2023年市场运营部职能管理品牌创建工作方案.docx

市场运营部职能管理品牌创立工作方案 工作实施方案 为认真贯彻落实分公司2023年工作会议精神，大力推动管理创新创效，提升区域职能管理水平，“做实〞职能管理，创立区域营销一体化职能管理品牌，制定本实施方案。 一、根本思路 通过创立一体化营销体系，进一步加快在皖地区大用户直供开发步伐，加速抢占市场份额，为华电在皖发电企业争取更多、更优的发电权空间。 二、工作目标 按照“统一组织、统一协调、统一竞争、统一平衡〞的原那么统筹开展电力销售工作，市场营销工作实施标准化和全过程监督管理，实现区域整体经营效益最优的目标。 三、组织机构及职能组 长：贾晖辉 副组长：刘 平 成 员：章秀如 刘 正 杨 威 张 路 许 峰职能。主要负责区域营销职能品牌建设规划审定；指导、协调、催促各单位专职营销人员或部门组建；地区大用户拓展情况。 四、实施方案市场运营部职能管理品牌。创立“总-分-总〞的大用户直供模式。 具体内容。在大用户直供业务上由分公司市场运营部统一管理，负责大用户的开拓、培养、维护等工作，组织购售电合同的审核及签订工作。各电厂营销部门要兼顾此项职能，对电厂区域内的大用户要兼具开拓维护等，将有意向的用户及时汇报到运营部，进行统一审核、上报。待分公司领导审核通过后，由运营部专职人员与电厂负责人员一起与用户进行合作事宜的洽谈，将结果向分公司领导汇报，进行审核（电量较大的需经过办公会），待领导同意后由运营部组织合同签订工作，由电厂直接参与所产生的电量在最终分配时本厂享有优先发电权。 实施成效。一是加快了区域电力市场份额抢占的步伐，提高了市场占有率，为后续用户电量的争取打下根底。二是优先发电权的分配方法，提高了电厂的积极性，增加了区域整体营销工作的效率。三是合同签审等工作由运营部统一负责组织，保证了合同文本的标准性，有效的躲避了由于合同漏洞产生的法律事宜。 时间安排： （一）启动实施阶段（7月-8月） 1.组织部门人员认真学习安徽分公司“做实〞工作实施方案、关于进一步深化“华电安徽〞品牌创立工作实施方案，以落实“做实〞管理为契机，切实提高职能管理的能力和水平。 2.明确区域营销一体化工作细那么，制定相关管理方法及工作方案，将职责具体到人；确定大用户直供流程并加以优化。 （二）全面推进阶段（8月-11月） 1.根据工作目标和方案，将职责细化到人员以及区域电厂负责部门。 2.催促跟进各电厂营销部门建立情况，明确部门人员，做到业务上与分公司运营部对接。 3.建立健全考核机制，明确内容考核内容，与区域大用户直供情况相挂钩。 4.加快完成区域售电公司的筹建，为大用户直供更快速全面的开展做好准备工作。 （三）稳固提升阶段（11月-12月） 认真总结本年度工作开展情况，分析成功及缺乏的地方，提出改进措施，制定整改方案，形成具有品牌特色和推广价值的职能管理新成果。 五、具体要求 1.明确目标，落实责任。健全组织机构，层层落实责任，将品牌建设工作与日常管理工作紧密结合，落实职能，创新管理，在岗位上创新，在工作中创效，为品牌创立提供管理和业绩支撑。 2.抓好结合，协调推进。在切实抓好根底工作的根底上，和目前正在开展的全面精益化管理活动、7s管理活动等有机结合，以集团公司“做实、强基〞指引为蓝本，强化纵向和横向对标，努力建设“效益突出、指标领先、管理标准、队伍优秀、品牌凸现〞的一流职能管理部室。 3.加强督导，注重鼓励。将品牌建设纳入日常管理，建立正鼓励机制，对创立整体开展情况、重点工作完成情况进行督导和查评，并作为推荐申报上级公司各类先进评选的首要条件。 4.强化宣传，提升形象。充分利用网站、杂志、动态等平台，加强对活动宣传，宣传品牌建设新理念、新动态，展示品牌创立的新经验、新成效，营造品牌创立的良好气氛，要切实加强对外宣传，树立良好外部形象，提升知名度和美誉度。 第二篇：市场部运营管理工作1、方案书要有明确目的 市场的开发需要“师出有明〞，所谓的这个“明〞就是要明确你此行市场开发的目的，只有这个目的明确了，你才能告诉你的你的团队和决策者你想做什么，你的目的是什么，意义何在，在这个前提下你才能取得决策者的支持，赢得团队的理解和配合，因而对于一个市场开发方案书来讲开篇之初明确市场开发的目的这是一个首要任务。 2、方案书要能清晰反映市场的特性 一个市场开发方案书在目的明确后找到这个市场的特性或者说特点，才能对市场的开发工作具有指导意义，这样的一个方案书才能让决策者对你所要开发的市场有一个大致的认识，也是你获取资源前提条件，因为不管对于一个新市场还是一个老市场来说，每一个市场都有各自的特点和区别，对于新市场来讲，由于过去没有了解，需要对市场进行重新的认识，而对于一个老市场而言，随着时间的变化各种情况在悄然无声的发生着变化，过去的经验可能成为后期的障碍，这就要对老市场进行再一次全新的审视和再次的了解，因而通过市场的调查掌握第一手的资料，对市场的全局有一个感性的认识和认知就是我们在市场开发前夕所要做的首要工作，一般情况下对与市场的对与市场特性的正确地认识，在进行市场调查时要从以下几个方面调查，首先是整体市场环境的调查，了解市场人口容量、文化程度、年龄结构、当地经济特色等大的指标，来确定我们的购置者。第 二、是经济环境的调查，了解整体市场的消费能力和水平，为后期市场目标确定提供依据。第 三、对人文环境的调查，了解消费者的消费动机、特点等相关指标，找到我们的消费者。最后、对零售渠道和零售业态的调查，了解主流市场在哪，确定我们市场后期进攻的方向。当然至于其它的市场情况的调查我们可以根据自身情况和产品特点去做调查内容的增减。通过这样的调查我们就会对市场有一个清楚地认识，通过分析找到所要开发市场的特性，找到后期工作的突破点和捷径。 3、方案书要客观反映市场情况找到市场的进入时机 市场竞争无处不在，在每一个市场不可能只有一个单品牌的孤立存在，我们会遇到不同的竞品，正是这个个不同品牌的同类产品构成了市场的价格体系和竞争的格局，同时也造就一个市场的气氛，作为对一个市场的开发而言，我们首先要正视这种格局和气氛的存在，从中了解和找到内在和本质的东西，解剖和找到出市场的空隙，其次，对于一个产品品类来讲由于其实用功能的不同，对于处于市场中的消费者而言就会存在购置习惯和场所的选择，再次，由于时间或者销售时机的存在，市场开发所采取的方式和方法就会不同，最后，由于各种复合因素的相互作用，市场开发存在不同的变数，但是通过找到这些不同就会找到市场的突破点、切入点和时机，成功的时机就会越大，因而对于一个市场开发方案书来讲真实反映了这些问题找到了这些点，也就向决策者指出了了市场开发的时机所在，让决策者看到了开发的希望，获取支持和实施的可能性就会加大。 4、方案书要明确竞争对手和找到竞争对手的优势与劣势分析 不是所有的竞品都是我们市场竞争的对手，只有和我们旗鼓相当、品类接近的竞品才是我们真正的对手，因而对于竞争对手的选择或者说找到竞争对手，就需要对市场的竞品进行斟酌和筛选，可能最终我们会找到一个或者两到三个对手，对于出现两个或三个竞争对手时 这就需要再次聚焦对手从中找到一个对我们最具抗衡力竞品成为我们的对手，只有找到了竞争对手才能找到去要超越的目标，使市场的开发工作根据备针对性。在选定好竞争对手后，我们还需要做的工作就是对对手有一个清晰的认识，去对对 对手进行全面的分析，了解对手的优势、劣势和我方可利用的时机和对手手给我们带来威胁，只有做到这两点才能让对手完全暴露在我们面前，市场方案书才能有的放矢，市场后期开发工作才能避实击虚 xx是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3年以来，每年的销售工作方案便成为了他的“必修课〞，他的销售方案不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度方案有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，取得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售方案是如何制定的呢。它又包括哪几个方面的内容。 一、市场分析。年度销售方案制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的时机，通过swot分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和时机，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比方，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售方案的“精神〞纲领，是营销工作的方向和“灵魂〞，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容： 1、树立全员营销观念，真正表达“营销生活化，生活营销化〞。 2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略，形成强大的营销合力。 4、在市场操作层面，表达“两高一差〞，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销〞的原那么，扬长避短，表达独有的操作特色等等。营销思路确实定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，表达了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售方案中，都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售方案的最重要和最核心的局部。那么，李经理是如何制定销售目标的呢。 1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比方20%或30%，确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅表达在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。 3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比方，李经理根据企业方便面产品abc分类，将产品结构比例定位在a（高价、形象利润产品）：b（平价、微利上量产品）：c（低价：战略性炮灰产品）=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标确实认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了根底，从而有利于销售目标的顺利达成。 四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销策略： 1、产品策略，坚持差异化，走特色开展之路，产品进入市场，要充分表达集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，防止单兵作战。 2、价格策略，高质、 高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式〞，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。 3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业