21个好习惯+行政制度+基础商务礼仪 唐霞.pptx

新员入职培训新员入职培训 New EMP Orientation TrainingNew EMP Orientation Training NEW EMP ORIENTATION TRAINING 团队公约团队公约 参与：参与：积极参与，为本次学习第一要诀。积极参与，为本次学习第一要诀。自律：自律：永远对自己的行为负责。永远对自己的行为负责。信赖：信赖：信赖过程、信赖讲师、信赖伙伴和自己。信赖过程、信赖讲师、信赖伙伴和自己。五禁：五禁：禁止迟到、早退；禁止迟到、早退；禁止上课随意走动；禁止上课随意走动；禁止互相指责、埋怨；禁止互相指责、埋怨；禁止上课打手机；禁止上课打手机；禁止将茶杯带进教室。禁止将茶杯带进教室。珍惜：珍惜：珍惜今天，全力以赴，创造成功人生。珍惜今天，全力以赴，创造成功人生。成功人士基本功 2121个好习惯 什么是基本功？基本功就是把简单动作练到极致，把成为机制的东西转化为我们内在的生长基因。我们每一天每一点的进步，都来自于我们的基本功。“如果我们练习了飞翔，总有一天我们会飞起来”21条个人必修基本功 21个自我修炼好习惯 青蛙的故事 跳蚤的故事 习惯一：写下来 关键词 “好记性不如烂笔头！”自我承诺的过程；好的计划、梦想、想法如闪念一般，不再回视，结果就是再好的东西都会像你抛弃他一样毫不犹豫的将你抛弃；写下来，每天的视觉刺激会让你的潜意识“刻骨铭心”！习惯二：画下来 思维路线图：发散性+逻辑性 图形化思维 协调左右脑，加强直觉想象与逻辑分析能力；使创意、构思、整理、规划更迅捷有效；精辟的收敛，无限的发散，给你最好用的思维整理工具；掌握项目管理、个人管理的最好的图形化工具。习惯三：不说“不可能”凡事找方法 说 “可 能”为自己的行为找到一个方法！找方法 发现问题 分析问题 解决问题 “不说不可能”精神上的修炼“凡事找方法”执行能力上的修炼 习惯四：没有任何借口 Yes,sir.No,sir.报告长官，不知道。报告长官，没有任何借口。西点军校最核心的价值观 成功者找方法 失败者找借口 习惯五：积极 正面 乐观 不说消极的话 不落入负面情绪 人的思维 积极&消极 积极思维 积极解决方案 积极结果 积极情绪 积极思维者 积极思维自我暗示 简单 正面 肯定 重复 习惯六：目标视觉化 制作“梦想版”制作梦想版步骤 列出梦想清单“dream list”；排出梦想优先顺序；为目标设立期限；找出核心目标；明确达成目标的原因和理由；找出达成目标的最大障碍；制作“梦想版”图画；经常复习目标；制定方法与步骤，并付诸行动。习惯七：消灭形容词 量化表述 哈佛25年跟踪调查 27%没有目标 社会最底层 60%模糊目标 一无所有、随大流 10%近期清晰目标 生活富足、发展不大 3%长期目标 社会顶层 习惯八：走路比平日稍快30%语速比平日稍快30%习惯构成性格，性格决定命运。没有改变不了的习惯，只有你不怎么想改变的习惯。没有改变不了的性格，只有你不怎么改变的性格。没有改变不了的命运，只有你不怎么想做好的事情。习惯九：微笑、热情 沃尔玛式微笑 与对方间隔3米之内开始微笑；微笑时要露出8颗牙齿；眼睛注视对方，不要游离。习惯十：用心倾听、点头 用心倾听 得道多助 习惯十一：每天有意识地、真诚地赞美他人 三次以上 第一次强迫自己 第二次顺从习惯 第三次下意识 习惯十二：经常写“感谢卡”哪怕是写在便签纸上 习惯十三：每天自我反省一次以上 清晨 夜晚 清晨六问 我今天的目标是什么？我的核心大目标是什么？我今天最重要的3件事是什么？我今天准备学到哪些方面的新东西？我今天准备在哪些方面进步一点点？我今天如何更快一些？静夜六思 我今天是否完成了小目标？我今天是否更拉近了大目标？我今天又学到了什么？我今天在哪些方面还做得不够好？我如何才能做得更好？我明天的目标是什么？习惯十四：每天进步一点点 50%50%50%=12.5%60%60%60%=21.6%0.1&1倍 习惯十五：每天运动一点点 习惯十六：太棒了 习惯十七：同理心 习惯十八：六点优先工作制 习惯十九：职场5S 习惯二十：学会理财 习惯二十一：恪守诚信 说到做到 如果我们不在成功的巅峰，就一定在成功的路上 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 单元二单元二 影响力员工守则影响力员工守则 1.1.本公司员工的任用以学识，能力，品德条件为准。本公司员工的任用以学识，能力，品德条件为准。采用初试，笔试，复试等方法任用员工。采用初试，笔试，复试等方法任用员工。2.2.影响力采用“独家聘用制”，即凡在影响力工作之影响力采用“独家聘用制”，即凡在影响力工作之 员工，不得外出兼职，从事第二份或更多之其他员工，不得外出兼职，从事第二份或更多之其他 工作。工作。一、关于聘用：一、关于聘用：NEW EMP ORIENTATION TRAINING 二、关于报到关于报到 1.1.应征人员经审核录用后，并由人力资源中心发书面的入职通知应征人员经审核录用后，并由人力资源中心发书面的入职通知（OFFEROFFER），通知录用人员报到。），通知录用人员报到。员工报道当天至人力资源中心领员工报道当天至人力资源中心领取考勤卡、胸牌及人事相关表格。取考勤卡、胸牌及人事相关表格。2.2.录用人员应在录用通知上签字，并按规定日期报到，并在报到时提录用人员应在录用通知上签字，并按规定日期报到，并在报到时提供以下材料，办妥以下手续：供以下材料，办妥以下手续：1 1）本市员工：劳动手册本市员工：劳动手册（上家单位的离职证明上家单位的离职证明）、最高学历证书原最高学历证书原件及复印件件及复印件、履历材料履历材料、身份证原件及复印件身份证原件及复印件、户口簿原件及复印户口簿原件及复印件件、一寸近照一寸近照4 4张张、近期体检表等；近期体检表等；2 2）外地员工：外地员工：劳动手册劳动手册（上家单位的离职证明上家单位的离职证明）、最高学历证书最高学历证书原件及复印件原件及复印件、履历材料履历材料、身份证原件及复印件身份证原件及复印件、暂住证原件及复暂住证原件及复印件印件、担保书担保书、一寸近照一寸近照4张张、近期体检表等；近期体检表等；NEW EMP ORIENTATION TRAINING 1 1.新进员工试用期一般为两个月新进员工试用期一般为两个月，试用期满者试用期满者，由本人向由本人向人力资源部人力资源部（HRHR）提出申请提出申请，报总经理批准为正式员工报总经理批准为正式员工。2.2.试用期不合格者试用期不合格者，公司予以辞退公司予以辞退。试用期间如离职同样试用期间如离职同样须办理完毕公司规定的离职手续后方能离职须办理完毕公司规定的离职手续后方能离职。3.3.新员工基本技能之考核要求：新员工基本技能之考核要求：（1 1）第一个月掌握应知应会；）第一个月掌握应知应会；（2 2）第二个月通过岗位技能考核；）第二个月通过岗位技能考核；（3 3）第三个月通过业绩考核。）第三个月通过业绩考核。三、试用期三、试用期 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 四、日常出勤与考勤：四、日常出勤与考勤：1.1.四川员工工作时间为周一至周五四川员工工作时间为周一至周五8 8:1515a a.mm.5 5:3030p p.mm.。午餐暨休息时间为午餐暨休息时间为1212:0000p p.mm.1 1:3030p p.mm.。员工到公司时间：不得早于早上员工到公司时间：不得早于早上7 7点；晚于下午点；晚于下午7 7点离开须在前台做好点离开须在前台做好登记并写明事由；晚上登记并写明事由；晚上8 8：3030后离开人员须提前做书面申请后离开人员须提前做书面申请，待批待批准后方可留下准后方可留下。2.2.员工考勤以考勤机打卡为准员工考勤以考勤机打卡为准，任何人任何人 不得代其打卡不得代其打卡，如有违规者如有违规者，当事人罚款当事人罚款RMBRMB100100元元/次次，上级连带责任上级连带责任罚款罚款RMB100元元/次次。如因如因工作未能按时打卡者或忘打卡者按规定由直接主管签卡工作未能按时打卡者或忘打卡者按规定由直接主管签卡，否则视为否则视为旷工旷工。3.3.员工在规定每月上班日，不发生迟到、早退、请假、旷工等行为视员工在规定每月上班日，不发生迟到、早退、请假、旷工等行为视为全勤。为全勤。1 1）迟到、早退）迟到、早退5 5分钟内（含分钟内（含5 5分钟）：分钟）：扣款扣款5 5元；元；2 2）迟到迟到、早退早退1010分钟内分钟内（含含1010分钟分钟）：扣款：扣款1010元；元；3 3）迟到迟到、早退早退1515分钟内分钟内（含含1515分钟分钟）：扣款：扣款1515元；元；4 4）迟到迟到、早退超过早退超过1515分钟：扣除半天工资分钟：扣除半天工资。四、日常出勤与考勤：四、日常出勤与考勤：4.4.员工因工作外出，需口头向直接主管请假，并说明外出员工因工作外出，需口头向直接主管请假，并说明外出事由同时在外出登记表上做详细登记。事由同时在外出登记表上做详细登记。5.5.每周三每周三11:30a.m.,11:30a.m.,召开“全员非正式会议”。召开“全员非正式会议”。6.6.请假：凡需请假，不论何种请假形式，请假：凡需请假，不论何种请假形式，3 3天以上（含天以上（含3 3天）天）须提前向上级领导及人力资源中心申请并审批，方可准须提前向上级领导及人力资源中心申请并审批，方可准于请假，否则视为旷工。如与急病、急事等特殊情况需于请假，否则视为旷工。如与急病、急事等特殊情况需提前口头向上级主管及人力资源中心申请，并及时补办提前口头向上级主管及人力资源中心申请，并及时补办请假手续。请假手续。7.7.旷工：员工旷工一天扣除旷工：员工旷工一天扣除3 3天基本工资，无故旷工连续天基本工资，无故旷工连续3 3天以上（含天以上（含3 3天），予以开除。天），予以开除。8.8.调休：员工调休需提前向上级领导提出申请并填写调休调休：员工调休需提前向上级领导提出申请并填写调休单，申请通过方可调休。连续调休单，申请通过方可调休。连续调休2 2天以上（含天以上（含2 2天），天），须向隔级领导申请并审批通过，未经批准擅自调休者视须向隔级领导申请并审批通过，未经批准擅自调休者视为旷工。为旷工。四、日常出勤与考勤：四、日常出勤与考勤：9.9.擅自离职：擅自离职：（1 1）未转正员工离职须提前）未转正员工离职须提前1515天以书面形式向人力资源中心提出离天以书面形式向人力资源中心提出离职申请；职申请；（2 2）已转正员工离职须提前）已转正员工离职须提前3030天以书面形式向人力资源中心提出离天以书面形式向人力资源中心提出离职申请；职申请；（3 3）如员工未按规定时间提出离职申请并擅自离职，该员工当月薪资）如员工未按规定时间提出离职申请并擅自离职，该员工当月薪资和奖金不予核发。和奖金不予核发。10.10.职务代理人：职务代理人：所谓职务代理人指凡员工休假所谓职务代理人指凡员工休假、调休调休、请假请假、出差或其他原因不在其岗出差或其他原因不在其岗位上时位上时，由代理人行使职权由代理人行使职权，并承担责任并承担责任。以报备案的职务代理人自以报备案的职务代理人自动代理员工的职务动代理员工的职务，无需再通过申请审批；职务代理人可以是互为代无需再通过申请审批；职务代理人可以是互为代理职责也可单向代理职责理职责也可单向代理职责。注注：员工和其职务代理人应避免同时离开其本职岗位：员工和其职务代理人应避免同时离开其本职岗位。四、日常出勤与考勤：四、日常出勤与考勤：1111.授权人：授权人：授权人指凡有一定职务权限的员工授权人指凡有一定职务权限的员工，在其休假在其休假、调休调休、请假请假、出差或其出差或其他原因不在其岗位上时他原因不在其岗位上时，除有职务代理人之外除有职务代理人之外，其权限需要授权给他其权限需要授权给他人人。被授权人可以是职务代理人也可是其他人被授权人可以是职务代理人也可是其他人，职务授权每次都须经职务授权每次都须经过申请审批过申请审批，授权后将承担