2023年峨山镇中心卫生院创建平安医院工作方案 2.doc

峨山镇中心卫生院创立“平安医院〞工作方案 黄崖洞镇中心卫生院 开展创立“平安医院〞活动实施方案 为贯彻落实卫生部等7部委和省、市卫生行政部门关于开展创立“平安医院〞活动的工作部署，根据县卫生局黎卫字【2023】 8号文件精神要求，结合我院实际，制定本方案。 一、总体目标 全面开展“平安医院〞创立活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗效劳质量明显提高，医院内部医患纠纷、治安事件和平安隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，努力形成平安医院建设长效机制，为人民群众创造平安有序的诊疗环境，促进我院持续健康开展。 二、指导思想 全面贯彻党的十八大精神，牢固树立科学开展观，坚持以人为本，紧密结合医院实际，扎实开展“平安医院〞建设，维护正常的医疗秩序，为深化医院改革和开展创造良好的环境，为构建和谐医院、维护社会稳定提供保障。 三、主要任务 和措施 1、积极配合政府职能部门，切实做好创立“平安医院〞工作。平安建设是新时期加强社会治安综合治理的重要举措，是政法和社会治安综合治理部门效劳社会主义和谐社会建设的保障工程、民心工程和根底工程。要在政府的统一领导下，将创立“平安医院〞作为加强医院管理的重要内容，进一步完善防范化解医疗纠纷和医疗事故处理程序，努力把矛盾和纠纷解决在萌芽状态，防止因医患纠纷引发的治安案件和群体性事件。 2、加强医院平安管理，确保平安。要加强医疗法律法规、规章制度学习教育，不断提高医院平安管理意识。要把创立“平安医院〞与医院管理相结合，以“质量、平安、效劳、费用〞为主题，认真落实医院管理的各项措施，加强医院根底管理，全面提升医院效劳水平和质量。要把医疗质量和平安的核心制度落实到每个部门、每个科室、每个岗位、每位医务人员，强化制度意识、标准意识、质量意识、平安意识。 3、改进医疗效劳，提高医疗效劳质量。医疗质量平安事关群众的健康安危，是医疗效劳的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。要继续深化“以病人为中心〞的效劳理念，持续改进医疗效劳质量。为患者提供及时、方便和人性化的医疗效劳。深入贯彻药品管理法、医疗器械监督管理条例，加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理，保证医疗仪器设备合法、合理、平安使用，防止发生医疗过失和事故。落实医疗护理核心制度，严格技术准入制度，标准医疗执业行为，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。为创立平安医院打下坚实的业务根底。 4、加强医患沟通，妥善处置医患纠纷。要落实院务公开，严格执行医药价格政策，标准医疗价格行为，切实减轻患者医药费用负担。建立医疗费用公开透明制度，住院病人实行一日一清单制度，要加强医患沟通，完善沟通内容，注重沟通效果，改进沟通方式，努力化解各类医患纠纷，构建和谐医患关系。 5、强化平安措施，维护医院治安。定期组织平安生产学习培训，落实各项内部平安保卫措施。落实平安生产责任制，抓好水、电、气以及医疗器械的平安使用。定期和不定期地对消防平安进行全面检查，严格落实科室平安责任制，及时排查不稳定因素，发现问题立即整改。确保全院不出现重大平安责任事故。 6.加强医德教育，纠正不正之风。积极开展医德医风教育活动，以新时期医德医风标准教育为主题，加强行业作风建设和职业道德教育，增强效劳意识，恪守效劳宗旨，提高效劳质量，促进行风建设。建立完善的工作制度和措施，促进平安医院建设。 四、组织保障 为确保我院“平安医院〞创立工作的顺利开展，成立医院创立“平安医院〞活动领导小组，负责“平安医院〞的创立工作。 五、工作要求 1、统一思想，提高认识。建设“平安医院〞是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业开展的重要保证。各科室要高度重视，落实平安生产责任制，切实解决职工在民主意识、法制观念、效劳意识等方面存在的问题，提高职工队伍的思想政治素质。 2、突出重点，重在落实。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产平安作为建设“平安医院〞的重中之重，把“平安医院〞的建设作为一项经常性的工作来抓，对带有普遍性问题予以高度重视，统筹考虑，将“平安医院〞建设的各项工作任务落到实处，务求取得实效。 3、加强宣传，营造气氛。“平安医院〞的建设是造福广阔职工和患者的一项重要举措，也是需要广阔职工共同参与的一项重要工作。要通过多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院〞建设的浓厚气氛，充分调动广阔职工参与建设“平安医院〞的积极性和创造性。 4、加强督导，完善机制。医院创立“平安医院〞领导小组要发挥作用，加强与政府各有关部门联系，积极配合有关部门的工作，要经常深入临床各科室加以督导，及时解决创立难题。各科室要不断总结经验，适时推进创立工作，提高创立质量。要把创立活动与医院的其他工作紧密结合起来，互相促进，互相提高。努力推进创立活动的制度化、标准化建设。 后附：创立平安医院领导组 2023年1月5日 内容总结 （1）峨山镇中心卫生院创立“平安医院〞工作方案 黄崖洞镇中心卫生院 开展创立“平安医院〞活动实施方案 为贯彻落实卫生部等7部委和省、市卫生行政部门关于开展创立“平安医院〞活动的工作部署，根据县卫生局黎卫字【2023】 8号文件精神要求，结合我院实际，制定本方案 （2）落实医疗护理核心制度，严格技术准入制度，标准医疗执业行为，坚持合理检查、合理治疗、合理用药