2023年浅谈现代企业行政管理的战略性架构研究.doc

【内容】现今的经济社会开展环境中，企业的开展与管理颇受重视，而行政管理是一个企业顺利开展的一剂良药，是促进我国经济开展，建设现代化企业的重要保障。本文拟对现代企业的战略性行政管理架构进行初步的探索，在行政管理学中，行政架构与组织结构有很大局部是重合的，现代企业行政管理的战略性架构应包括人本管理、经理管理制、文化管理、社会交易管理和组织变革管理等几大主要内容。 【关键词】企业 行政管理 战略性架构 引言 企业行政管理是指企业行政系统为了企业的生存与开展而依靠一定的法律、制度、原那么及方法对企业进行职能性管理的总和，可以说，企业行政管理是企业的中枢神经系统，触及到企业的各机构的方方面面。这个系统、网络，在企业治理中具有管理、效劳与协调三大功能。因而，企业行政架构的设计就显得十分重要，是企业健康开展的核心内容之一，它涉及企业组织的概念、类型、治理结构、组织结构设计的原理和内容，还涉及企业组织力量的整合等相关内容，以及其后的包括行政流程的结构设计、岗位设置、职能分解、人事相合等。 所以，现代企业行政管理的战略性架构应包括人本管理、经理管理制、文化管理、社会交易管理和组织变革管理等几大主要内容。　　一、企业人本管理设计 人本管理是以人为核心,充分发挥人的主观能动作用和创造精神的科学管理方式,是企业管理的最高境界,实施人本管理,深受越来越多的企业所推崇。当今社会己进入知识经济时代,知识成为社会经济形态中的主要生产要素,人作为智力、知识、信息、技术的载体,被誉为第一资源,其重要作用受到广泛重视,如何调发开工的工作热情成为学术界和企业界共同关注的焦点。同时,随着经济的开展,人们产生了一些重要的变化:首先,人们的物质文化生活水平在不断提高,信息交流日益方便,人们的思想得到了极大解放,其社会价值也在不断提升,个人已不满足作为工作的工具而受到控制和管理,都希望作为命运的主人,因此,人与人、人与组织的交流就必须以民主、协商、公平作为出发点和最高行动原那么。其次,个人素质和收入的提高,会导致他们的追求更加广泛。劳动不再是单纯的谋生手段,教育和富裕改变了人们的价值观,人们的工作价值观由工具性转变为精神性,越来越多的员工把工作看成是自己实现个人社会价值的重要手段,在工作中寻找人生的意义。在这样的背景下,人本管理成为21世纪最受关注的管理方式。企业要想在剧烈的市场竞争中求得生存和进一步开展,关键在于企业的人,也就是企业是否实行以人为本的管理,在于企业是否能够吸引到最优秀的人才,是否能够留住优秀人才和员工,是否能够不断地提高员工的素质,从而使企业的快速开展。 人本管理是新一轮管理科学的关键性内容，霍桑的实验证明了人是提高生产力的核心因素之一，通过探索人的行为规律，做到尊重人、量才而用，激发人的主观能动性，做到人尽其才，可以提高企业的生产效率。最近这些年来，随着“人性化管理〞理念的备受重视，在实践工作中，战略性人本管理的效果也变得日益清晰。由于经济利益是现代企业谋求的核心，所以现代企业越来越明显的意识到了要以“知识〞作为经济的增长点，要说到底就是要实行“以人为本〞的现代管理体制。换句话说，现代企业的竞争就是以“知识〞为载体的竞争，归根到底是要符合人的需要，企业要为人而生产，只有人对知识、技术的运用才能形成生产力，所以企业最重要的资源和财富是人。因此，“人本管理〞就是现代企业行政管理的核心。那么如何来设计现代企业的人本管理呢？我认为首先要通过改良人的岗位设计方法，提高人的工作效率，减少人力资源的浪费；其次，要实行民主参与，通过多种方式对“人〞进行刺激与鼓励，特别是要注重目标的鼓励，要实现个人目标与企业目标的一致，这样才能保持双向互动，才能形成双赢；再次，现代企业的人事制度要以“人本主义〞为纲，将其作为一个灵魂贯穿了组织的调整和重组之中，同时人本管理还要与企业文化塑造紧密联系到一起。总之，在当今这个知识经济时代，企业重视人才、活用人才是其创造更多财富、谋求自身开展的秘诀。 二、现代经理管理制度 经理管理制度，即经理制。从现代企业的开展历程来看，但随着企业规模的扩大而弊端凸现，迫切需要把所有权与经营权别离，经理制就应运而生了。由于职业经理在企业中的特殊角色，在行政管理的各个方面都充当极为关键的角色，其实际上掌握着整个企业的行政大权。但是在实际的公司治理中，现代企业的职业经理人实际上担任着不同的角色，这些角色之间甚至存在着一定的冲突；第一，经理作为企业的组织者与管理者，往往是多个部门组织管理的总负责，其需要相当的见识与才能。只有有过人的组织与管理才能，才能为相关部门制定组织原那么与运行规那么，能够在现代企业中充当指挥者或协调者，其组织功能应该是最强的。第二，经理在制定企业的规那么后，又要成为一个忠实的执行者，经理要对部门的方案、运作负责，有监督权，对于制度外的运行方式都要进行有力的制止。第三，经理还是一个变革者，我们知道企业是以市场为导向的，经理往往要凭借自己的认识来理解市场，审视、评价企业的运作，但是市场不是一成不变的，其结果必然是经理将不断地领导变革。而以上这三个角色〔组织者、执行者、变革者〕是相互渗透着的，存在辩证关系，即既存在冲突有是统一的。经理如何在其中充分发挥灵活性并到达推动企业开展的目的，这是考评企业行政质量的重要指标。经理既是问题的预见者，又是问题的解决者，决定和管理着企业的边界，在人事上推动着鼓励与控制，在企业文化上起着倡导作用，在市场决策之外还必须监督社会交易，并在环境发生变化的时候果断地发起组织变革，在全新的企业运营理念中，职业经理制是涵盖了企业外环境和企业内体系综合运作的巨大权力载体。 随着社会的进步，经济的开展，国外〔特别是较兴旺的资本主义国家〕的经理人制度已开展得相当成熟。在产生经理最早的英国，随着资本主义的开展，不仅产生了大量的经理，还向国外输出经理。例如，俄国农奴制改革以后，为解决企业的管理问题，曾向英国聘用了许多的经理，用以管理本国的企业。资本主义在经历了几百年的开展之后，在经理人制度方面已日趋完善。随着股份制和信用制度介入社会化大生产中，经理的作用越来越大，并逐渐进入社会经济生活的方方面面。在美国功O拿大、英国以及西欧诸国，亚洲的日本、新加坡、香港、澳门等国家和地区都存在着一个庞大的经理阶层。随着跨国经营的日益广泛，大批的跨国集团应运而生。一个大的跨国集团往往有来自许多国家和地区的经理人员。现代经理，这个从事智力劳动的阶层，它的根本职能之一，也就是以资本家代理人的身份，科学地管理生产和流通。现代的生产和流通，如果没有智力，根本无法进行下去。担任经理的人物，一般都受过良好的教育，典型的经理人物往往同时还是工程师、经济师，或者来源于工程师、经济学家。 三、组织变革管理机制 当今社会，剧烈的市场竞争以及国际化趋势推动着企业不断完善内部组织结构。无论是国有大中型企业，还是民营企业，他们都需要在内部管理机制上有进一步突破和创新。从国有企业来讲，由于产权改革存在这样或那样的障碍，就只能从调整分配机制和人事机制着手来进行相应调整。而民营企业尽管可以利用产权机制协调市场化竞争，但企业开展初期的组织管理模式因为种种弊端也需要做出完善和优化。 企业的组织变革不是管理的目标，而是指在企业的行政管理中的一种管理方式或手段的变化。在企业的行政管理中，这种管理方式的变化与“管理对象〞和“环境条件〞这两个比拟客观的因素相比，更多的是体现企业〔组织〕能动适应的一种活力。在企业行政管理中，英明的管理者善于通过密切关注、多方互动、相互协调，对未来的开展进行预见，并及时地对企业进行调整，以推动现代企业的持续开展。我认为，组织变革管理的切入点应该是权利的分配问题，即企业结构中不同职位，不同资源的配置。合理的权利资源配置有利于提高一个企业的绩效。具体来说，组织变革就是权利归谁所有的问题，企业的权利是分散还是集中，应该在特定的条件下来分析。在处理这两个问题的过程中，企业的行政管理者应把握两个原那么，第一，权利的授予要体现权责相称，即应该以“权利与企业目标的冲突〞、“管理者为企业创造的价值〞以及“替代他们的本钱〞这三点为出发点来配置权责。第二，根据企业开展的不同阶段，组织变革的权利分配，应有所区别，一般来说，在企业刚刚起步或者是面临巨大挑战之时，往往采取相对“集权〞的方式较为有效，而在企业稳步开展或者已形成规模之时，民主分权的管理方式能更为有效的推动企业的开展。总之，组织变革作为一种管理方式、管理思维，在企业的行政管理中并不一定有专门的部门来执行，也并不是一成不变的，而是需要每一个管理者都深信不疑，并适时的参与、推动这样的变革。　　 四、社会交易管理标准 现代企业所处的是一个复杂的竞争环境，除了市场竞争外，社会竞争同样存在。可以肯定的是一个企业是不可能获得所有资源的，市场的交易对于一些有利于企业开展稀缺资源更是难以获得，这就使得社会交易成为了现代企业行政管理的另一个重要方面。社会交易指“拥有资源或有资源控制权的两方或多方之间的交换，它发生在市场之外〞。在现代企业的社会交易中，企业作为交易的一方，往往面对的不只一个或某个谈判者，而是众多的与自己竞争的对手。这种竞争往往是以抬高交易本钱为代价，有时会以某一方支付不起交易的本钱而退出，来宣告结束；有时又会以分享资源或者是相互妥协来平衡，甚至还会是两败俱伤，这些结果的产生，关键取决于费用是如何计算的。社会交易管理从内容上看综合了政治、历史、文化、法律等非经济的因素，最终是以信息分析、决策执行的方法来权衡，所以作为社会交易的管理者应具有很高的素质。社会交易避开市场的标准，带来市场失效，同时本钱投入争夺资源会造成不公平，也容易滋生腐败。从长远来看，现代企业在行政管理中的社会交易管理，需要一个大的建设制度，这个制度应以公平、公正为价值取向，制定普遍适用的游戏规那么，只有这样现代企业得到的交易渠道和交易信息才是有利于企业持续开展的，使企业立于不败之地。用一句话来概括，即企业行政管理那么通过对本钱效益和社会标准的双重遵守来完成社会交易管理。 结语 随着社会主义市场经济体制的逐步建立和企业转换经营机制、建立现代企业制度 ,企业行政管理也面临着调整旧方式、适应新形势的任务。加强和改良企业行政管理 ,是搞好企业内部管理 ,适应市场经济和企业转机建制的重要环节 ;对于增强企业活力和开展市场经济具有重要意义。因此，企业行政管理要求，一是实行和完善行政首长负责制。二是合理选择和设计行政组织机构。三是选拔优秀的行政管理人才。四是确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的鼓励机制。五是讲究行政管理的艺术性。 此外，还应该重视企业文化管理功能。企业文化对于整个行政管理系统来说是一种根本性的东西——价值观。优秀的企业文化，能够带发开工树立与组织一致的目标，并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致，能为员工营造一种积极的工作气氛、共享的价值观念和管理机制，从而产生鼓励积极创造的工作环境，也会对企业的绩效产生强大的推动作用。企业文化具有三大根本功能，即价值观的导向功能、鼓励功能以及团结功能。通过企业文化管理，可以节省企业的内部费用，由于企业的员工有了文化认同，有利于提升整个企业的凝聚力与竞争力。　　 现代企业行政管理，一方面用人本思想和企业文化来构建民主、和谐的企业气氛，有利于凝聚战斗力，使权力的运用符合现代企业的开展目标；另一方面，现代企业选择经理制来实行行政的专业化管理，对权力进行了的有效的授予，使经理们最大可能的承当责任；在与社会环境的能动适应上开展社会交易管理，从而为企业争取生存空间。这些理念、制度的相互作用、相关关联，就构成了现代企业行政管理富有战略性的一个总体框架。 参考文献：　　 [1] 关亮，李晓玲.人事制度改革的思考[J].中国卫生事业管理，2023〔8〕。 曹林.企业行政管理新体系的建构[J].现代企业，2023〔11〕。 邓集文我国企业行政管理的现存问题及改革思路[J].改革与战略，2023〔1〕。 袁涛.新时期企业行政管理探析