2023年科技局双优工作方案.docx

2023年科技局双优工作方案 为推动全县经济建设和社会事业进展，供应高效、优质的效劳平台，现结合我局“双优〞工作实际，特制定本方案。 一、指导思想 以科学进展观为指导，全面贯彻党的十九大和省委十三届七次全会精神，紧扣县委、县政府全面部署的进展大局和中心工作任务，进一步稳固机关效能建设成果，深化开展创业效劳年活动，强力打造效能、品牌、形象工程，认真履行“双优〞工作各项职责。 二、工作目标 （一）优化进展环境，落实规章制度。 1、认真贯彻经济进展政策 为贯彻落实经济进展政策，我局结合实情，实行多元化的方式鼓舞招商引资，为有投资意向的投资者供应了良好的科技效劳平台，同时，做好了与客商科技效劳对接工作，2023年度安商“红黄榜〞上做到了“零〞投诉。 2、建立健全办事规章制度 为塑造良好行业形象，我局建立健全了“四项制度〞，一是首问责任制。把制度落实责任到人，局办公室定期对各股、室、所进行检查，并将检查结果进行通报；二是限时办结制。在符合办理条件的前提下，各项工作事项在限定的时间内办结；三是一次性告知制。为简化工作程序，提高办事效能，对办理各项业务所需供应的资料、应符合的条件、办理程序、办理时限等内容一次性告知办理人；四是过错责任追究制。对各股、室业务工作进行不定时催促检查，觉察好的典型，准时总结推广，对优化进展环境工作推动不力造成恶劣影响的，对股室负责人予以警示。 3、落实政务公开制度 为便利群众办事，接受群众监督，我局严格依据政务公开的要求，公布了举报 ，并对局机关各股、室的工作职能和业务范围进行了细化公开。还聘请了优化经济进展环境工作监督员，定期召开座谈会、听取他们的意见和建议，并依据了解到的状况，查找工作中存在的问题，准时加以改进，从而确保了优化进展环境各项工作的顺当进行。 （二）打造品牌效劳，提升创业效劳水平。 将双优工作与进展提升年活动起来，依据进展提升年活动要求，进一步转变机关作风，提升创业效劳水平，创立最优进展环境，充分发挥科技在创业效劳中的作用。一是完善制度，标准行为。结合工作实际，大力加强制度建设。进一步健全和完善内部工作规章、岗位责任制、首问负责制、效劳承诺制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制等制度，努力健全科学标准、操作性较强的机关作风和效能建设制度体系，使制度贯穿于创业效劳的每个部位和环节，切实做到以制度管人、按制度办事，真正做到有章可循、有规可依。二是强化效劳、公开承诺。实行有力措施，以进展为主题、稳定为前提、和谐为目标；以“群众满足、社会满足〞为标准。为基层、企业办好事、办实事，态度乐观，作风扎实，优质效劳，锐意进取。 （三）打造“双优〞形象工程，深化机关作风建设。 深化开展进展提升年活动和创先争优活动，以稳固机关效能年活动成果、转化机关作风、提升创业效劳水平、优化进展环境为目标，细心组织，周密支配。一是乐观宣扬创业扶持政策。通过各种渠道加强省、市、区关于鼓舞创业、优化环境等方面的政策宣扬，使宽敞干部群众全面了解和把握各项创业扶持政策，增加创业信念和力量。二是大力培育创业文化。加速推动全民创业，以创业促进展，以创业求跨越。实行多种形式，大力提倡创新之风，创新进展思路，创新工作机制，创新效劳方式，乐观借鉴外地进展经验。三是大力提倡为民意识。宣扬创业典型和高效优质效劳创业的先进事迹，提倡求真务实之风，认真落实县委、县政府求真务实十八条，严格执行公职人员“六条禁令〞，强化为民意识。四是严守各项规章制度。严峻查处利用职权“吃、拿、卡、要、报、占〞等行为，严峻查处一切损害投资创业者利益、扰乱市场秩序等影响机关效能、损害经济进展环境的人和事。五是是畅通投诉渠道，拓宽信息来源，提高办理质量。健全网上投诉、 投诉、书面投诉、口头投诉和现场调查、上门走访、座谈征询等投诉方式和信息采集方法，坚持“有诉必理、有诉必查、有诉必回〞的原那么，完善经济进展环境投诉处理和督查操作方法，提高企业对效劳工作的满足度。 三、工作要求 1、加强领导，落实责任。为确保进展提升年活动取得实效，科学制定工作目标，明确具体工格要求。制定活动实施方案，成立领导小组。一级抓一级，一级对一级负责，做到领导落实、责任落实、任务落实，确保各项工作落实到位。 2、统一思想，提高生疏。教育引导干部职工充分生疏创业效劳年活动的重要意义，乐观投身到创业效劳工作中去。不断增加深化推动创业效劳的自觉性和坚决性。主动接受社会各界的监督，切实履行职责，提高办事效率，提升科技部门形象。 3、加强督察，严格考核。有针对性地开展监督检查。准时反映带有普遍性、苗头性、倾向性的问题，准时提示并认真争辩加以解决。运用纪律手段查处有关问题，对典型问题进行公开曝光，切实增加监督检查效果。 4