2023年会计外包公司业务处理存在问题及对策.doc

会计外包效劳公司业务处理存在的问题及对策 ——以X公司为例分析 内 容 摘 要 随着外包效劳业的兴起与开展，及信息技术的强力地支持，会计外包这一新型管理模式也逐渐得到企业管理者地青睐，通过这一模式企业将一些非核心项目外包给专业的效劳公司，使企业能够有效节约资源投入到核心业务创造利润。目前，中国是会计外包效劳的主要目标国之一，许多大型的外包效劳公司都开始在中国设立效劳中心，中国的会计行业市场将迎来新的开展局面。适应全球化的开展，从事于会计处理工作的人员需要在一定程度上了解认识会计外包及会计外包公司的会计处理模式。本文首先介绍了会计外包的根底含义及在国内外的开展，与传统会计的联系，进而从会计外包公司会计处理的角度，以会计外包公司X公司为例进行分析，针对会计外包公司业务处理存在的几个问题逐一分析并提出相关的解决对策。会计外包，在合理与及时地会计核算管理下，能够发挥其多方的优势为企业创造利润，优化资源，在未来蕴含着巨大的开展空间和潜力，是会计管理模式开展的必然趋势。 关键词 会计外包 业务处理 存在问题 解决对策 目录 一、会计外包现状 ……………………………………………………………… 1 〔一〕会计外包概述……………………………………………………………… 1 〔二〕会计外包在国内外的开展 ……………………………………………… 1 〔三〕会计外包与传统会计处理，会计信息化的联系 ……………………… 2 二、以X公司为例分析会计外包公司会计处理的现状及问题 ………………… 3 〔一〕X公司根本情况的介绍 ………………………………………………… 3 〔二〕X公司进行会计处理的现状 …………………………………………… 3 1. 会计处理的根本流程框架 …………………………………………… 3 2. 会计处理工具的应用 ………………………………………………… 4 3. 会计处理工作指标的介绍 …………………………………………… 5 〔三〕X外包会计公司业务处理存在的问题 ………………………………… 5 1. 会计流程分拆后整体协调性差 ……………………………………… 5 2. 会计信息安全度缺乏…………………………………………………… 6 3. 对会计信息处理系统的过度依赖……………………………………… 7 4. 会计处理人员的专业能力缺乏………………………………………… 8 5. 会计流程操作的不断重复……………………………………………… 9 6. 会计问题的处理滞后缓慢 …………………………………………… 9 三、针对存在问题提出相关对策 ………………………………………………… 9 〔一〕加强各会计流程处理的沟通联系 ………………………………………… 9 〔二〕完善会计外包效劳公司的会计内部控制制度…………………………… 10 〔三〕设置完善的系统应急处理措施 ………………………………………… 10 〔四〕为会计人员提供相关的专业培训 ……………………………………… 11 〔五〕优化会计处理流程，取代重复性工作 ………………………………… 11 〔六〕加强对工作结果的检验与监督 ………………………………………… 12 四、总结与展望 …………………………………………………………………… 12 参考文献 …………………………………………………………………………14 会计外包效劳公司业务处理存在的问题及对策 ——以X公司为例分析 随着世界经济的不断开展，世界分工的不断深化，越来越多的人关注会计外包，许多企业需要会计效劳外包带来的专业化，低本钱的效劳，会计外包效劳公司的存在及开展是必然的，随着信息技术的不断开展，会计外包效劳的内容越来越广泛，会计外包效劳推广为企业带来收益的同时也存在着一定的风险和问题，会计外包效劳公司应采取积极措施解决为客户提供效劳时同时存在的问题，为会计外包效劳的开展努力，使会计外包效劳公司及会计外包企业到达双赢的局面。本文针对会计外包效劳公司业务处理存在问题及对策进行相关分析。 一、会计外包现状 〔一〕会计外包概述 会计外包是在公司企业把整个财务流程分割成假设干段的根底上，把其中的一段或多段会计业务流程交付给外部专业机构〔即外包效劳公司〕处理，从而为企业管理者节约时间精力，利用节省下的时间投放到能让公司增值的工作上的会计战略管理模式。会计外包是有效利用公司资源，企业分工整合模式下帮助企业控制减少本钱的有效方式。根据会计外包的具体内容，会计外包也可以划分为不同的层次。第一层次是将企业简单，风险性小的会计业务外包出去，如总账的核算，应收应付账款的管理，员工薪酬的核算，固定资产的管理等。第二层次那么是企业要经过认真分析将可标准化的会计流程扩大范围外包出去，如企业的本钱的核算，业绩的评价，预算的管理等。第三层次那么是进一步把对财务数据的分析业务由外部公司来负责，企业投资融资所需要的财务分析支持都由外包公司提供。第四层次外包公司可参与到企业重大的会计决策的规划与制定，甚至将企业关于会计局部的整个软件处理模块都交到外包公司手中，企业仅仅拥有软件的所有权。 〔二〕会计外包在国内外的开展 会计外包最早是在美国开始进行的，20世纪90年代，外包公司埃森哲与英国石油公司签订第一份会计外包协议开始，随着信息技术的不断开展，进入21世纪至今，国际会计外包进入快速开展阶段。许多大型企业认可会计外包是提高竞争力的有力手段，并投身于当中。美国会计外包行业的开展，对会计从业人员的需求急剧上升，供需失衡情况下，其会计人员的薪酬必然呈上升趋势，在美公司会计业务上的本钱上升，美国公司进而考虑将会计业务转移到本钱较低的开展中国家。而开展中国家中，印度与中国拥有较多优秀的底薪会计从业人员，印度比中国更先一步地意识到包括美国在内兴旺国家会计人员的稀缺，积极地争取会计业务外包市场。会计外包这一业务在我国的起步晚，开展较为缓慢，但随着会计外包市场的开展，中国会计行业已意识到参与其中的重要性，专门提供会计外包效劳的公司将逐步在中国开展，中国将成为印度接收会计外包业务的主要竞争国，也是兴旺国家会计业务外包的目标国。 目前在中国，提供会计外包效劳的主要为会计师事务所，大型会计师事务所，提供的会计外包效劳逐渐往非审计效劳开展，税务效劳，会计效劳的比重逐渐增加，但审计效劳仍占大比重。会计师事务所利用我国人力资源本钱低的优势，积极参与到会计外包市场的国际效劳贸易。随着我国经济的开展，大力开展非公有制经济，鼓励创业活动，新兴的许多中小型企业在我国将会是会计外包效劳的主要效劳对象。我国政府对包括财务和会计外包效劳在内的外包效劳产业采取大力扶持政策，政府将开展财务与会计外包效劳的外包产业作为产业政策的重点，会计外包效劳的开展在中国有良好的政策环境。 〔三〕会计外包与传统会计处理，会计信息化的联系 传统的会计处理与会计信息化，在会计处理流程上差异并不显著，都离不开对会计科目的设置，对会计凭证的审核，登记账簿，本钱核算，编制报表等内容，都是体现财务会计信息对一个企业管理的重要性。只是随着网络信息的不断开展，经济活动在兴旺的网络世界中可以瞬间完成，网络环境给会计处理带来的改变，拓展了传统会计的根本假设，会计主体假设限定了会计效劳的空间，典型的会计主体是一个独立核算的企业，而在兴旺网络中可能出现多主体的网络合作体，会计主体依附的空间越来越大。企业运用网络媒体，某些经营活动具有快速短暂性，企业的介入退出更为迅速，持续经营假设对这类经济活动的适应性较差。信息化的开展加快了国际资本的流动，币值受汇率变动的影响很难保持货币计量假设中隐含的币值稳定。从传统会计到会计信息化，会计开展的空间在不断地扩大，会计外包是会计信息化开展的一种体现，会计信息化的开展是会计外包存在的条件，企业运用信息技术建立信息共享中心，企业与外包公司在会计模块上可以实现信息共享，集中管理，将会计业务外包给会计效劳外包公司，企业本身不必为信息化的根底设施投入太多，而直接由外包公司处理，信息的维护问题也由外包公司代为解决，会计数据可以从企业内部到外部进行实时采集，提高了企业整体的会计处理的效率，加强了企业的会计控制。 二、以X公司为例分析会计外包公司会计处理的现状及问题 〔一〕X公司根本情况的介绍 X公司是一家全球性的外包效劳供给商，而在中国最大的业务是业务流程外包，公司通过与客户签订协同管理关系协议，向客户提供供给链，财务，行政，人力资源及客户关系业务流程外包效劳，其中会计外包为一大重要业务模块。X公司效劳的行业侧重于能源，公共事业和化工行业，工程建筑行业，金融效劳业和制造及零售业四大重点行业。客户大局部为大型上市企业，据调查世界500强60%为X公司的客户。公司根据客户独特的业务需求，从传统的优化结构到增值的转型布局，为客户提供最大化的利润增值。具体到会计外包业务效劳中，主要分为应付账款，应收账款，总账三大模块的流程外包效劳。 〔二〕X公司进行会计处理的现状 1. 会计处理的根本流程框架 X公司与客户签订合作协议后，X公司需要派遣相关的专业人员〔一般是一个会计处理小团队〕到客户公司进行一定时间的知识移交，既记录客户原有的既定的会计处理流程，并运用专业人员本身的专业能力通过学习后能做出一定的总结处理，优化转换成外包公司的会计处理步骤，标准。而在学习的过程中针对一些外包后可能发生的问题及时向客户提出，协商制定解决方案。当外遣人员学习后回到公司，一方面要保持与客户的沟通，以满足客户效劳的需求，另一方面根据业务的需求将优化好的会计处理步骤，方案标准转授于公司其他相关的同事。由于会计处理不同流程的拆分，X公司将拆分后的不同内容分派给公司不同区域的处理中心，会计流程控制中心和会计流程应用处理中心。目前，X公司在中国主要设置的是会计流程应用处理中心。从客户采购部门发出订货单，订货单即保存一份在相应的信息系统中，客户的供货商发出货物，一旦客户验收货物后登记收货，相关记录也会出现在相关系统中，X公司应用处理中心会计人员要根据相关订货单，收货登记，在信息系统中对付款期将到的订单进行根底处理，而控制中心的同事会进一步进行审核，最终在系统中对相关订单发出付款指令。假设客户售出货物，当收到订单时，信息系统马上会有单据凭证留存，当买方收货付款，银行收到付款凭证，凭证也会显示在信息系统中，应用处理中心的会计处理人员即可依据凭证，在系统中将账款与原来的订单记录进行匹配核销，控制中心的工作人员即可确认收款，而一旦买方出现少付款或多付款，反映到系统中，控制中心的会计人员会直接与买方联系了解原因，促进账目合理的清付。图1例举应收账款外包票据处理的流程框架：图1： 创立差额 保存到未偿付项目下等待处理 附上缺失的付款凭证 提出客户密码箱资料报告 银行 SAP系统自动核销 处理完全未加工票据 错误核销恢复 打印银行客户密码箱资料 检索收据信息 分配收据到信息平台 处理系统自动核销遗漏差额 处理半加工票据 处理在相应客户账户下的票据 确定无法处理单据原因 错误核销重新处理 分配票据批次到会计处理人员 检查是否错误核销 是否整笔款项可被分配 是否需要汇款明细 清偿欠款 是 否 是 是 否 否 浏览凭证 2. 会计处理工具的应用 X公司进行会计外包效劳的根底是一个能将企业的财务，采购，生