目录目录......................................................................1............................................................................1一、引言....................................................................2二、开封市政府应对谣言的公关存在的问题......................................2〔一〕政府公关意识淡薄......................................................2〔二〕政府危机公关能力有待提高..............................................2〔三〕政府与公众的沟通渠道存在障碍..........................................2〔四〕政府公共关系人员素质有待提高..........................................3〔五〕政府的国际公关能力缺乏................................................3三、开封市政府应对谣言的公关策略............................................3〔一〕增强政府公关意识......................................................3〔二〕转变观念，加深认识，提高素质..........................................4〔三〕提高危机公共关系处理能力..............................................4〔四〕提高政府公关人员的整体素质............................................4〔五〕实现媒体的双向沟通，保持沟通渠道畅通..................................5〔六〕加强政府网络公关......................................................5〔七〕强化公众的科普知识的教育..............................................5四、结论....................................................................6参考文献....................................................................6随着我国社会的快速开展，人们对公共事件的关注度也不断提高，谣言的传播速度与传播后果影响之大，政府应对谣言的公共关系已经引起社会各界的广泛关注。在此背景下，本文简述了开封市政府面临谣言的类型、产生途径、危害，并指出政府应对谣言的公关存在的问题，例如政府公关意识淡薄；政府危机公关能力有待提高；政府与公众的沟通渠道存在障碍等，并提出我国政府应对谣言的公关策略，例如通过增强政府公关意识，提高危机公共关系处理能力；实现媒体的双向沟通，保持沟通渠道畅通等措施，不断提高我国政府应对谣言的公关能力，提高政府的执政水平，是具有现实意义的研究课题...
