外派劳务服务合同优秀范本.docx

外派劳务服务合同优秀范本 外派劳务服务合同范文一 甲方：(以下简称甲方) 乙方：(以下简称乙方) 甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方IT的维护服务问题，经充分协商，订立本协议。 一、合作内容 (一)甲方办公电脑内部网络的维护 1.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服 务。维护费用为：￥元(RMB)/年，合同期年。 2.甲方单位共计有计算机台交由乙方维护，其中 3.甲方如果新增电脑，维护费不增加。 4.该款项自本合同签字生效后，甲方当月乙方收款后即为甲方提供收款收据。 5.经双方商定甲方同意采购电脑.打印机.复印机绘图仪.网络.及电子办公耗材需从本 公司采购(采购设备及耗材价格双方商定为准) 二、上门服务项目：服务项目描述 1.电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等; 2.各类外设维护：打印机、扫描仪.电脑.打印机.复印.网络; 3.系统软件安装：WIN20\P; 4.工具软件安装及维护：ffice、ACDSEE、金山词霸等; 5.增加及更换电脑板卡及部件，CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须另外收取硬件成本费用); 6.电脑升级：立马为甲方提供最佳的升级方案。 7.各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡等; 8.查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀; 9.数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份; 10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用); 三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，乙方不再另外收到服务费，保修期由厂家提供。 3.甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下)仍在厂家保修期及保修范围内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修证明，乙方不保证成功及所需时间。 4.甲方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以视情况提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方代修理的情况，不在此列。 5.所有品牌电脑(如联想、七喜、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修。 四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护 1.乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。 2.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。 3.如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。 4.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。 五、服务响应时间 1.为甲方提供24小时电话服务。 2.甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计2小时内安排工程师上门，上门前乙方进行电话确认。 3.乙方工作时间为周一至周五8：30—18：30，如甲方要求加急服务或晚上服务，则 甲方需付相关交通费等。 4.下列情况，甲方可以将电脑主机交给上门工程师搬回乙方公司维修： 1)甲方不希望上门工程师在现场操作; 2)故障情况在现场无法解决; 3)故障情况解决所需的时间较长而甲方不能陪同。 六、合同的解除 1.合同有效期自年日起至月无意将自动延期1年。 七、其它事项 1.乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料; 2.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏，乙方不承担责任。 3.如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。 4.甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。 5.在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。 6.乙方工程师在甲方电脑安放地工作时甲方应该尽可能配合工作，如提供电脑的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。 7.在做重大改动前(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问中文有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。 八、联系方式 甲方：联系人： 联系方式：电话： 乙方：联系人： 联系方式：电话： 九、支付方式 在合同规定的付款期限内以现金付款。 此合同未尽事宜，由双方协商解决。 此合同一式两份，甲乙方双方各执一份，自签字盖章之日起生效。 甲方负责人签名：乙方负责人签名： 甲方盖章 某年某月某日 乙方盖章某年某月某日 外派劳务服务合同范文二 一、电脑设备现状及工联公司维护的范围： 1、扫描仪、UPS电源。 2、终端计算机设备安装软件情况：安装有WINDWS系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);WPS软件、MSFFICE软件。 (详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。)二、工联公司向单位名称提供的服务内容： 1、设备造册。 在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。 2、硬件维护：计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。 计算机维护： 工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测及清理，以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。此项工作分：日常检测与故障修理维护两种方式。日常维护每月二次：故障修理维护随时申告随时排除。 网络维护： 对于网络维护，工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查，对网络线路进行检测保证网络的正常通信。每月进行一次全面检查并出具报告。 外设维护 外设主要包括：打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护内容包括：设备定期清理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。 病毒防护 工联公司根据杀毒工具软件升级周期，对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作，原则上每月两次。从而提高计算机设备的防护能力。对突发病毒引起的故障，工联公司将给予第一时间的修复工作。工联公司还将根据网络使用情况立马向单位名称提供防病毒方案。 3、软件维护： 单位名称的计算机网络系统中，软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分，其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统，软件分为办公专用软件和行业专用软件。在整个网络系统中，操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。因此，在对客户的系统维护过程中，工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。以确保客户计算机系统在发生故障时，能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。对于单位名称所使用的地税专用应用软件，工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合，对应用软件环境进行系统优化，使单位名称系统应用程序安全得到保障同时，工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估，以作出是否需要升级或更换的建议。原则上每年一次。 4、网络安全与维护： 维护方面主要是客户端的维护，在接入internet网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。在网络的使用上要注意系统的保养，当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。 5、疑难技术咨询： 工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答，主要服务方式为电话、电子邮件、培训(解答)方式。 6、系统升级咨询： 鉴于计算机行业技术发展迅速，系统设备更新换代周期短的行业特点，对于单位名称提出的系统升级咨询，工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。 7、工联公司的维护服务含如下几项内容： (1)各类设备硬件损坏的检测维修。 (2)病毒防范及消除。 (3)硬盘垃圾清理。 (4)常用系统软件的故障排除及恢复。 (5)行业专用软件的安装及恢复。 (6)系统数据备份与恢复。 (7)电脑外设安装调试、维修。 (8)操作系统安装调试。 (9)部门局域网维护、故障排除及恢复。 (10)打印耗材等的更换。 三、维护方式： 根据计算机设备维护的特点，工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。 1、日常巡查检查方式：对于单位名称部门多、设备广的情况，工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次;网络维护每月1次;病毒防护每月2次。每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到政党使用效率达%的水平。(因电信方原因造成的故障不在其中) 2、故障申告上门维护方式，计算机故障多为应用中产生，如果故障不能立马扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。为此，工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后，工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记，并记录在故障申告表上，由客户签字确认后进行维护，每次维护结束，工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表，由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管，作为今后维护工作考核的凭证。故障申告上门维护时限，在接到单位名称的电话或其它方式通知，必须8小时内响应，三个工作日排除故障。硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。(注：单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护)。 四、维护工作时限及收费标准： 工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20某年某月某日到20某年某月某日，期限一年。 1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所，维护费用为人民币：30元/年。 2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由工联公司购买合格产品，价格不能高于市场同类价格。每满一个季度由工联公司汇总数量、金额，报单位名称审核通过后进行结算。双方签约后，单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公司服务费。 1、合同签订一月内，工联公司对单位名称的所有设备进行登记造册、养护，单位名称向工联公司支付服务费10元; 2、20年某月，单位名称向工联公司支付服务费15元; 3、20年某月，单位名称向工联公司支付服务费5元; 4、其他按合同约定支付。 五、双方的权利和责任： 1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五(因单位名称根据工作需要加班可不受此限制)，每天的工作时间从早上9:00到晚上18:00。工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式，单位名称在发出维护请求后，工联公司必须8个小时内响应，三个工作日排除故障;如有特殊情况，双方另行协商处理。 2、工联瓮在为单位名称维护服务期间，如不履行维护条款或服务态度恶劣，单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态，如仍然没有改善和行动，单位名称可以处以元的罚款;累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚，直至中止合