2023年2月邮政局领导终述职报告.docx

天道酬勤 2023年5月邮政局领导年终述职报告 2023年5月邮政局领导年终述职报告 各位领导，各位代表，各位委员：以来，在市委、市政府的正确领导下，在相关部门的关心指导下，我和班子其他成员深入学习实践科学开展观，始终保持发奋有为的精神面貌，思想上积极进取，工作上勤奋努力，作风上求真务实，生活上从严要求，团结和带着全市邮政员工，秉承“邮送真情，传递商机〞的企业使命，发扬“挑战距离，超越成功〞的企业精神，奋力拼搏，开拓创新，在积极效劳地方经济开展中努力推动企业科学开展。下面，我代表市邮政局班子从五个方面向各位领导述职：一、首先向大家简要介绍邮政情况邮政业是国家重要的社会公用事业，邮政网络是国家重要的通信根底设施，承当着“通政〞、“通民〞和“通商〞的使命。邮政拥有强大的网络资源优势和百年品牌信誉，是重要的物流、信息、资金通道。目前，邮政有41处网点，其中全国微机联网的邮储网点34个，经营管理、业务处理和生产流程根本实现了电子化和信息化；41处邮政报刊亭，15处城市社区效劳网点，120个农村效劳站，乡村覆盖率达90%以上；邮路58条，其中一级干线火车邮路2条，自办汽车邮路3条。全市邮政总资产1.06亿元，向国家和地方财政缴纳各种税费年均增长10%。由于交通枢纽优势，市邮政局是全国70个二级邮区中心局、35个重点转口局之一，主要负责进出福建省以及本省上饶、、景德镇等地邮件的转运任务。火车邮件押运量在全国非省会二级邮区中心局排第1位，占全省的45%；火车总包邮件交换量列全省第1位，在全国二级邮区中心局中排第10位。近年来，邮政采取多种措施，不断增强为社会各界提供多元化效劳的能力。连续五届获得省级“文明单位〞、先后荣获“全国精神文明建设先进单位〞、“全国通信行业用户满意单位〞、“全国邮政通信企业用户满意单位〞、“省级文明行业〞、“江西省经济技术创新先进单位〞、“全省邮政‘创新杯’劳动竞赛一等奖〞、“江西省邮政先进集体〞等20多项集体荣誉。 二、以六个对接为重点，主动融入“四大一新〞战略，确保效劳经济社会开展“不打折〞杨宪萍书记在市委六届五次会议上说：“各级领导班子要做到始终讲大局，自觉地把本单位的工作放在大局中去定位，放在大局中去思谋，放在大局中去推进，以局部的有效作为支持全市开展大局〞。作为邮政部门来说，响应市委、市政府的号召并抓好落实，是我们义不容辞的职责。为此，我们主动融入市委、市政府提出的“四大一新〞开展战略的大局中，重点是“实施六个对接，实现六个助力〞，在效劳全市经济社会开展的过程中推动自身的开展。 〔一〕对接“大铜业〞开展战略，助力中小企业“腾飞〞。 在效劳大铜业战略方面，开展了一系列针对中小企业的效劳举措。为地方经济开展提供新的经营理念和效劳手段。依托信函广告、数据库商函、直复营销等渠道，整合社会信息资源，利用先进的运作方式和信息手段，向社会发布有价值的商业信息，为中小企业提供个性化、一站式的营销效劳，有效促进了中小企业的开展，我们为一些企业投送商业信函累计80万件。 〔二〕对接“大物流〞开展战略，助力打造“无水港〞工程。按照“政府引导、企业运作、争取扶持、配套环境〞的工作思路，紧跟地方开展步伐，在助力打造“无水港〞工程中着力打造现代邮政物流企业。利用现代化仓储基地和现有运能，建立了集仓储、装卸、配送、管理、信息效劳为一体的综合物流效劳模式。 在继续为三川公司、国美和苏宁电器等企业提供优质物流效劳的同时，针对时限、信息查询、破损理赔等各关键环节，建立了“标准＋提升〞的效劳提升模式。通过整合本市内部资源，实时跟踪每个下行环节，随时向客户反响在途信息，客户效劳满意度得到较大提高。完善了客户赔偿机制，践行对外效劳承诺，使客户对邮政物流放心安心，邮政物流的信誉度大大提升，在保持原有客户的根底上，新开发物流客户18个。