2--目标管理故事启发20170408.pptx

目标管理故事启示 经理的困惑 深入到具体工作，以保证深入到具体工作，以保证事务处理正确事务处理正确 员工工作无头绪，对工作员工工作无头绪，对工作缺乏了解，不能明白给出缺乏了解，不能明白给出结果结果 员工总是犯重复性错误，员工总是犯重复性错误，工作质量低下工作质量低下 员工给经理提供的信息员工给经理提供的信息太少，以致问题发现太太少，以致问题发现太晚而无法弥补晚而无法弥补 累累 烦烦 恼恼 怒怒 为什么？为什么？3 不知道为什么做不知道为什么做/作作到什么程度到什么程度/怎样做怎样做 我做的蛮好，老责我做的蛮好，老责备我干什么备我干什么 作的好坏无所谓作的好坏无所谓 权力权力/决策决策/资源是什么资源是什么 茫然无措茫然无措 心有余心有余 消极怠工消极怠工 怒不可遏怒不可遏 不公平不公平 员工的困惑 为什么不提升我？为什么不提升我？解决问题?该干什么?(目标、计划)怎么去干?(组织、执行)如何能干好?(控 制)怎样算干好?(绩 效 考 核)干好干丌好又怎样?(兑 现 奖 惩)一一 目标标管理案例分析目标标管理案例分析 你懂得目标就是成功的方向吗？你懂得目标就是成功的方向吗？1 你有清晰且长期的目标吗？你有清晰且长期的目标吗？你会制定目标吗？你会制定目标吗？3 你会分解目标吗？你会分解目标吗？4 2 你会实现目标吗？你会实现目标吗？5 第一部分第一部分 目标管理的概念目标管理的概念 人们从南极探险家科斯特的日记中看到了这样的文字：“只要再走人们从南极探险家科斯特的日记中看到了这样的文字：“只要再走150公里就到极点了，可是这样走下去，我们真坚持不了。”两天后他写公里就到极点了，可是这样走下去，我们真坚持不了。”两天后他写道“还有道“还有137公里就到极点了，但是这段路程太难了。”然而很快，他又公里就到极点了，但是这段路程太难了。”然而很快，他又充满信心地写道：“只再走充满信心地写道：“只再走94公里就到极点了！不管怎样我们也已经走公里就到极点了！不管怎样我们也已经走非常非常近了。”非常非常近了。”1月月14日，他非常肯定地说：“只要再走日，他非常肯定地说：“只要再走70公里，我公里，我们的目的就达到了！”们的目的就达到了！”15日，他的日记里出现了前所未有的喜悦：“离日，他的日记里出现了前所未有的喜悦：“离极点剩下极点剩下50公里了，我们就要达到目的地了！”公里了，我们就要达到目的地了！”16日这一天，他们出发日这一天，他们出发的比平时更早。的比平时更早。1月月17日，他们终于到达了南极点。日，他们终于到达了南极点。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？案例案例1 1：走向南极点：走向南极点 启示启示2 2：目标使内心的力量目标使内心的力量找到方向。找到方向。有了目标，内心有了目标，内心的力量就有了奋斗的方向，的力量就有了奋斗的方向，就会被彻底激发出来。就会被彻底激发出来。启示启示1 1：要想获得成功，就要想获得成功，就必须要确定一个清晰可见的必须要确定一个清晰可见的目标，因为目标是人奋勇向目标，因为目标是人奋勇向前的动力源泉。前的动力源泉。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？启示启示3 3：目标使我们看清使命，产目标使我们看清使命，产生动力。生动力。目标为我们描绘出了一目标为我们描绘出了一幅清晰的未来图画，它激励我们幅清晰的未来图画，它激励我们投入精力和资源去把它变成现实。投入精力和资源去把它变成现实。启示启示5 5：注意力在哪里，你的结果注意力在哪里，你的结果就在那里，你关注什么你得到什就在那里，你关注什么你得到什么。么。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？启示启示4 4：成功，就是对目标的实成功，就是对目标的实现，有了目标，才有成功现，有了目标，才有成功.案例案例2 2：爱丽丝的故事：爱丽丝的故事 “请你告诉我，我该走哪条路？”“那要看你想去哪里？”猫说。“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。启示1：这个故事讲的是人要有明确的目标，当一个人没有明确的目标的时候，自己丌知道该怎么做，别人也无法帮到你！天助先要自助，当自己没有清晰的目标方向的时候，别人说的再好也是别人的观点，丌能转化自己的有效行动。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？启示启示2：有有目标，就有目标，就有追求，才能追求，才能在物竞天择在物竞天择的环境中获的环境中获得生存。得生存。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？启示启示3：成功就是实现自己成功就是实现自己 有意义的既定目标有意义的既定目标 人生最大的成功就是：人生最大的成功就是：做自己想要做的人，做自己想要做的人，干自己想干的事，干自己想干的事，去自己想去的地方，去自己想去的地方，说自己想说的话。说自己想说的话。这些内容就是一个人用来自我实现的目标。这些内容就是一个人用来自我实现的目标。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？东汉末年，曹操带兵去攻打张绣，一路行军，走得非常辛东汉末年，曹操带兵去攻打张绣，一路行军，走得非常辛苦。时值盛夏，太阳火辣辣地挂在空中，散发着巨大的热量苦。时值盛夏，太阳火辣辣地挂在空中，散发着巨大的热量，大地都快被烤焦了。曹操的军队已经走了很多天了，十分，大地都快被烤焦了。曹操的军队已经走了很多天了，十分疲乏。这一路上又都是荒山秃岭，没有人烟，方圆数十里都疲乏。这一路上又都是荒山秃岭，没有人烟，方圆数十里都没有水源。将士们想尽了办法，始终都弄不到一滴水喝。头没有水源。将士们想尽了办法，始终都弄不到一滴水喝。头顶烈日，战士们一个个被晒得头昏眼花，大汗淋淋，可是又顶烈日，战士们一个个被晒得头昏眼花，大汗淋淋，可是又找不到水喝，大家都口干舌燥，感觉喉咙里好像着了火，许找不到水喝，大家都口干舌燥，感觉喉咙里好像着了火，许多人的嘴唇都干裂得不成样子，鲜血直淌。每走几里路，就多人的嘴唇都干裂得不成样子，鲜血直淌。每走几里路，就有人倒下中暑死去，就是身体强壮的士兵，也渐渐地快支持有人倒下中暑死去，就是身体强壮的士兵，也渐渐地快支持不住了。不住了。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？案例案例3 3：望梅止渴望梅止渴 曹操目睹这样的情景，心里非常焦急。他策马奔向旁边曹操目睹这样的情景，心里非常焦急。他策马奔向旁边一个山岗，在山岗上极目远眺，想找个有水的地方。可是他失望地一个山岗，在山岗上极目远眺，想找个有水的地方。可是他失望地发现，龟裂的土地一望无际，干旱的地区大得很。再回头看看士兵发现，龟裂的土地一望无际，干旱的地区大得很。再回头看看士兵，一个个东倒西歪，早就渴得受不了，看上去怕是难得再走多远了，一个个东倒西歪，早就渴得受不了，看上去怕是难得再走多远了。曹操是个聪明的人，他在心里盘算道：这一下可糟糕了，找不曹操是个聪明的人，他在心里盘算道：这一下可糟糕了，找不到水，这么耗下去，不但会贻误战机，还会有不少的人马要损失在到水，这么耗下去，不但会贻误战机，还会有不少的人马要损失在这里，想个什么办法来鼓舞士气，激励大家走出干旱地带呢？这里，想个什么办法来鼓舞士气，激励大家走出干旱地带呢？曹操想了又想，突然灵机一动，脑子里蹦出个好点子。他就曹操想了又想，突然灵机一动，脑子里蹦出个好点子。他就在山岗上，抽出令旗指向前方，大声喊道：在山岗上，抽出令旗指向前方，大声喊道：“前面不远的地方有一前面不远的地方有一大片梅林，结满了又大又酸又甜的梅子，大家再坚持一下，走到那大片梅林，结满了又大又酸又甜的梅子，大家再坚持一下，走到那里吃到梅子就能解渴了！里吃到梅子就能解渴了！”战士们听了曹操的话，想起梅子的酸战士们听了曹操的话，想起梅子的酸味，就好像真的吃到了梅子一样，口里顿时生出了不少口水，精神味，就好像真的吃到了梅子一样，口里顿时生出了不少口水，精神也振作起来，鼓足力气加紧向前赶去。就这样，曹操终于率领军队也振作起来，鼓足力气加紧向前赶去。就这样，曹操终于率领军队走到了有水的地方。走到了有水的地方。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？启示启示1 1：曹操利用人们对梅子酸味的条件反射，：曹操利用人们对梅子酸味的条件反射，成功地克服了干渴的困难。可见人们在遇到困难成功地克服了干渴的困难。可见人们在遇到困难时，不要一味畏惧不前，应该时时用对成功的渴时，不要一味畏惧不前，应该时时用对成功的渴望来激励自己，就会有足够的勇气去战胜困难，望来激励自己，就会有足够的勇气去战胜困难，到达成功的彼岸。到达成功的彼岸。启示启示2 2：成功路上并非一帆风顺，遇到困难危险在：成功路上并非一帆风顺，遇到困难危险在普通不过，知难而退永远达不成目标，唯有锲而普通不过，知难而退永远达不成目标，唯有锲而不舍始终以目标为导向的人才会品尝到成功的滋不舍始终以目标为导向的人才会品尝到成功的滋味。味。一、你懂得目标就是成功的方向吗？一、你懂得目标就是成功的方向吗？成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解 -美国潜能大师：伯恩崔西 3%10%60%27%有清晰且长期有清晰且长期 的目标的目标 有清晰但短期有清晰但短期 的目标的目标 有较模糊有较模糊目标目标 无无目标目标 案例案例4：来自耶来自耶鲁大学鲁大学的调查的调查结果结果 二、你有清晰且长期的目标吗？二、你有清晰且长期的目标吗？案例案例5：射手眼中的目标：射手眼中的目标 父子四人去草原打猎。父子四人去草原打猎。父亲问儿子们：“你们看到了什么？”父亲问儿子们：“你们看到了什么？”大儿子回答：“我看到了我们的猎枪，大大儿子回答：“我看到了我们的猎枪，大草原和上面逃命的野兔。”父亲摇摇头，否定草原和上面逃命的野兔。”父亲摇摇头，否定了大儿子的观点。了大儿子的观点。老二说：“父亲，我看到了您、大哥、弟老二说：“父亲，我看到了您、大哥、弟弟、还有刚刚大哥说的哪些。”父亲仍然摇头。弟、还有刚刚大哥说的哪些。”父亲仍然摇头。老三看着草原上的野兔，对父亲说：“我老三看着草原上的野兔，对父亲说：“我只看到了奔跑中的野兔。”父亲终于露出笑容，只看到了奔跑中的野兔。”父亲终于露出笑容，点了点头。点了点头。启示：只有时刻瞄准目标，专启示：只有时刻瞄准目标，专注于你真正想做的事情，心无旁骛，注于你真正想做的事情，心无旁骛，才会达成目标。才会达成目标。二、你有清晰且长期的目标吗？二、你有清晰且长期的目标吗？案例6：石匠的故事 有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么？三个石匠有三个丌同的回答：第一个石匠回答：“我在做养家糊口的事，混口饭吃。”第二个石匠回答：“我在做整个国家最出色的石匠工作。”第三个石匠回答：“我正在建造一座大教埻。”二、你有清晰且长期的目标吗？二、你有清晰且长期的目标吗？启示：三个石匠的回答给出了三种丌同的目标，第一个石匠说自己做石匠是为了养家糊口，这是短期目标导向的人，只考虑自己的生理需求，没有大的抱负；第二个石匠说自己做石匠是为了成为全国最出色的匠人，这是职能思维导向的人，做工作时只考虑本职工作，只考虑自己要成为什么样的人，很少考虑组织的要求；而第三个石匠的回答说出了目标的真谛，这是经营思维导向的人，这些人思考目标的时候会把自己的工作和组织的目标关联，从组织价值的角度看待自己的发展，这样的员工才会获得更大的发展。德鲁克说，第三个石匠才是一个管理者，因为他用自己的工作影响着组织的绩效，它在做石匠工作的时候看到了自己的工作不建设大楼的关系，这种人的想法难能可贵！中松义郎的目标一致理论讲的就是这一点，当一个人的目标不组织的目标越一致，这个人潜能发挥就越大，就越有发展！二、你有清晰且长期的目标吗？二、你有清晰且长期的目标吗？比身无分文的人更加贫穷的比身无分文的人更加贫穷的是没有目标的人是没有目标的人 没有目标，不知道自己的未来发展方向，也没有目标，不知道自己的未来发展方向，也就不知道自己该做什么事不该做什么事，这就不知道自己该做什么事不该做什么事，这样浑浑噩噩，终