全科学标准、操作性较强的机关作风和效能建设制度体系，使制度贯穿于创业效劳的每个部位和环节，切实做到以制度管人、按制度办事，真正做到有章可循、有规可依。二是强化效劳、公开承诺。采取有力措施，以开展为主题、稳定为前提、和谐为目标；以“群众满意、社会满意〞为标准。为基层、企业办好事、办实事，态度积极，作风扎实，优质效劳，锐意进取。 〔三〕打造“双优〞形象工程，深化机关作风建设。 深入开展开展提升年活动和创先争优活动，以稳固机关效能年活动成果、转化机关作风、提升创业效劳水平、优化开展环境为目标，精心组织，周密安排。一是积极宣传创业扶持政策。通过各种渠道加强省、市、区关于鼓励创业、优化环境等方面的政策宣传，使广阔干部群众全面了解和掌握各项创业扶持政策，增强创业信心和能力。二是大力培育创业文化。加速推进全民创业，以创业促开展，以创业求跨越。采取多种形式，大力倡导创新之风，创新开展思路，创新工作机制，创新效劳方式，积极借鉴外地开展经验。三是大力倡导为民意识。宣传创业典型和高效优质效劳创业的先进事迹，倡导求真务实之风，认真落实县委、县政府求真务实十八条，严格执行公职人员“六条禁令〞，强化为民意识。四是严守各项规章制度。严厉查处利用职权“吃、拿、卡、要、报、占〞等行为，严厉查处一切损害投资创业者利益、扰乱市场秩序等影响机关效能、损害经济开展环境的人和事。五是是畅通投诉渠道，拓宽信息来源，提高办理质量。健全网上投诉、 投诉、书面投诉、口头投诉和现场调查、上门走访、座谈征询等投诉方式和信息采集方法，坚持“有诉必理、有诉必查、有诉必回〞的原那么，完善经济开展环境投诉处理和督查操作方法，提高企业对效劳工作的满意度。 三、工作要求 1、加强领导，落实责任。为确保开展提升年活动取得实效，科学制定工作目标，明确具体工格要求。制定活动实施方案，成立领导小组。一级抓一级，一级对一级负责，做到领导落实、责任落实、任务落实，确保各项工作落实到位。 2、统一思想，提高认识。教育引导干部职工充分认识创业效劳年活动的重要意义，积极投身到创业效劳工作中去。不断增强深入推进创业效劳的自觉性和坚决性。主动接受社会各界的监督，切实履行职责，提高办事效率，提升科技部门形象。 3、加强督察，严格考核。有针对性地开展监督检查。及时反映带有普遍性、苗头性、倾向性的问题，及时提醒并认真研究加以解决。运用纪律手段查处有关问题，对典型问题进行公开曝光，切实增强监督检查效果。 5