人保局争议调处工作方案为了认真贯彻落实县委、县政府关于进一步化解社会矛盾，加强社会管理工作的有关文件，经过局领导班子会议决定于2023年3月开始开展劳动人事争议调处工作。根据县政法委要求，结合我局工作实际情况，现就群众矛盾纠纷专项工作制定本实施方案：一、学习文件精神，明确工作任务。深入学习上级有关文件精神，认真贯彻落实“排忧解难〞原那么，在做好常见性、多发性矛盾纠纷排查化解工作的根底上，针对一定时间内比较突出的、群众反映比较强烈的矛盾纠纷，多年积累的、长期未得到有效解决的矛盾纠纷，以及县委、县政府交办的矛盾纠纷，建立劳动人事争议仲裁调解中心，集中开展排查调处，最大限度地减少不和谐因素，最大限度地增加和谐因素。二、加强领导，明确责任，增加社会稳定。我局成立以局长为组长，总支书记、工会主席、劳动监察局局长、仲裁院院长为副组长，科室中层干部为成员的县人保局劳动人事争议调处工作领导小组，负责这次方案的领导、管理、组织和指导；领导小组下设办公室于县人保局仲裁院，专门负责这次方案的指导、协调和日常工作。各下属单位、科室要充分认识开展群众矛盾纠纷调解的重要意义，加强对此次方案的协调工作，高度重视、细心配合、采取多种方法，分阶段、有步骤的做好该项工作。三、时间安排全局群众矛盾纠纷调处工作时间为2023年3月1日-6月30日为准备发动阶段；7月1日-11月30日为实施阶段；12月1日-31日为总结验收阶段。（一）准备发动阶段一是做好汇报介绍工作。各下属单位、科室要紧紧围绕这次群众矛盾纠纷调解工作的主题，积极主动向上级部门汇报介绍开展此次调解工作的重要意义、主要内容、及时反映问题、提出建议；各相关科室要协调配合，大力争取各方面的重视支持，有效解决在工作开展过程中遇到的人力、财力、物力问题，保障工作的顺利实施。二是集中力量开展宣传发开工作。各下属单位、科室应认真做好宣传发开工作，大力宣传此次工作的重要性，为活动的开展创造良好气氛。三是强化常态宣传工作，要广泛反复的宣传，连续宣传，将宣传工作贯穿此次工作的始终，使我局开展的群众矛盾纠纷工作家喻户晓，深入人心，提高社会知名度。（二）具体实施阶段1.对已掌握的群众矛盾纠纷进行梳理。认真总结近年信访、仲裁调解工作经验的根底上，对以往调解工作中遗留下来的矛盾纠纷，进行认真统计、梳理和分析，按照纠纷性质、积压时间、难易程度和轻重缓急，分门别类进行登记，整理，制定有针对性的调解...
