软件技术服务合同.docx

软件技术服务合同下载 甲方： 乙方(服务方)： 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容： 产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。 热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺： 乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应立马与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 年服务费为(软件价值的%)：(大写)。 合同有效期为一年，自年月日至年月日止，期满合同自动中止。 合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。 协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。 六、其他 本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。 本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。 甲方(盖章)：乙方(盖章)： 代表人(签字)：代表人(签字)： 年月日年月日 签订地点：签订地点： 范文二 项目名称： 委托方： (甲方) 服务方： (乙方) 签订地点：省市(县) 签订日期：某年某月某日 有效期限：某年某月某日至某年某月某日 依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就项目的技术服务(该项目属计划※)，经协商一致，签订本合同。 一、※服务内容，方式和要求： (属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求) 二、※工作条件和协作事项： 三、履行期限、地点和方式： 四、验收标准和方式： 技术服务或者技术培训按标准，采用方式验收，由方出具服务或者培训项目验收证明。 本合同服务项目的保证期为。在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用，保管不当引起的问题除外。 五、报酬及其支付方式： (一)本项目报酬为(服务费或培训费)：元。 服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由方负担。 (二)本项目中介方活动费为：元，由方负担。 中介方的报酬为：元，由方支付。 (三)支付方式(按以下第种方式)： ①一次总付：元，时间： ②分期支付：元，时间： 元，时间： ③其它方式： 六、违约金或者损失赔偿额的计算方法： 技术服务违反本合同约定，违约方应当按技术合同法实施条例第九十八条、第九十九条规定，承担违约责任。 技术培训违反本合同约定，违约方应当按技术合同法实施条例第一百零五条、第一百零六条规定，承担违约责任。 技术中介违反本合同约定，违约方应当按技术合同法实施条例第一百一十二条、第一百一十三条、第一百一十四条规定，承担违约责任。 (一)违反本合同第条约定，方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下： (二)违反本合同第条约定，方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下： (三) 七、争议的解决办法： 在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求进行调解。 当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第种方式解决。 (一)因本合同所发生任何争议，申请仲裁委员会仲裁; (二)按司法程序解决。 八、※其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金财产抵押及担保等上述条款未尽事宜)：① ┌─┬──────┬─────────────────────────┐ ││名称(或姓名)│ (签章) │ │├──────┼─────┬─────────────┬─────┤ ││法定代表人│(签章)│委托代理人 │(签章)│ │├──────┼─────┴─────────────┴─────┤ │委│联系人 │ (签章) │ │托├──────┼─────────────────────────┤ │方│ 住所 │ │ ││(通讯地址)│ │ │甲├──────┼─────────────┬────┬──────┤ ││电话 │ │电挂 │ │ │方├──────┼─────────────┴────┴──────┤ ││开户银行 │ │ │├──────┼─────────────┬────┬──────┤ ││帐号 │ │邮政编码│ │ ├─┼──────┼─────────────┴────┴──────┤ ││名称(或姓名)│ (签章)│ │├──────┼─────┬─────────────┬─────┤ ││法定代表人│(签章)│ 委托代理人 │(签章)│ │服├──────┼─────┴─────────────┴─────┤ │务│联系人 │ (签章) │ │方├──────┼─────────────────────────┤ ││住所 │ │ ││(通讯地址)│ │ │乙├──────┼─────────────┬────┬──────┤ │方│电话 │ │电挂 │ │ │├──────┼─────────────┴────┴──────┤ ││开户银行 │ │ │├──────┼─────────────┬────┬──────┤ ││帐号 │ │邮政编码│ │ ├─┼──────┼─────────────┴────┴──────┤ ││单位名称 │ (公章) 年 月 日 │ │中├──────┼────┬───────────────┬────┤ ││法定代理人│(签章)│ 委托代理人 │(签章)│ │├──────┼────┴───────────────┴────┤ ││联系人 │ (签章) │ │介├──────┼─────────────────────────┤ ││住 所│ │ ││(通讯地址)│ │ │├──────┼──────────────┬────┬─────┤ ││ 电话 │ │电话 │ │ │方├──────┼──────────────┴────┴─────┤ ││开户银行 │ │ │├──────┼──────────────┬────┬─────┤ ││帐号 │ │邮政编码│ │ └─┴──────┴──────────────┴────┴─────┘ 印花税票粘贴处 ──────── ┌──────────────────────────────────┐ │登记机关审查登记栏： │ │ │ │ 技术合同登记机关(专用章)│ │ 经办人 (签章)19 某年某月某日│ └──────────────────────────────────┘ 注：①本合同书标有※号的合同条款按填写说明填写。 一、“合同登记编号”的填写方式： 合同登记编号为十四位，左起第一、二位为公历年代号，第三、四位为省、自治区、直辖市编码，第五、六位为地、市编码，第七、八位为合同登记点编号，第九至十四位为合同登记序号，以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260-84规定填写。(合同登记序号由各地区自行决定) 二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。 技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同。技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。 技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系，介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。 三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划，不属于上述计划的项目此栏划(/)表示。 四、服务内容、方式和要求： 包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。 属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。 属技术中介合同此条款填写中介内容和要求。 五、工作条件和协作事项： 包括甲方为乙方提供的资料、文件及其它条件，双方协作的具体事项。 属技术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件，以及当事人各方应当约定提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。 六、其它： 合同如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。 七、委托代理人签订本合同书时，应出具委托证书。 八、本合同书中，凡是当事人约定认为无需填写的条款，应在该条款填写的空白处划(/)表示