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胡松评
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采购
讲义
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供应商管理与采购策略供应商管理与采购策略 主讲人主讲人/版权所有者版权所有者:胡松评博士胡松评博士 拥有拥有2020多年外企中高层管理实践经验多年外企中高层管理实践经验 (担任过总经理和跨国集团副总裁担任过总经理和跨国集团副总裁)已培训过数万家企业几十万名经理人已培训过数万家企业几十万名经理人 美国供应链管理协会注册高级培训师美国供应链管理协会注册高级培训师 香港大学清华大学总裁班客座教授香港大学清华大学总裁班客座教授 瑞士管理学博士瑞士管理学博士/荷兰荷兰MBA/MBA/浙大学士浙大学士 百度网输入百度网输入“胡松评博士胡松评博士”下载资料下载资料 优酷网输入“胡松评”免费观看视频优酷网输入“胡松评”免费观看视频 第第1讲:供应商八大分类讲:供应商八大分类 1.1四大专业度分类 1.2四大合作兴趣度分类 1.3基于分类的梯队策略(附练习)胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有 1 2 3 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 4 胡松评版权所有胡松评版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评版权所有胡松评版权所有 1 4 3 2 A,1 2 B,3 2 C,4 2 D,1 3 2 E,3 1 2 第第2讲:供应商评估方法讲:供应商评估方法 2.1评估流程系列图解 2.2评估体系分析 2.3打分法(附练习)胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有 需求申请 采购部长采购部长/总监总监 战略采购组战略采购组 组长组长 成本工程师成本工程师 质量工程师质量工程师 技术部门技术部门/使使用部门用部门 战略采购战略采购 经理经理 需求需求 供应商初选供应商初选 索取样品索取样品 试样试样 供应商考察供应商考察 供应商评价供应商评价 确定供应商确定供应商 相关人员相关人员/部门部门 主要流程步骤主要流程步骤 寻找供应商(3家以上)索取样品 试样/检验 采购经理准备供应商调查表,各部门一起参与调查 给供应商打分(研讨会的形式)供应商 评估结果 审核 审核 不(推荐供应商)规格说明 样品审核报告 是 供应商综合考评体系示意图分析供应商综合考评体系示意图分析 业务考评业务考评 生产能力生产能力 质量体系质量体系 经营环境经营环境 成成 本本 分分 析析 供供 应应 质质 量量 保保 证证 书书 当当 地地 政政 治治 经经 济济 环环 境境 当当 地地 技技 术术 环环 境境 当当 地地 自自 然然 地地 理理 环环 境境 当当 地地 社社 会会 文文 化化 环环 境境 制制 造造 生生 产产 状状 况况 质质 量量 体体 系系 新新 产产 品品 开开 发发 能能 力力 质质 量量 检检 测测 能能 力力 质质 量量 详详 细细 资资 料料 生生 产产 工工 艺艺 说说 明明 书书 技技 术术 合合 作作 能能 力力 财财 务务 状状 况况 设设 备备 状状 况况 交交 货货 质质 量量 企企 业业 信信 誉誉 企企 业业 发发 展展 前前 景景 胡松评博士版权所有 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Q 35 23 24 24 28 30 33 D 25 24 24 23 22 24 24 C 20 14 14 14 15 15 15 S 20 12 12 12 12 12 12 73 74 73 77 84 86 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 投诉次数投诉次数 3次次 2次次 1次次 0次次 对应分值对应分值 0分分 3分分 6分分 10分分 666668687070727274747676787880808282848486861 12 23 34 45 56 6三维柱形图 1三维柱形图 1胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 考评项目考评项目 考评分数考评分数 考评内容考评内容 得分值得分值 负责考评负责考评 评审周期评审周期 质量质量 20分分 批次合格单批次合格单 个数合格单个数合格单 10分分 10分分 品管部品管部 1次次/3个个月月 交货期交货期 15分分 如期交货如期交货 延迟延迟5日以内日以内 延迟延迟10日以内日以内 延迟延迟10日以上日以上 15分分 10分分 5分分 0分分 物流部物流部/储运部储运部 1次次/3个个月月 价格价格 15分分 低于市场价低于市场价5%与市场价相同与市场价相同 高于市场价高于市场价5%高出高出10%以内以内 高出高出10%以上以上 15分分 12分分 8分分 4分分 0分分 采购部采购部 1次次/3个个月月 服务服务 15分分 对需求反应速度对需求反应速度 对需求反应措施对需求反应措施 专业服务外包率专业服务外包率 7分分 5分分 3分分 采购部采购部 1次次/3个个月月 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 考评项目考评项目 考评分数考评分数 考评内容考评内容 得分值得分值 负责考评负责考评 评审周期评审周期 技术水平技术水平 15分分 机械设备机械设备 检验设备检验设备 生产技术生产技术 5分分 5分分 5分分 品管部品管部+工程部工程部 1次次/3个个月月 经营管理经营管理 20分分 营业状况营业状况 财务状况财务状况 工人人数工人人数 8分分 7分分 5分分 采购部采购部 1次次/3个个月月 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 0 01010202030304040505060607070808090901001001 12 23 34 45 56 6胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 总需求总需求200吨吨 供应商供应商 单价单价 运费运费 开支开支 甲甲 320元元/吨吨 5元元/吨吨 共共200元元 乙乙 300元元/吨吨 30元元/吨吨 共共500元元 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 供应商年度打分供应商年度打分1/5 如下是胡松评博士经过多年咨询培训的心得而精心如下是胡松评博士经过多年咨询培训的心得而精心设计并不断修进的一份供应商调查问卷设计并不断修进的一份供应商调查问卷,经过数千家企经过数千家企业业(包括世界包括世界500强在华企业强在华企业、知名上市公司知名上市公司、国营国营、民营和私营企业民营和私营企业)使用后反映效果良好使用后反映效果良好。该问卷满分为该问卷满分为100分分,总分在总分在60分以下的为不合格供分以下的为不合格供应商应商,60分分74分的为合格供应商分的为合格供应商,75分分84分的为优分的为优良供应商良供应商,85分分94分优秀供应商分优秀供应商,95以上优异以上优异。(一)了解供应商发展合作关系的兴趣:(一)了解供应商发展合作关系的兴趣:1,毫无兴趣毫无兴趣,不愿透露生产成本数据;不愿透露生产成本数据;(0分分)2,愿作出一些努力愿作出一些努力,发展合作关系;发展合作关系;(3分分)3,有浓厚兴趣有浓厚兴趣,愿意长期合作愿意长期合作。(6分分)胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 供应商年度打分供应商年度打分2/5 (二)了解供应商送货表现:(二)了解供应商送货表现:按预定期限,准时送货的百分比为:按预定期限,准时送货的百分比为:4,60以下;(以下;(0分)分)5,61-70;(;(2分)分)6,71-80;(;(4分)分)7,8190;(;(7分)分)8,91100。(。(12分)分)(三)了解供应商定价策略:(三)了解供应商定价策略:9,持续地高于市场价;(持续地高于市场价;(2分)分)10,基本上等于市场价;(,基本上等于市场价;(8分)分)11,一般都低于市场价。(,一般都低于市场价。(7分)分)胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 供应商年度打分供应商年度打分3/5 (四)了解供应商节约成本的表现:(四)了解供应商节约成本的表现:12,极少有节约成本的想法并付诸实施;极少有节约成本的想法并付诸实施;(0分分)13,已作出一定量化计划;已作出一定量化计划;(5分分)14,持之以恒地计划节约成本持之以恒地计划节约成本。(10分分)(五)了解供应商备货时间:(五)了解供应商备货时间:15,较长的备货时间较长的备货时间,缺乏弹性;缺乏弹性;(0分分)16,相当于市场的平均水平;相当于市场的平均水平;(7分分)17,备货时间持续低于竞争对手备货时间持续低于竞争对手。(10分分)(六)了解供应商无缺陷供货情况:(六)了解供应商无缺陷供货情况:18,有几次被拒收的记录有几次被拒收的记录,存在周期性的缺陷存在周期性的缺陷(2分分)胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 供应商年度打分供应商年度打分4/5 19,没有证据表明存在供货系统的缺陷。(,没有证据表明存在供货系统的缺陷。(8分)分)(七)了解供应商对质量问题的反应:(七)了解供应商对质量问题的反应:20,提供很少或根本没有反应;提供很少或根本没有反应;(0分分)21,会进行调查会进行调查,但缺乏应有的反应;但缺乏应有的反应;(2分分)22,快速深入调查快速深入调查,有效地纠正并提供必要的补偿有效地纠正并提供必要的补偿。(5分分)(八)了解供应商授权情况:(八)了解供应商授权情况:23,授权方面严重疏忽;授权方面严重疏忽;(0分分)24,授权非常全面授权非常全面。(6分分)(九)了解供应商运输单据的质量:(九)了解供应商运输单据的质量:25,曾遗失重要单证;曾遗失重要单证;(0分分)胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 供应商年度打分供应商年度打分5/5 26,能提供所有单证能提供所有单证(如订单号如订单号、批次号等等批次号等等)7分分(十)了解供应商货盘和货卡情况:(十)了解供应商货盘和货卡情况:27,有些破裂的货盘有些破裂的货盘,没有货卡没有货卡,货物堆放混乱货物堆放混乱;(0分分)28,货盘良好货盘良好,货物堆放整齐货物堆放整齐,货卡清晰货卡清晰。(7分分)(十一)了解供应商沟通能力:(十一)了解供应商沟通能力:29,对请求反应迟缓对请求反应迟缓,从未主动提供信息;从未主动提供信息;(0分分)30,总能得到迅速反应总能得到迅速反应,高度职业化高度职业化。(10分分)(十二)了解供应商技术能力:(十二)了解供应商技术能力:31,几乎没有技术知识;几乎没有技术知识;(0分分)32,具有一般技术知识;具有一般技术知识;(6分分)33,优秀技术知识优秀技术知识,需要时能得到专家支持需要时能得到专家支持(12分分)胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有胡松评博士版权所有 第第3讲:供应商选择方法讲:供应商选择方法 3.1案例讨论(分组讨论,代表发言,讲师点评)3.2选择时要考虑的九大要素 3.3供应市场地位的SWOT分析 胡松评博士版权所有 胡松评博士版权所有 案例案例 分组讨论分组讨论,代表发言代表发言,讲师点评:讲师点评:“你选谁?”“你选谁?”1,你们组的结论,你们组的结论 2,你们组的前题设定,你们组的前题设定 3,你们组的选择理由说明,你们组的选择理由说明 胡松评版权所有胡松评版权所有 胡松评版权所有 胡松评版