2023年腾飞教育营销策略的分析和改进方案.doc

摘 要 随着社会的高速开展，知识在社会开展中的重要性也越来越凸显。自高考制度恢复之后，人们对于教育的重视程度越来越强，随之兴起的就是培训行业，而青年学子是一个家庭的希望，关系着国家未来的开展，首当其冲就是对孩子们的教育。在这样的背景之下，教育培训开展的非常迅猛，各种类型的培训课程开始出现，教育培训也逐步成为了一个行业。 教育行业作为一个经久不衰的欣欣向荣的产业，又正好遇到我国经济水平迅速开展，我国居民消费水平不断提高的时代，而且近些年国家出台了越来越多的关于教育的扶持政策，也使得我国教育培训行业越来越火爆。 如何去保持健康良好的开展是现在教育培训行业的关键，作为新人的腾飞教育需要根据市场开展的方向去调整自己的营销策略，来保证腾飞教育健康稳定的开展。笔者通过理论结合实际的方法，在腾飞教育亲身实习了将近两个月，在此期间接触和了解了大量的家长和孩子们的情况，后期通过网上问卷调查方法和实地走访调查去了解腾飞教育周边的小学、初中的人群，在查阅大量文献之后，对腾飞教育进行了宏观和微观的分析，五力模型分析，SWOT分析和STP分析，从公司现在所处的环境入手，深入探究目前公司的营销情况，包含其做的好的地方和有问题的地方，为本文的后续研究提供了理论依据；接下来，针对前文的市场环境分析以及营销的现状分析，提出了针对腾飞教育提升自身竞争力的策略选择，通过产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面，对现有的营销策略存在的问题进行了概括和深入研究，对后文优化腾飞教育的营销策略起到了十分重要的作用。努力让腾飞教育朝着个性化、专业化的方向开展，争取占领当地市场，树立品牌口碑赢得很好的生源，实现本公司在教育行业的可持续开展。 关键词：教育培训，营销策略，SWOT分析，中小学教育 Abstract With the rapid development of society, the importance of knowledge in social development is becoming more and more prominent. Since the college entrance examination system is restored, people pay more and more attention to education, and the rise is the training industry, and the young students are the hope of a family, the development of the country in the future, the first of all is the education of the children. Under such a background, the development of education and training is very fast. Various types of training courses begin to appear, and education training has gradually become an industry. How to keep healthy and healthy development is the key to the education and training industry. Through the method of combining theory with actual practice, the author has been practicing in Tengfei education for nearly two months. During this period, a large number of parents and children have been exposed to and learned about the situation of parents and children. In the later period, through the online questionnaire survey method and field visit investigation to understand the population of primary and junior high school in the surrounding of Tengfei education, and consult a large number of literature. After that, we carried out the macro and micro analysis of Tengfei education, five force model analysis, SWOT analysis and STP analysis. From the present environment of the company, we deeply explore the current marketing situation of the company, including the good place and the problem where it does, and provide the theoretical basis for the follow-up study of this article.  Based on the analysis of the market environment and the current situation of marketing, this paper puts forward the strategy choice to improve the competitiveness of Tengfei education. Through the product strategy, price strategy, channel strategy, promotion strategy and so on, the existing marketing strategies are summarized and deeply studied, and the latter is optimized to take off. The marketing strategy of education has played a very important role.  Key words: education and training, marketing strategy, SWOT analysis, primary and secondary education 目录 第一章 绪论 1 选题背景和意义 1 选题背景 1 选题意义 2 1.2 国内外研究现状 2 国外研究现状 2 国内研究现状 3 研究内容和研究方法 4 研究内容 4 研究方法 4 第二章 环境分析 6 公司概况 6 宏观环境分析 7 2.2.1 社会环境 7 2.2.2 文化环境 11 教育培训行业竞争环境分析 11 教育行业内竞争分析 11 2.3.2.潜在进入者 13 2.3.3.代替品威胁 14 2.3.4.卖方议价能力 14 2.3.5.买方议价能力 14 腾飞教育的SWOT分析 15 2.5 腾飞教育的STP分析 16 2.5.1 市场细分 17 目标市场 17 市场定位 18 本章小结 19 第三章 腾飞教育现有营销策略及分析问题 20 现有的营销策略 20 3.1.1 课程设置和效劳管理 20 3.1.2 定价标准、折扣 20 促销的方式 21 营销渠道 22 现存的问题 22 课程设置不完善，效劳不到位 23 定价的局限性 23 宣传力度较小 24 营销渠道较单一 25 本章小结 25 第四章 优化营销策略 27 建立持续创新的教学系统和效劳 27 建立教学系统的研发中心 27 完善后期管理措施，加强与家长和学生的联系性 27 4.2 更新自己的定价方式 28 促销方式要更加灵活多变 29 增加赠品 29 多设置相应折扣 29 利用互联网进行品牌的宣传 29 本章小结 30 结论 31 参考文献 32 致谢 34 附录 35 绪论 选题背景和意义 选题背景 识经济时代和学习型社会的到来促使人们对于知识的渴求越来越深，从而导致现代社会对学历的重视，国家政策的鼓励和人们对于高学历的追求使获得高学历成为了一种社会风气。每年高考人数的增加，研究生考试人数的居高不下都使得现在“教育热〞越来越热。 教育培训市场的蓬勃开展也从侧面印证了现代社会的人们渴望知识，都在努力使自己得到技能水平或者知识修养的提升，而教育培训也更加的丰富多样化，有学历型教育：指的是人们为获得更好的学历而进行的教育培训，如专升本，研究生考试，高考等增加自己学历的考试，当然小学、初中的教育培训也包含在其中；技能型教育：指的就是人们为了增加自己的生存或者生活技能而上的教育培训，如吉他钢琴课，绘画课，计算机水平测试等。国家和家庭也更愿意在教育方面做投资。现在的家庭对孩子的教育也越来越重视，这也是现在教育机构如同雨后春笋一样迅猛开展起来的原因。目前，各个教育机构纷纷抓住了国家政策和家长们的心理，都抓住了这个商机，不断推出了新的培训教育的产品和效劳，从而导致市场的竞争十分剧烈。 笔者要研究的腾飞教育培训机构主要面向的就是中小学的文化课教育，腾飞教育作为教育培训行业的一颗新星，成立于2023年，拥有很好的师资力量，囊括了小学到高中的各个学科老师，截止到目前为止，腾飞教育共有三个校区，其中的旧校区，也就是笔者实习所在校区，有将近300学员在此校区进行文化课培训，总共的员工人数将近100人。两个新建校区，其中一个把目标主要放在了全托生教育，另一个校区主要做初中和高中的文化课培训。由此可见，腾飞教育正在迅速的开展、壮大。腾飞教育在扩张的同时，一系列问题也就开始出现，如产品效劳定价缺乏优势，宣传渠道比拟单一，严重的影响了产品效劳和公司口碑的推广和营销。 所以说，市场是不断变化的，而腾飞教育也将面临着剧烈的市场竞争环境，如何在日益剧烈的市场竞争中良好稳步的开展，是腾飞教育需要跨过的一道门槛。本文以腾飞教育公司为研究的案例，对目前腾飞教育的营销策略进行优化。 选题意义 随着社会的高速开展，知识在社会开展中的重要性也越来越凸显。而青年学子是一个家庭的希望，关系着国家未来的开展，首当其冲就是对孩子们的教育。 国家和家庭也更愿意在教育方面做投资。现在的家庭对孩子的教育也越来越重视，这也是现在教育机构如同雨后春笋一样迅猛开展起来的原因，而营销策略是企业在剧烈的市场竞争中保持鲜活生命力的关键，对于教育机构而言，精准的目标客户的定位，适宜的竞争战略的选择，完善的产品营销策略，是其持续、健康开展的保障和根本。 一个完善的营销策略能够保证企业在营销活动中顺利进行，从而保证企业在进行效劳的过程中更加完整，此外一个完善的营销策略能够让企业有效的整合和利用现在所拥有的资源，而确保资源最大的有效利用。 本文通过对我国教育辅导市场的理论性研究以及实证调查的统计和分析，寻找教育行业优良的营销模式和效劳方法，使腾飞教育在这些教育机构中脱颖而出并且健康开展，找到符合自己机构的营销策略和顾客群，让腾飞教育在教育行业中占有一席之地。这对于腾飞教育来说有一定的使用价值，也对各个教育行业的开展有一定的借鉴意义。  国内外研究现状 随着知识在社会开展中作用的日益凸显，人们普遍认识到了教育的重要性。而正统的学校教育难以满足社会的巨大需求，教育