2-施工项目管理概述.pptx

1 第二章第二章 施工项目管理概述施工项目管理概述 熟悉熟悉:项目管理的全过程项目管理的全过程 掌握掌握:施工项目管理组织机构的形式和适用范围施工项目管理组织机构的形式和适用范围 掌握掌握:施工项目管理规划大纲和施工项目管理实施施工项目管理规划大纲和施工项目管理实施 规划的内容及作用规划的内容及作用 2 第一节第一节 施工项目管理的全过程和目标管理施工项目管理的全过程和目标管理 1 第二节第二节 施工项目管理组织施工项目管理组织 2 第三节第三节 施工组织设计概述施工组织设计概述 3 3 第一节第一节 施工项目管理的全过程和目标管理施工项目管理的全过程和目标管理 1 4 一、施工项目管理全过程一、施工项目管理全过程 施工项目管理的对象是施工项目寿命期各阶段的工作施工项目管理的对象是施工项目寿命期各阶段的工作。施工施工项目寿命期分为五个阶段项目寿命期分为五个阶段，构成了施工项目管理有序的全过构成了施工项目管理有序的全过程程。管理管理过程过程 投标签约阶段管理投标签约阶段管理 施工准备阶段管理施工准备阶段管理 施工阶段的管理施工阶段的管理 竣工验收阶段的管理竣工验收阶段的管理 回防保修阶段的管理回防保修阶段的管理 5 工工 作：作：(1)(1)建筑施工企业从经营战略的高度做出是否投标争取承包该建筑施工企业从经营战略的高度做出是否投标争取承包该项目的决策。项目的决策。是否投标是否投标 (2)(2)决定投标以后，从多方面掌握大量信息决定投标以后，从多方面掌握大量信息。掌握信息掌握信息 (3)(3)编制既能使企业盈利、又有竞争力、可望中标的投标书。编制既能使企业盈利、又有竞争力、可望中标的投标书。编制投标文件编制投标文件 (4)(4)如果中标，则与招标方进行谈判，依法签订工程承包合同如果中标，则与招标方进行谈判，依法签订工程承包合同，使合同符合国家法律、法规和国家计划，符合平等互利、等，使合同符合国家法律、法规和国家计划，符合平等互利、等价有偿的原则。价有偿的原则。签订合同签订合同 1 1、投标签约阶段的管理、投标签约阶段的管理 施工企业从做出投标决策至中标签约阶段施工企业从做出投标决策至中标签约阶段 最终管理目标是签订工程承包合同。最终管理目标是签订工程承包合同。6 2 2、施工准备阶段的管理、施工准备阶段的管理 (1)(1)根据工程管理的需要成立项目经理部，建立机构根据工程管理的需要成立项目经理部，建立机构，配备管理人员。，配备管理人员。(2)(2)制订施工项目管理实施规划（或施工组织设计）制订施工项目管理实施规划（或施工组织设计），以指导施工项目管理活动；，以指导施工项目管理活动；(3)(3)进行施工现场准备，使现场具备施工条件，以有进行施工现场准备，使现场具备施工条件，以有利于进行连续文明施工；利于进行连续文明施工；(4)(4)编写开工申请报告，待批开工。编写开工申请报告，待批开工。7 3 3、施工阶段的管理、施工阶段的管理 (1)(1)按施工项目管理实施规划的安排进行施工；按施工项目管理实施规划的安排进行施工；(2)(2)在施工中努力做好动态控制工作，保证质量目标、进在施工中努力做好动态控制工作，保证质量目标、进度目标、造价目标、安全目标和现场目标的实现；度目标、造价目标、安全目标和现场目标的实现；(3)(3)严格履行工程承包合同，处理好内外关系，管好合同严格履行工程承包合同，处理好内外关系，管好合同变更，搞好索赔；变更，搞好索赔；(4)(4)作好记录、协调、检查、分析工作。作好记录、协调、检查、分析工作。8 4 4、竣工验收阶段的管理、竣工验收阶段的管理 (1)(1)竣工验收准备竣工验收准备 (2)(2)编制竣工验收计划编制竣工验收计划 (3)(3)组织现场验收组织现场验收 (4)(4)进行竣工结算进行竣工结算 (5)(5)移交竣工资料移交竣工资料 (6)(6)办理交工手续办理交工手续 9 5 5、回访保修阶段的管理、回访保修阶段的管理 为保证工程正常使用而作必要的技术咨询和服务。为保证工程正常使用而作必要的技术咨询和服务。进行工程回访，听取使用单位意见，总结经验教训进行工程回访，听取使用单位意见，总结经验教训，观察使用中的问题，进行必要的维护、维修和保，观察使用中的问题，进行必要的维护、维修和保修。修。形成形成“三位一体三位一体”工程质量保证机制。工程质量保证机制。10 二、施工项目管理的指导思想二、施工项目管理的指导思想 1、科学技术是第一生产力的思想、科学技术是第一生产力的思想 2、依靠市场、推动市场发展的思想、依靠市场、推动市场发展的思想 3、系统管理的思想、系统管理的思想 4、树立现代化管理思想、树立现代化管理思想 三、施工项目目标管理三、施工项目目标管理 1 1、目标管理的概念、目标管理的概念 目标管理（目标管理（MBO）指集体中的成员亲自参加工作目标）指集体中的成员亲自参加工作目标的制定，在实施中运用现代管理技术和行为科学，借助人的制定，在实施中运用现代管理技术和行为科学，借助人们的事业感、能力、自信、自尊等，实行自我控制努力实们的事业感、能力、自信、自尊等，实行自我控制努力实现目标。现目标。11 2 2、施工项目的目标管理体系、施工项目的目标管理体系 签订的合同目标、利税目标签订的合同目标、利税目标 经营略侧目标（总目标、年季度目标）经营略侧目标（总目标、年季度目标）专业职能管理目标专业职能管理目标 施工要素管理目标施工要素管理目标 项目项目A 特定目标特定目标 工期工期 质量、安全质量、安全 成本成本 项目项目C 项目项目B 特定目标特定目标 工期工期 质量、安全质量、安全 成本成本 特定目标特定目标 工期工期 质量、安全质量、安全 成本成本 一级目标（总目标）一级目标（总目标）二级目标（经营层目标）二级目标（经营层目标）三级目标（项目管理层目标）三级目标（项目管理层目标）落实目标的责任主体，即谁对目标的实现负责 落实目标主体的责、权、利 落实对目标责任主体进行检查、监督的上一 级责任人及手段 落实目标实现的保证条件 工程技术学院项目管理 4 4、目标分解和责任落实、目标分解和责任落实 (1)(1)目标展开。目标展开。(2)(2)目标管理点。目标管理点。(3)(3)目标落实。目标落实。(4)(4)施工项目的目标实施和经济责任。施工项目的目标实施和经济责任。工程技术学院项目管理 14 第二节第二节 施工项目管理组织施工项目管理组织 2 1 1、施工项目管理组织结构的设置原则、施工项目管理组织结构的设置原则 1）目标性原则；2）精干高效原则；3）管理跨度适中原则；4）分工协作的原则；5）责、权、利相结合原则；6）相对稳定的原则。工程技术学院项目管理 工程技术学院项目管理（一）职能型的组织形式（一）职能型的组织形式 职能式组织：是按照专业技术或专业分工确定管理职能，由职能部门的专业技术人员组成的项目组织。例如：一家房地产公司，根据其专业性质可设立工程部、市场部、财务部和销售部等职能部门。职能式组织结构主要适用于中小型的、生产技术不复杂、外部环境比较稳定的企业 工程技术学院项目管理 18 总经理总经理 营销部营销部 生产部生产部 研究与开发部研究与开发部 财务部财务部 人事部人事部 项目组项目组A 项目组项目组B 项目组项目组C 19 在人员的使用上有很大的灵活性，可以根据项目的进展及时的抽在人员的使用上有很大的灵活性，可以根据项目的进展及时的抽调专业技术人员到项目中，项目完成后，再回到原来的部门。调专业技术人员到项目中，项目完成后，再回到原来的部门。能充分发挥专业技术人员的专业技能，保证项目实施的专业化能充分发挥专业技术人员的专业技能，保证项目实施的专业化需求。需求。职能部门的常规工作仍然维持不变，虽然项目组织是一次性的临时组职能部门的常规工作仍然维持不变，虽然项目组织是一次性的临时组织，但是由于是在企业内部，从事的工作以职能人员的专业为基础，织，但是由于是在企业内部，从事的工作以职能人员的专业为基础，有利于他们累计项目管理知识和经验。有利于他们累计项目管理知识和经验。提高了工作效率，同一个技术人员可同时在几个项目上工作。提高了工作效率，同一个技术人员可同时在几个项目上工作。20 由于参与项目的人员来自不同的职能部门，他们既要受项目经理由于参与项目的人员来自不同的职能部门，他们既要受项目经理的领导，又要受原职能部门的领导，使项目经理的管理权限大大的领导，又要受原职能部门的领导，使项目经理的管理权限大大削弱，不利于项目的整合管理。削弱，不利于项目的整合管理。每个只能部门都有自己的核心业务，职能部门的人员既承担项目的工每个只能部门都有自己的核心业务，职能部门的人员既承担项目的工作，又承担本部门的工作，项目的重要性被忽视作，又承担本部门的工作，项目的重要性被忽视 各部门都参与项目的管理，可能造成责任不明确。为了本部门的利益，各部门都参与项目的管理，可能造成责任不明确。为了本部门的利益，工作中相互推诿，降低了管理效率。工作中相互推诿，降低了管理效率。多个部门参与项目管理，管理层次多，管理面广，很难形成以客户为多个部门参与项目管理，管理层次多，管理面广，很难形成以客户为中心的管理方式。而以客户为中心的管理是现代项目管理的精髓。中心的管理方式。而以客户为中心的管理是现代项目管理的精髓。21（二）项目式的组织形式（二）项目式的组织形式 项目式管理组织形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外，根据项目设置企业的部门，由项目组织自己独立负责项目主要工作的一种组织管理模式。项目的具体工作主要由项目团队负责。22 项目总经理项目总经理 职能部门职能部门 A项目经理项目经理 职能部门职能部门 B项目经理项目经理.项目团队成员 项目团队成员 项目团队成员 项目团队成员 项目团队成员 项目团队成员 23 广泛应用于建筑业、航空航天业等价值高、周期长广泛应用于建筑业、航空航天业等价值高、周期长的大型项目的大型项目 也能应用到非盈利机构，如募捐活动的组织、小镇也能应用到非盈利机构，如募捐活动的组织、小镇百年庆祝活动、大型聚会等。百年庆祝活动、大型聚会等。24（1 1）项目经理是真正意义上的项目负责人。实现）项目经理是真正意义上的项目负责人。实现了项目经理对项目成员的直接领导权，项目成员了项目经理对项目成员的直接领导权，项目成员只需服从项目经理。只需服从项目经理。（2 2）团队成员工作目标比较单一。独立于原职能）团队成员工作目标比较单一。独立于原职能部门之外，不受原各自工作的干扰，团队成员可部门之外，不受原各自工作的干扰，团队成员可以全身心地投入到项目工作中去，也有利于团队以全身心地投入到项目工作中去，也有利于团队精神的形成和发挥。精神的形成和发挥。（3 3）项目团队内部容易沟通。）项目团队内部容易沟通。如果从完成项目的角度看，项目式组织是最优的如果从完成项目的角度看，项目式组织是最优的 选择。选择。25（1 1）容易出现配置重复，资源浪费的问题。项）容易出现配置重复，资源浪费的问题。项目部为了各自的利益，多占企业资源，造成工目部为了各自的利益，多占企业资源，造成工作、人员、设备重复设置，增加项目成本，浪作、人员、设备重复设置，增加项目成本，浪费资源，不利于优化配置。费资源，不利于优化配置。（2 2）项目组织成为一个相对封闭的组织，企业）项目组织成为一个相对封闭的组织，企业对项目管理力度减弱，竞争中难以体现企业的对项目管理力度减弱，竞争中难以体现企业的 整体实力。整体实力。（3 3）项目团队成员在项目后期没有归属感。团）项目团队成员在项目后期没有归属感。团队成员不得不为项目结束后的工作投入相当的队成员不得不为项目结束后的工作投入相当的精力进行考虑，影响项目的后期工作。精力进行考虑，影响项目的后期工作。26（三）矩阵型的组织形式（三）矩阵型的组织形式 矩阵式组织是将职能式组织和项目式组织有机地结矩阵式组织是将职能式组织和项目式组织有机地结合在企业内部而形成的一种混合的组织形式，充分发挥合在企业内部而形成的一种混合的组织形式，充分