天道酬勤[XX市电子政务建设的心得体会]四个引路人心得体会在玉林市“低本钱,高效益〞的电子政务建设中,我们体会到,电子政务是技术创新与政府管理创新的结合点,运用信息网络技术,将再造政府工作流程,促进政府管理手段创新和工作效率提高。
一、利用统一业务支撑平台技术,再造了工作流程
应用电子政务系统对全市各单位的公文内部流转、网上审批、网站维护和网上群众来信处理,统一在业务支撑上进行开发设计,对工作事项进行了流程清理、办事标准,再造了各单位相应事项的工作流程,使全市各级各部门都能利用电子政务系统,改变了政府工作手段,简化了程序,提高了效率,促进了电子政务系统的标准动作和政府事务的标准管理。
二、通过政务信息公开和事务处理,增强了政府公共效劳功能
市政府网站开设了电子政务大厅、政务公开、企业信用、咨询投诉、公共效劳、机构导航以及政府采购等政务信息公开网、栏目,较全面地反映政务工作的过程和结果,全面地共享经济建设与社会生活中政府所掌握的公共信息资源,为公从提供了信息交流与事务处理平台。政府网站各子网、栏目由83个相关单位在后台直接维护和更新,做到“经常性的工作定期网上办理,阶段性的工作逐段网上办理,临时性的工作随时办理〞,充分发挥网络技术的实时效率,使政务信息及时、准确、完整地向公众公开,增强了政务信息公开的及时性、权威性,提高了政务公开的透明度和公众参与政务程度。
三、充公利用互联网络信息技术资源,降低了管理本钱,提高了办事效率和科学决策水平
我市电子政务系统的数据中心、业务应用支撑平台各应用子系统与互联网连接,通过使用身份认证技术,专用KEY用户能在互联网连接到的任何一个地方和使用玉林市电子政务系统,实现实时零距离网上处理事务,降低了办公费用的开支和管理本钱。同时,通过网络采集相关数据进行统计分析,建立行政审批的动态评估机制,及时发现和弥补审批过程中的薄弱环节;通过建立政府与企业、社会、公民之间便利的沟通渠道和快捷的反响机制,扩大信息和反响,减少了政府决策的主观性、随意性和盲目性。
四、加强政府网上行政效能监察,提高了政府执行力
我市电子政务系统利用系统信息资源共享优势,设计了网上公文交换跟踪、网上审批事项的催办和督办、网上群众来信系统和催办以及网上待办...