2023年面试时应该问些什么问题.docx

面试时应该问些什么问题 求职的人增多，职位空缺却减少，如何从众多求职者中，找出最适合的人才？在面试时，问对问题便成为关键。  　　面试时，面试者与求职者间的问答对话，是主要重头戏。美国加州大学圣地亚哥分校的人力资源网站指出，在面试时，收集的资料主要包括： 　　确认应征者在履历表上所写的信息。 　　了解应征者的工作能力。 　　评估应征者与企业或部门的文化是否契合，例如，工作步调、工作风格。 　　知道应征者更换工作的动机。 　　要完整收集必要信息，面试者可以透过不同类型的问题，巧妙地引导观察求职者。企管参谋史密斯(Gregory Smith)在CEO Refresher杂志上指出，面试时可以运用的问题种类，包括以下六种： 　　1.是非题式的问题。这种问题只需要求职者答复是或不是，以确认面试者手上已有的资料。面试者应该只在必要时才使用这种问题，因为这种问题只是重复已有信息，不会增加公司对求职者的了解。例如，“在你搬到北京之前，你是不是已经在那家公司工作10年了？〞 　　2.行为式的问题。这种问题的目的，是让求职者以过去的行为实例答复以下问题，面试者可以从中评估求职者的行为、经验及动机等。例如，“你有没有老板不在时，必须自己做重要决定的经验？你那时候是怎么处理的？〞“上一次你必须在时间紧迫的情形下完成工作是什么时候？你当时怎么做的？〞“你可不可以告诉我一个你不得不越权行事的经验？〞“你曾经主动争取更多的工作职责吗？〞“你参与过规模最大的工程是什么？〞 　　3.开放式的问题。这种问题的目的，是让求职者比较深入地谈论自己。例如，“为什么你想离开现有的工作？〞“为什么你想参加我们公司？〞“我们公司录用你的最大好处是什么？〞“在你原来的工作中，你最重要的职责是什么？〞 　　4.假设式的问题。这种问题没有对错，只是让求职者表达自己的看法和意见。例如，“有一种工作是忙的时候很忙，闲的时候很闲；另一种工作是工作量很稳定，你会选择哪一种工作，为什么？〞“如果你必须从两种极端中取舍，你希望上司采取放任式的管理，只有当你有问题时才给予协助，还是你希望上司定时询问你的工作情形，帮助你集中注意力在工作目标上？〞 　　5.角色扮演式的问题。面试者给予求职者一个假设性的情况，请求职者答复，并且从中评估他的判断力及知识。例如，“你是一家五金行的老板，有一天有一名店员告诉你，他觉得另外一名店员会偷店里的五金用品，你会怎么处理？为什么？〞 　　使用这类的问题时，面试者可以事先将假设的情境写下来，以完整陈述，陈述完后给予求职者一些思考的时间，也让他有时机回问，确认他了解整个情形。 　　6.追问式的问题。从求职者的谈话中，衍生出问题来询问他，以更了解求职者。例如，当求职者表示，他之前的工作是秘书，必须负责接听 、打字、帮主管安排行程等，面试者可以紧接着询问：“你觉得当一个秘书，最重要的职责是什么？〞“你以前的工作需不需要加班？〞 　　不管你问了什么问题，最重要的是，必须仔细聆听求职者的答复，从中找出蛛丝马迹。艾薇海(IvySea)参谋公司在网站中指出，面试者如果用心聆听，可以从一个看似平凡无奇的问题，获得求职叩恼涔笞柿稀＠纾骸白龅较衷冢阕钕不兜墓ぷ骰蛳钅渴鞘裁矗课裁矗俊弊邢格鎏笾罢呦不兜墓ぷ魈刂剩欠窈椭拔豢杖钡闹饕ぷ髂谌菹喾　　“描述一下你做过的一件复杂的工作，你当时怎么整合执行这项工作？〞仔细聆听求职者是否能有条有理地描述一个程序的细节。 　　“你可不可以告诉我，工作中有哪一次你必须自动自发完成事情，结果如何？你做了哪些事情？〞仔细聆听求职者如何界定“自动自发〞，他是自己主动提出想法并且执行完成，还是在主管的要求下依照指示行事，只是自己必须决定一些小细节。 此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。