22我为群众办实事广西:小程序守护大民生■周如旭“只用下载一个小程序,就能申请公租房,真的太好了!”今年41岁的莫孝利,家住广西壮族自治区河池市宜州区庆远镇宜畔村鹏岭屯,现在宜州区城区务工,独自一人抚养两个未成年小孩,长期在外租房,生活比较困难。2022年10月,莫孝利在庆远镇园村社区看到了河池市试点推行公租房APP的宣传海报,在社区工作人员的指导下使用手机下载了公租房APP,并根据家庭情况拍摄、上传了公租房申请资料。经过宜州区住房保障部门工作人员提取外网信息,后经过民政、不动产登记、公安等多部门核查,最终核定莫孝利符合公租房保障条件。莫孝利通过APP的公示栏查询核查结果,得知已通过审核后非常高兴。目前莫孝利正排队等待抽房,对新家充满期待。据悉,河池市11个县(区)目前均已实现公租房线上申请。住房保障是重要的民生工程。2022年,广西壮族自治区把公租房APP列入自治区人民政府解决群众急难愁盼10件实事范围,积极开展探索实践,在桂林、梧州、百色和河池4地设试点实施公租房线上申请、公示、缴费、报修、投诉等便民行动,着力提升公租房管理服务质效,提升住房困难群众获得感、幸福感、安全感。目前,此4市公租房APP累计发布房源81147套,访问量166770次,资格申请办件量2480件,缴费办件量1929件,群众申请公租房真正实现了掌上办、少跑腿。232023年第03期公租房APP推广一、公租房申请一键办,年审交租不折腾桂林市民胡珊带着孩子借住在父母家。由于孩子早产,需要全天候地周到看护,胡珊只能辞职在家全职带娃,靠做微商和领取“低保”过日子。2021年8月,通过社区工作人员的宣传介绍,她了解到低保户可以通过公租房APP申请公租房,就马上在手机上进行了安装,并通过APP递交申请材料。半个月后,她收到申请通过的消息,获得了公租房保障资格。“当时的反应是,哇,效率这么高!只提交一次材料,不用跑窗口申请,就有了结果。”胡珊说,在她看来,办理类似的事项应该需要几个月。据了解,自桂林市公租房手机APP完成调试并正式上线以来,桂林市住房和城乡建设局采取“建立三个工作机制”“加大三个力度”举措,即建立协商机制、问题清单机制、问题销号机制和加大与建设银行桂林分行合作力度、加大公租房APP使用培训力度、加大公租房APP使用宣传力度,结合“为民办实事”实践活动强力推进系统建设,确保在推广使用APP过程中存在的问题能得到及时解决,提高了公租房APP审批效率。桂林市公租房受理和审核时间由原...