互联网时代背景下高校心理健康教育创新研究_吴双双.pdf

才智 2023.03 中 121 健康与安全Ability And Wisdom互联网时代背景下高校心理健康教育创新研究吴双双基金项目：本文系2022年度郑州市社会科学调研课题：社区心理学视域下高校大学生心理健康教育路径研究（项目编号：ZSLS20221474）。摘要：随着互联网信息技术的高速发展，各行业都积极地进行融合，为各行业发展提供了诸多便利。在这种环境之下，各高校也应该促进教育信息化的发展，积极利用互联网信息技术创新高校心理健康教育教学工作。高校大学生属于年轻群体，对于新兴的事物接受能力较强，运用互联网信息技术能够帮助学生们保持健康的心理水平，能够有效发挥出互联网技术的价值，这对于改善高校的心理健康教育教学质量具有重要的意义。关键词：互联网时代；高校心理健康；教育创新作者简介：吴双双（1989），女，河南郑州人，硕士，研究方向：人格心理学，作者单位：郑州工业应用技术学院。引言现阶段高校大学生可能会面临家庭、学校以及就业等多方面压力，长期在压力的状况之下，很有可能会造成一系列的心理问题。在互联网高速发展的时代之下，改变了学生们的生活方式以及认知思维方式，这为高校心理健康教育工作带来了新的发展机遇。高校应该积极挖掘互联网信息数据所蕴含的潜力，这样才能够在学生们的人生发展阶段进行积极的心理健康干预，对心理健康教育工作进行创新，为学生们的未来保驾护航。一、互联网时代背景下大学生的心理特点（一）推崇个性与盲目跟风的矛盾当代大学生思想观念比较新，接受能力比较强，对时事有自己的看法，因而在新媒体平台上呈现的人物与真实人物之间存在着很大的差异。在微信、抖音等新媒介平台上，我们可以看到大学生在公共话题中的活跃程度，对各种观点展开热烈的讨论，现阶段大学生也是“网络主力军”。他们也会把自己的生活状况、私人生活等信息通过新媒体平台进行分享，这能在一定程度之上，缓解生活上的压力。大学生在新媒介平台这个虚拟、相对自由的环境中进行以上的实践，使他们的人格得到了最好的体现1。与此同时，微信、微博、抖音等平台上，也有更多的权威人士在发表自己的观点，这些大 V 和公众号所发布的消息，在一定程度上会影响到他们的价值观，导致他们盲目地跟随。在新媒介环境下，大学生的个人心理与从众心理常常是并存、相互影响的，在一定情况之下，可能会产生矛盾心理。（二）虚拟性和现实性的互相矛盾通常认为，网络虚拟是一种客观存在，它是指人在互联网上对人与人之间的交互。网络虚拟世界并非真正的现实，但它并非真正的虚幻，它充斥着真实的世界，同时网络世界也依赖于现实世界中2。因此，与之交往的人的思维活动并非纯粹的想象，而是真实的。而在虚拟的网络中，人们可以从现实中解脱出来，从而获得一种超越现实的幻想，通过虚拟的世界，它可以被直接地表现出来，并且与真实的世界相联系。大学生是一群对虚拟世界有着强烈的探究欲、对新事物的敏锐感知能力。新媒体如微信、抖音等，正是抓住了大学生的兴趣，迎合了他们的幻想心理，让他们很容易上瘾。在此过程中，他们了解了网络世界的虚幻，并从中获得了乐趣；而另一方面，他们对虚拟世界的一切都是完全认同的，甚至可以将虚拟的信息投影到真实的世界，长此以往，会对大学生的心理产生不利的影响。122 才智 2023.03 中健康与安全Ability And Wisdom（三）开放心理与隐私心理的矛盾当代大学生表现出强烈的自我展示欲望，愿意展示自己的优秀和美好的一面，特别愿意分享当下的感受、分享日常饮食等。如果你打开一些大学生的社交平台，就可以知道他们的日常生活。大学生的开放心态，让他们把新媒介当作自己的日记，把他们每天的言行举止、思想、感受、感悟都记录下来，这也是现阶段的潮流3。同时，他们也有很强的私密性，会把自己不想说的事情，不想让别人知道。有些大学生在现实生活中比较封闭，但在新媒体平台上，他们可以尽情地展示自己，具有很强的反差性；有些大学生在新媒体平台上朋友的身份信息较为清晰，而在新媒体平台上则呈现出完全不同的一面。二、互联网对于大学生心理健康的影响（一）积极影响互联网为大学生提供了大量的资讯，同时也为大学生提供了许多便利的服务，这为学生们的学习提供了诸多便利。新媒体平台与大学生进行心理健康教育，通过新媒介向大学生传递心理健康知识，缓解了课堂教学中的压力，使其更易于被学生所接受和认同，从而达到“寓教于乐”的目的。这种基于互联网的教学模式也更加轻松，为学生们提供了良好的心理教育平台，在这种环境之下，学生们也会更加地放松，进而达到教育教学的目的。通过微信、微博等新媒介，大学生与新朋友的联系变得更为紧密，同时也能更好地认识新的人，扩大社交范围，从而实现自己的价值，人类属于群居动物，适当的社会交流能够满足学生们的社交需求。通过“抖音”等网络平台，大学生们可以在更加开放的平台上展示自己，同时也可以通过与朋友的交流来提高自己的观察能力、表达能力和交流能力4。通过这种新媒介平台所带来的这种能力与成就感，将会在实际生活中得到回馈，从而提升他们的社会交往水平，这对于学生们的心理健康都会起到积极的作用。（二）消极影响微信、抖音等新媒体平台，因其娱乐性、时效性较强，加上大学生刚脱离了高中的严格的学习、生活管理，很容易陷入其中。现在，很多大学生都在用手机，不管是在上课、吃饭、走路的时候，都会用手机来获取信息，这是一种十分常见的现象。也有一些大学生为了博取好友的夸赞，将大部分的时间都花在了新媒体上，从而影响了自己的学习。有些大学生因为在新媒介上得到了不切实际的赞扬和愉悦，在现实生活中无法享受到同样的乐趣后，他们就会对周围的同学、朋友产生隔阂，这对于学生们来说是得不偿失的。新媒体如微信、抖音等都具备了交友的功能，大学生们也会利用这种社交工具和陌生人进行聊天，进而发展成真正的朋友。因为互联网是一个虚拟的世界，所以通过这个途径建立的友谊是不可靠的。大学生由于缺乏社会阅历，很容易产生相互信任，给他们的生命和财产造成极大的威胁，从而导致了一些违法的事件，每年有关大学生的网络诈骗数量也不少。三、互联网时代背景下高校心理健康教育创新存在的问题（一）缺乏对心理健康教育的互联网意识目前，人们普遍缺乏对大数据的认识，主要有：依赖于传统的精神卫生知识。精神卫生教育工作者过于依赖以往的经验，往往会主动地注意到正在寻求心理辅导的大学生，或者是通过日常的观察，没有能够从大量的数据中找到合适的对象。缺少对大数据进行综合规划的顶层设计5。目前，部分高校采用了专门的心理健康软件，对大学生进行了心理测试，并根据测试结果建立了相应的心理健康档案。但是，这一评估缺少持续性，可能会导致前期的心理健康干预难以发挥效果，这主要由于绝大多数的心理健康教育都是一个长期的过程，在短期内取得的效果并不显著。然而，尽管有些大学在利用大数据技术进行心理健康教育方面也做了一些有益的尝试，但是这些都还处在初步的探索阶段，没有进行科学的规划，很难实现预期的干预和矫正目的。（二）缺乏心理健康教育的互联网人才当前，我国大学中普遍存在着大数据专业人才短缺的问题。大学生的心理健康教育需求很大，不仅要具备大量的数据分析技术，还要具备专业的心理健康教育知识。这种需求来自于大量的非结构数据，而这些数据中有相当一部分是无法直接进行分析的，需要由专家进行大数据分析，这样才能得到专业的建议，确保后续教育工作开展的科学性。目前，大学生心理健康教育人员缺乏对大数据进行预测的能力，而大数据恰好可以帮助他们发现和干预大学生的心理问题。大学生的心理健康状况不能及时掌握信息技术，不能与干预对象进行有效的交互，不能进行预测和判断，导致心理危机干预的时间过长，有可能会对学生的心理产生负担，进而出现新的心理问题。（三）互联网技术可能会泄露用户隐私当前，我国高校中，对大数据进行分析的专业技术才智 2023.03 中 123 健康与安全Ability And Wisdom人才十分匮乏。利用海量的数据进行精神卫生分析，必然会对大学生的隐私造成一定的侵害，因为大数据的分析是基于对更多人的了解，从而将这些数据相互联系起来，从而暴露出更多的隐私6。可以这么说，高校心理卫生教育工作者若不恰当地运用大数据，极易被误用，从而给心理健康教育带来安全隐患。（四）缺乏对应的用户数据存储环节如何对各种资源、结构各异的海量数据进行高效地存储与管理，是当前信息化建设面临的一个重要问题。首先，传统的数据存储系统已经不能满足新的发展要求。由于数据存储方式的不合理、存储技术相对落后，已经不能满足大数据时代的信息需求。特别是一些大学生的心理健康教育人员，单纯依靠电脑、纸张等手段，很难充分挖掘和提高其内在潜力。其次，没有设立专门的机构来存放精神卫生资料。尽管大学生上网、进行网络交际，产生了大量的信息，但大多数高校都没有专门的信息系统来保存，而这些信息在生成后就会被“处理”，不能充分利用。一些大学虽然对其进行了管理，但是其所存储的数据却很少，不能对后续的心理健康教育提供帮助，很多数据并没有被纳入到管理体系中。四、互联网时代背景下高校心理健康教育创新的路径（一）高校应该创新互联网心理健康教育理念在大数据时代，大学生的心理健康教育客观上需要人们重新塑造自己的思维方式和提高对大数据的认识。第一，对大数据的重要功能给予了高度关注。大数据中包含的信息真实性与真实性共存，已经给大学生的心理健康造成了很大的消极影响。但是，大部分的大学生心理健康教育人员在使用数据信息方面还不够娴熟，或者对数据的依赖程度较低，对数据的认识不足，需要不断地加强对数据的敏感度、对数据的认识和应用能力，这样才能确保心理健康教育的先进性以及创新性。（二）提高心理教育教师队伍的整体素质能力积极培养大数据型人才。高等学校的职能部门要做好预防工作。要解决大数据人才的紧缺问题，必须通过对高校毕业生的心理健康数据进行及时地整合，为高校的心理健康教育奠定坚实的基础。当前，我国各高校普遍存在着心理健康教育师资不足的问题，尤其是当前大学生心理问题频繁发生，对心理健康教师产生了巨大的压力。7为此，应结合目前的实际状况，充分考虑学生状况、师生比例等多种因素，培养具有新媒体网络意识的大学生心理健康教育队伍，提高大学生的整体素质和综合素质。一是要加强新媒体平台的应用，掌握新媒体平台微信、微博、抖音等新媒体平台，熟练运用新媒体平台进行大学生心理健康状况调查和心理反馈，对通过网络获取的学生心理问题及时进行解决，有效确保开展心理健康教育工作的效率。二是要加强网络心理方面的专业训练，让教师扩大知识范围，对网上信息的优缺点进行分析，对学生进行积极地引导，用有价值的心理健康知识来影响学生，打造一流的心理健康教育教师队伍。（三）创建与互联网匹配的心理健康教育模式从客观上讲，要构建与之相适应的心理健康教育模式，主要有：1.在课堂上进行心理卫生线下教学的创新高校心理卫生教育工作者利用大数据平台，把课堂活动的积极性反馈到大学生身上，让他们在大数据平台上进行有效地交流，从而激发他们的学习兴趣，激发他们的学习积极性，从而促使他们在心理健康教育中提高自己的素质。同时，这种新的教学模式突破了以往的时空局限，使教师的角色发生了变化，使其在教学中的作用大大超过了传统的教学方式。同时，高校的心理健康教育也可以采用“反转”的方式进行，既能节约师资力量，又能有效地整合学校的教学资源，从而推动高校的心理健康教育的良性发展。2.构建“网上与线下”相结合的精神卫生教育模式微信、QQ 作为一种重要的沟通工具，开辟了一条新的精神健康教育途径。在此基础上，高校要紧紧把握好网上沟通的平台，建立起“网上、线下”相结合的心理健康教育新格局。同时，也可以利用网上的平台，对教师的教学和需要进行反馈，从而达到双向的交流。然而，“在线教育”无法与“线下教育”分道扬镳，其原因在于互联网环境的开放性和网上信息的复杂性，使得大学生对信息的甄别能力受到限制。因此，线上教育必须以“线下教育工作者”为主导，引导学生进行正确的精神卫生教育。3.运用大数据对大学生进行心理健康教育高校大数据中心会根据学生的浏览习惯、浏览时间长短，适时地对其所浏览的休闲娱乐、交友、购物等网站进行适当地拦