2023年人力资源管理师二级《基础知识》考试要点归纳.docx

根底常识测验要点归结 第一章苏息经济学 第一节苏息经济学的研讨东西跟研讨方法 一、苏息经济学的研讨东西： 二、研讨方法： a苏息力市场景象b苏息力市场运转法那么 a：实证研讨方法 b：标准研讨方法 〔不以代价推断为根底，是什么〕 〔以代价推断为根底，应当是什么〕 第二节 苏息力的供应跟需要 一、苏息力的供授与需要 〔一〕苏息力跟苏息力参加率 1. 2. 3. 苏息力：必定年纪，存在苏息才干跟赋闲请求的全体生齿。 赋闲者+赋闲者 劳参率：反响生齿参加社会苏息强度的目标，自身不是阻碍生齿参加社会苏息的因素 苏息力供应弹性：苏息力供应质变更对工资率变更的反响水平 供应富有弹性Es﹥1 供应缺少弹性Es﹤1 供应无弹性Es=0 供应有有限弹性Es→∞ 供应需要弹性Es=1 〔二〕苏息力参加率的性命周期 1.15-19岁年纪组的青年生齿劳参率下落 2. 3. 4. 女性劳参率上升 老年生齿劳参率下落 22-55岁年纪段男性成年人的劳参率保持高位水平 〔三〕经济周期跟两种苏息参加假说 1. 2. 经济周期：经济运转进程中的兴盛与消退的周期性瓜代 附加性苏息力假说：经济危急，一级苏息力〔男性成年人〕处于赋闲形状，如今，二级苏息力〔女 性夫妇〕为了补助家用，寻寻任务，也确实是二级劳参率跟赋闲率呈正向关联。 掉望性苏息力假说：经济危急，一级苏息力〔男性成年人〕赋闲，二级苏息力〔女性〕看到状况 不妙，愈加不想寻任务，也确实是二级劳参率跟赋闲率呈反向关联 3. 二、苏息力需要〔相似苏息力供应〕 1. 2. 苏息力需要：是一种派素性需要，因此也称为“引致需要〞。 苏息力需要：企业在某一特准时代内，在某种工资率下情愿并可以招聘的苏息量。苏息力需要是 企业雇意图愿跟领取才干的一致。 三、企业短期苏息力需要的决议〔不是测验重点〕 四、苏息力市场均衡 1. 2. 3. 4. 5. 实质属性：苏息力市场合保护、反响跟调理的经济好处的性子 普通均衡：瓦尔拉 局部均衡：马歇尔 苏息力市场主体：企业跟苏息者 苏息力市场均衡的意思 苏息力资本的最优调配 同质苏息力取得异样工资 充分赋闲 五、生齿、资本存量与均衡工资率 〔一〕生齿对苏息力供应的阻碍 1. 2. 3. 生齿范围 生齿年纪构造 生齿城乡构造 第三节完整竞争市场前提下工资水平与工资构造 一、均衡价钱论：马歇尔 二、工资方法 地皮、苏息、资本、企业家才干分不对应的工资方法为：地租、工资、本钱、利润 〔一〕全然工资 1. 阻碍货泉工资的三个因素 货泉工资率 任务时刻长度 相干的工资轨制布置 2. 3. 货泉工资跟实践工资：实践工资 计时工资跟计件工资 =货泉工资/价钱指数 工资标准X实践任务时刻 计件工资率X及格产物数量 计件单价X及格产物数量 小时工资率X实践任务时刻 〔二〕福利 1. 2. 方法：什物领取跟延期领取 特色：以苏息为根底，但跟睦团体苏息量直截了当相干法定性、企业自定性跟灵敏性 赋闲跟赋闲 第四节 一、赋闲总量的决议 1. 赋闲 赋闲主体是有苏息才干跟赋闲请求的人，到达法定最低赋闲年纪 所参加的苏息是社会苏息 为有偿苏息 2. 总供应、总需要跟均衡公平易近支出 总供应=花费+储藏 总需要=花费+投资=花费+储藏 二、赋闲及其范例 1. 摩擦性赋闲 是高效力应用苏息资本的需要 是一种畸形性赋闲 是一种岗亭交流之间的赋闲 是静态性市场经济的一个天然特点 说明苏息力常常处于流淌进程之中 2. 3. 技巧性赋闲 时节性赋闲 4. 构造性赋闲 三、需要缺少性赋闲 1. 2. 增加差距性赋闲 周期性赋闲 四、赋闲的器量跟赋闲的阻碍 1. 2. 3. 反响赋闲水平的目标：赋闲率跟赋闲继续期 均匀继续赋闲期的长度是反响赋闲严峻水平的主要目标 赋闲阻碍 形立室庭生活艰苦 是苏息力资本白费的典范方法 直截了当阻碍苏息者肉体需要的满意水平 五、当局行动跟苏息力市场 〔一〕当局支出 1. 当局购置 国防用品、年夜众治理效劳、年夜众工程工程以及当局雇员跟奇迹构造中苏息者的酬劳 2. 转移领取 社保、社会优抚、社会救援、以及某些补助 〔二〕苏息力市场的轨制构造因素 1. 最低苏息标准 最低工资：最低限度的苏息酬劳 最低工资标准：又称最低工资率，是指国度依法例矩的单元苏息时刻的最低工资数额 最长苏息时刻标准：工时轨制、延伸任务时刻的前提及最高限额、苏息休假轨制等 2. 3. 最低社会保障 工会 最全然的与店主或店主构造进展团体会谈，参加决议全然苏息前提，并对各项苏息前提标准 的施行进展监视 (三)赋闲与支出的微不雅调控 1. 财务政策 内容：增减当局税收跟估算支出水平 手腕 扩展当局购置、添加当局转移领取，落低税率。扩年夜性财务政策 增加当局购置、增加当局转移领取，降落税率。膨胀性财务政策 2. 货泉政策 内容：增减货泉供应量，调理利率 手腕 调理法定预备金率 调剂贴现率 地下市场营业 3. 支出政策 感化 有利于微不雅经济动摇 有利于资本公正设置 有利于增加分歧理差距 权衡目标 洛伦茨曲线 库兹涅茨比率 生齿众数组散布频率 帕累托定律 基尼系数：权衡贫富差距目标， 方法〔调控支出与物价关联的方法〕 0.4为临界点 制订工资——物价指点线作为企业增加工资的参照标准 在物价跟工资增加过快、阻碍微不雅经济动摇的状况下，对物价跟工资的控制以致解冻。 施行以税收为根底的支出操纵政策，束缚企业的工资发放过渡行动。 第二章苏息法 一、苏息法的全然原那么 1. 特色 动摇性，威望性，非独一性，是总的执法标准 2. 内容 保障苏息者苏息权原那么 苏息法的主要原那么 核心：对等的赋闲权跟自在择业权 全然保护、片面保护、优先保护 苏息关联平易近主化原那么 对等协商 团体协商权跟独特决议权 参加构造工会 三方原那么 物资协助权原那么 社会保险：社会性、强迫性 互济性、弥补性 二、苏息执法渊源 1. 2. 3. 宪法中有关规矩是苏息法的全然原那么的依照 国务院是国度最高行政构造 正式说明：a破法说明b司法说明c行政说明 雇佣规那么 苏息条约 团体条约 习惯法：以执法独特体的临时实际〔习 法官法或许判例法 惯〕为前提 三、苏息法系统 〔一〕苏息法系统 1. 2. 3. 增进赋闲执法轨制 苏息条约跟团体条约轨制 苏息标准轨制 最低工资标准 最长任务时刻 苏息休假轨制 苏息平安卫生、女职工跟未成年工的苏息前提 4. 5. 6. 7. 8. 职业培训轨制 社保轨制 苏息争议处置轨制 工会跟职工平易近主治理轨制 苏息法的监视反省轨制 〔二〕苏息执法系统 1. 苏息关联法 苏息条约法 团体条约法 用人单元外部苏息规那么制订法 职工平易近主治理法 苏息争议处置法 2. 3. 苏息标准法 任务时刻法 工资法 苏息平安卫生标准法 苏息保障法 增进赋闲法 职业培训法 社会保险法 苏息福利法 4. 苏息监视反省法 四、苏息执法关联 1. 2. 界说：苏息执法标准在调剂苏息关联进程中形成的苏息者跟用人单元之间的权益任务关联 品种 苏息条约关联 苏息行政执法关联 主体： 苏息行政构造 兼有苏息行政本能机能的其余行政构造 经受权存在苏息行政本能机能的机构 苏息效劳执法关联 3. 特点 是苏息关联的理想形状 内容是权益跟任务 双务关联 存在国度强迫性 五、苏息执法关联形成因素 1. 主体：包含用人单元跟苏息者 用人单元 企业 集体经济构造 国度构造 奇迹构造 社会集团 苏息者 完整行动苏息才干人 限度苏息行动才干人 无苏息行动才干人 2. 3. 内容：主体依法承担的权益跟任务 客体：主体权益任务所指向的事物，如苏息、工资、保险、任务时刻等 六、苏息执法理想 1. 苏息执法行动 客不雅行动 正当分歧法都算：正当、违约、行政、仲裁、司法行动 正当行动才干发生苏息执法关联 并且必需是单方行动 2. 苏息执法事情 客不雅行动 第三章古代企业治理 第一节企业策略治理 一、企业策略治理情况剖析 1. 企业策略的不雅点与特点 企业策略是指企业为了习惯将来情况变更，追求临时生活跟动摇开展制订的总体性跟久远性 的筹划与策略。是企业运营思维的会合表达。其实质是实现外部情况、企业气力跟策略目标 三者之间的静态均衡 企业策略存在全局性、零碎性、久远性、危险性、抗争性的特点 运营情况的剖析方法 2. 外部情况的调研 猎取行动信息 猎取书面信息 专题性调研 外部情况的猜想 运营情况的微不雅剖析 3. 现有竞争敌手的剖析 现有竞争敌手的数量 现有竞争敌手的运营策略 竞争敌手的产物差同化 牢固本钱的上下 行业生长多余 潜伏竞争敌手的剖析 替换产物或效劳要挟剖析 主顾力气剖析 供应商力气剖析 4. 运营情况的微不雅剖析 政策执法情况 经济情况 技巧情况 社会文明情况 二、企业剖析 1. 企业资本状况剖析 企业资本是企业领有的有形跟有形的资产 物资资本 人力资本 财务资本 技巧水平 治理资本 有形资产 2. 企业才干剖析 全然运动：花费加工、制品储运、市场营销、售后效劳等全然运动。支撑运动：倾销治理、 技巧开辟、人力资本治理、企业根底设备等支撑运动 企业才干的剖析方法包含：纵向剖析、横向剖析、财务剖析 企业才干评估标准，包含：效力剖析、后果剖析两种 企业外部前提跟外部情况的综合剖析 3. 4. 要紧采纳SWOT。即S企业外部上风；W企业外部上风；O企业外部情况时机；T外部情况的威 胁：SO增加型策略、WO改动型策略、WT防范策略、ST多种运营策略 企业策略的选择 企业总体策略有：进入策略〔购并策略、外部创业策略、合伙策略〕 、开展策略〔单一产物或 效劳开展策略、横向开展策略、纵向开展策略〕 、动摇策略跟撤离策略〔特许运营、分包、卖 断、治理层与杠杆收买、拆产为股 /分拆、资产调换与策略商业。 普通策略包含：低本钱策略〔抢先原那么、全进程低本钱原那么、总本钱最低原那么、耐久原那么〕 、 差同化策略(效益原那么、恰当原那么、无效原那么 以及差异上风〕 )跟重点策略〔着眼于在目标市场取得本钱上风、 差异行业的策略 消退行业：指点位置、适宜定位、播种、敏捷参加等策略 三、企业运营策略的施行与操纵 1. 企业策略的施行 树破与施行运营策略相习惯的企业构造 公正设置资本，制订估算跟方案 变更群体的踊跃性，施行策略方案 树破行政支撑零碎，实现无效的策略操纵 企业运营策略的操纵 2. 特色：策略零碎是开放的、策略操纵的标准是企业的总体目标〔成效标准、放弃标准〕 方案既有动摇性也有变更性 、策略 全然因素：策略评估标准、实践成效、绩效评估 操纵方法：事先、事中、预先操纵三类 第二节企业方案与决议 一、迷信决议的请求跟方法 1. 决议迷信化的请求：公正的决议标准、无效的信息零碎、零碎的决议不雅点、迷信的决议次序、决 策方法了迷信化 2. 3. 4. 断定型决议的方法：量本利剖析法〔也叫盈亏均衡法〕 、线性方案法、微分法 危险型决议的方法：收益矩阵、决议树〔决议点、方案枝、形状节点、概率枝〕 、敏感剖析等方法 不断定决议方法。包含：掉望决议标准〔华德决议准