2023年天然气总公司质量提升工作方案.docx

2023年自然 气总公司质量提升工作方案 为科学有序的提升总公司效劳、产品质量，使总公司在全市树立良好企业形象，以提升总公司效劳、产品质量作为工作的首要来抓，总公司确定成立以总经理任组长，管理者代表、副总经理和质量技术部部长任副组长，各部门负责人为成员的质量领导小组；负责总公司质量进展规化、年度规划、工作措施的制定、监督落实。 一、提高全员的效劳、产品质量意识 总公司聘请相关专家，对总公司全体员工，特殊是与生产、效劳相关的员工，进行质量意识培训。培训内容包括质量管理，质量管理工具，质量管理体系等。让总公司员工了解质量的重要性，让大家严格依据质量要求进行生产、效劳。 二、加强效劳、产品质量审核 依据总公司质量管理体系要求，成立以总公司qeo办公室主任、质量技术部部长、qeo专员、各部门负责人为成员的效劳、产品质量监督小组。 其职责主要是监督效劳、产品质量，对效劳、产品质量检测手法、缺陷等提出改善措施，对不合格的效劳、产品进行整改，制定相应的整改措施。 三、把握原（辅）材料质量 质量技术部应组织相关责任部门对原（辅）材料的质量进行严格检查，原（辅）材料质量直接确定了我们的产品质量。因此，应从源头上把控原（辅）材料质量。 四、保障设备运行稳定 在全部生产、效劳过程中，设备稳定是保证产品、效劳质量指标合格的前提。对于新设备、操作人员：首先，我们应对设备加强整改，使设备运行、连接流畅；其次，大力开展操作技能培训，提升操作人员的操作技术和应对突发设备故障、产品质量问题的力量；再次，乐观推动5s管理和全员生产修理，加强设备的点检、维护管理，使设备健康运转。 五、强化沟通、协调 部门和部门之间的协作、班组与班组之间的连接、岗位与岗位之间的协调都特殊重要。生产、效劳与质量是分不开的，设备与工艺是相辅相成的。此外，前道工序有责任和义务为后道工序供应合格的产品，后道工序有责任和义务关心前道工序检查，消逝问题准时汇报准时解决，杜绝不合格产品产生。 六、细分工作流程，推动标准化管理 对每项工作，不管大小繁杂，都应制定相应的标准工作流程，并形成总公司的企业管理标准化体系。在工作过程中，每位员工都必需依据流程去做，依据每个流程挨次去做，环环相扣，这样就可以削减出错，避开犯错。 七、跟踪质量细节，责任落实到人 产品、效劳质量问题落实到每个工作环节，落实到具体责任人。产品、效劳质量负责人应认真分析、严格管理。此外，各部门制定相关的奖罚措施，对于在生产、效劳质量方面有好的建议和方法的员工赐予嘉奖，对于破坏产品、效劳质量的员工进行惩罚。 八、质量分析制度化 总公司定期组织相关部门、员工召开产品、效劳质量分析会，对近期消逝的质量问题进行回忆，争辩、分析，找出消逝问题的缘由，并形成书面资料，避开以后再次消逝同样的质量事故。 九、留意员工思想心情 员工的工作心情直接影响到产品、效劳的质量，各部门负责人不仅要在工作上关心员工，在生活上也要关心员工，让员工有一个良好的心态投入工作。 十、推动科技创新 1、依据总公司质量管理体系要求开展qc（质量把握）活动。由总公司qeo办公室牵头，发动全体员工乐观开展qc活动。比方，开展质量周、质量月活动，推行全面质量管理等。 2、进行技术攻关。在生产、效劳过程中，遇到以前没有遇到过的设备故障、产品、效劳质量问题或反复消逝同一个问题时，要召集各相关部门、人员进行争辩，或是请教专家，整理出一个最好的解决方案。 3、推动技术革新。总公司重视科技创新，加大对科技创新的投入，乐观鼓舞员工自主创新。 科学管理证明，持续改进，即可削减质量检测环节和产品、效劳返工现象，消退不必要问题；合理支配生产、效劳规划，削减生产、效劳预备，削减设备的意外停机时间，提高劳动生产率等等，都是每个企业效益的源泉。 4