2023年网络时代企业公关危机管理体系的构建开题报告.docx

本科生毕业论文〔设计〕开题报告 毕业论文(设计)题目 网络时代企业公关危机管理体系的构建 姓名 学号 专业 指导教师 开题报告内容 一、选题背景： 二、选题意义： 互联网时代的来临，尤其是移动互联网技术的快速开展，人们获取信息和传播信息的主要渠道和模式均发生了根本性变化。与此同时，企业的公关危机也呈现出一些新的特点，这就要求企业在公关危机的处理方面，树立全新思维，建立网络舆情监督机制，并且未雨绸缪，充分利用网络优势，对企业的品牌形象进行塑造。 三、论文撰写提纲： 一、互联网时代企业公关危机的特点 〔一〕即时性 （二） 集中性 （三） 内容不可控 二、网络时代企业公关危机管理体系的现状及存在问题 〔一〕公关危机管理体系的概念和内涵 〔二〕网络时代企业公关危机管理体系的现状 〔三〕网络时代企业公关危机管理体系存在的问题 1未能认识到过硬的产品质量和效劳是公关根底 2企业的网络舆情监督体系不健全 3企业的危机应对预警机制缺位 4缺乏正确的应对态度和策略 三、网络时代企业公关危机管理体系的构建 〔一〕加强自身产品质量和品牌建设 （二） 构建网络舆情监督体系 （三） 建立危机应对预备机制 （四） 正确的态度和处理行为是关键 四、 结论 四、方案进度： 第一阶段：搜集资料，阅读文献，确定选题：2023年 月 日前 第二阶段：填写论文任务书：2023年 月 日前 第三阶段：撰写开题报告：2023年 月 日前 第四阶段：撰写初稿： 年 月 日前 第五阶段：论文定稿： 年 月 日前 第六阶段：论文辩论： 年 月 日。 五、指导教师意见： 指导教师签名： 　　　　　 年 月 日 六、教学院〔部〕长意见： 教学院〔部〕长签名： 〔加盖学院或学部章〕 　 年 月 日 注：本表一至四由学生填写；五、六由指导教师和学院填