2023年物流见习报告参考.docx

物流见习报告 篇一：物流公司实习报告 (一)实习目的 本次在上海新邦物流实习的目的主要是熟悉物流流程及物流治理过程中的各个操作环节，通过此次实习将本人在校期间所学的理论联络实践，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来。通过对日常业务流程、物流治理信息系统(NIS)运转以及客户开发工具与数据库的学习，到达系统维护与施行的根本要求，。实习期间公司要求严格按照实习打算组织学习，保质保量完成实习任务，并顺利通过实习考核。从社会实践中，逐步完善自我、开展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与才能兼备、符合社会主义开展目的的合格大学生。 (二)实习本卷须知 1、勤学苦练，擅长创新，擅长考虑。 2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。 3、灵敏处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。 4、严格恪守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。 5、要留意平安，做工作要认真。 二、实习过程 (一)业务熟悉 第一天走进宽阔亮堂的办公大楼，心情特别冲动，期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员，他们特别热情地介绍了本人的职务和姓名，这使得我俩刚到特别温馨。简单聊了几句后就开场介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢送我们的到来，并祝我们工作顺利。 接下来确实是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那儿得悉业务的根本内容。我们今后主要做的是联络客户、接洽业务、签订合同、成交物资等几个方面。联络客户确实是先与下级客户沟通，征询清晰客户是什么产品，规格怎么样，价格如何，数量多少，本卷须知等;然后再寻找上级客户，说清晰下级客户的要求，假设能够满足就签合同。或者进展相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，躲避风险是关键，尽可能的完善合同进展躲避风险，假设仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的本卷须知又有哪些等等。 (二)业务操作 刚刚在业务熟悉当中已经作了简单的介绍，那仅是从同事口中得悉，以下是通过实践，本人的体会所得。我们的工作性质确实是业务员。 详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天做出的业务为例，简单的介绍一下其过程。 1、建立业务关系 我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反响回公司，再通过联络来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提早给我们打，我们会按照物资的数量安排公司专有车辆去接货。 2、报价与确认 我们会依照物资的价格、规格、含量、数量等详细情况给出详细的价格，由于刚开场对市场的价格理解不够，本人不能报出价格的时候，我们会让经理直截了当联络客户做出答复或者是客户和经理联络。当通过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。 3、签订运输合同 签订运输合同这一环节并不是特别复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也确实是货主;签合同要留意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清晰，违约及补救要求详细明确，纠纷处理方法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即便提货，否那么后果自负。 4、付款与收货 等到物资从货主那儿换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。物资到站后，返回到货通知，同时在目的地提供发货通知，以便双方及时提货。假设出现短量现象，应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取开单部门系统所显示的金额运费，所以这个运费远远高于公司的运输本钱，公司确实是从物资运费与公司各项本钱的差价中获取利润。 (三)洽谈业务 提到会谈，关于特别多不经常或没有经历过正式洽谈的人来说，洽谈是一种特别美妙的事情，但是关于一个四处跑业务的业务员来说，洽谈是一种悲伤、一种考验。虽说洽谈业务所产生的一切费用由公司承当，但是身体是本人的，洽谈业务也不是旅游、逛街，要动脑筋玩转商场，否那么会一失足成千古恨。不管洽谈业务有多么残酷，关于一个还没有正式参加工作的大学生来说，算是一件新鲜事，也算是一种磨练。刚进公司不久，我就和我的伙伴要去洽谈一笔大的业务，临行前部门千叮咛万叮嘱了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获特别多，与客户会谈技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到本人知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务会谈。首先要建立在业务纯熟的根底上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息掌握的都应该特别纯熟，不能让对方的征询题困住本人，即便确实不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素养，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括特别广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后渐渐领悟，要时刻用心去体会，用眼去观察，用耳去倾听，用神去领悟。 (四)人际关系的处理 人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能躲避的事情，在我们呱呱坠地的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触教师和同学，等又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生小孩后，你的身份和责任又发生到大学毕业参加工作了变迁，又要面对妻子儿女，事实上在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法躲避，只能渐渐去习惯它，处理好了这将是一笔财富，你的前程将是一片光明，否那么，你将会被世人所遗弃。 三、实习总结 通过近半年的实习，我深入的感遭到本人各方面的缺乏，从学校里学到的知识确实不少，但是来公司后觉察用途不大，一切都得从头开场。即便如此，我工作的特别快乐，整日弥漫在工作的气氛当中，使我的神经放松，我明白工作的过程中会遇到特别多困难，但我相信前途是光明的，时机总会给那些预备充分的人。 实习期间我收获颇丰，商务礼仪的实践运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商量与确定，例如责任风险的划分、纠纷征询题的处理、付款时间与方式、合同的有效期等;让我明白得了人与人之间是平等的，是应该互相尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的，因而我特别珍惜来之不易的工作，不管今后如何，我都会以此为荣、以此为戒，教育本人，做工作要老实守信、敢作敢当。 通过这次实习，让我对货运市场有了清晰的理解，明白得也特别多物资流通方面的知识，也看到了货运市场的极大开展前途，也让我看到了货运市场竞争的残酷，在市场有序化中逐步的被淘汰掉，情况比较好的还能够获得有限的生存空间。在货运转业的开展速度较快的同时， 由于政府的法规建立滞后，市场运转机制发育不健全等等，市场竞争日趋剧烈，货运企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表如今以下几方面： (1)承运人的挑战 不少货运公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为，直截了当把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于货代企业的协议价，严峻阻碍了货代企业经济利益，减弱了货代企业对办事处的竞争才能。 (2)货主的挑战 货运企业作为货主的代理，依照我国民法通那么精神，代理人在接受委托、履行代理职责中，如无本身过失，不承当任何责任，但在实际业务中特别多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中出现征询题，货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险，而获极微薄的利润。另外，由于某些货主单位中个别人的过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货源的威胁。 (3)同行企业的挑战 这些货代企业中如今有一种不好的方法，明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违背了政府部门对货代行业的治理规定，也不符合行业标准，但出于本身利益考虑，认为“我不做、别人也会做，与其让别人做，还不如我本人做〞，构成了恶性循环，互相残杀，败坏行业风。 上述货运市场存在的征询题，既损害了货运代理企业的利益，又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原那么与货运市场的正常运营秩序，严峻阻碍了货运代理业的健康开展。为此，我提出以下建议： 1.尽快制定适宜我国国情的综合性、权威性法律、法规，完善法制建立; 2.加强部门之间的协调，明确行业分工; 3.同意多种体制运营国际货代企业，同意企业向境内外聘用人才; 4.建立监视机构，健全监视机制，完善税收治理，结合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门，加大检查、执法力度; 5.尽早成立全国性的国际货运转业协会，协助政府部门协调企业的关系; 6.建立国际货代提单注册备案登记制度，特别是对分运单要加强监管; 7.编制统一的教材，分层次对行业从业人员进展业务培训，提高从业人员的业务、法律和道德水平; 8.尽快处理某些办事处的非法运营征询题。 四、实习心得 在我的实习期当中，有快乐也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难征询题的时候，这一切我都不断努力地去克服，并尽本人最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。确实特别感谢我的教师，我的同学，我的公司!感谢你们对我的信任和支持!感谢你们!而我在今后的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去 篇二：物流企业实习报告 消费实习总结 1 实习时间 2023年6月20日至2023年7月8日 2 实习单位 xxx物流 3 实习过程 3.1 实习单位简介 xxx物流是一家致力于公路运输、铁路快运，航空货运等流通领域、仓储配送领域的第三方物流治理公司。公司位于省会石家庄，立足于河北，辐射全国。通过公司全体员工不懈的努力和广阔新老客户及业内同仁的信任和支持，公司已建立起以石家庄为中心，辐射全国的物流网络。新情势下，为习惯国内、国际的开展需要，成立了物流网络效劳中心、仓储效劳中心、配送中心、供应链治理中心。我公司立志做河北省第三方物流的企业的先行兵。我公司全体员工将为客户提供热情、周到，高效的效劳。 效劳理念：以诚为本，以客为尊，高效、平安、快捷，使客户的商品制造最高的经济价值! 公司主旨：以质量求生存；由治理要效益；靠效劳求开展；凭信誉做。 企业信念：有团结才有力量、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有开展。 品牌专线：石家庄--邯郸、邢台、保定、唐山、秦皇岛、北京〔省内专线〕 石家庄--济南、淄博、青岛、烟台、威海〔山东全境〕 石家庄--南京、合肥、上海、无锡、苏州、扬州、徐州、杭州、温州、宁波、台州〔华东专线〕 石家庄--西安、成都、重庆、南宁、昆明、贵阳〔西南全境〕 石家庄--锦州、沈阳、大连、长春、吉林、哈尔滨〔东北全境〕 石家庄--郑州、武汉、长沙、南昌、福州、广州、深圳、湛江、海口〔中南全境〕 石家庄--呼和浩特、包头、兰州、西宁、银川、新疆、拉萨〔西北专线〕 运营范围：国内空运、陆运、综合联运 国际空运、海运 城市配送：区域、城际、省际及全国各地配送 制定包装：纸质包装、木质包装、金属包装、防震包装等其他包装 河北风驰物流全体员工愿与社会各界朋友在共生双赢、携手共进的根底上，建立长期、稳定的战略合作伙伴关系，随着公司的业务扩展，在全国多个城市设立办事处，并与国内多家运输公司建立了联运业务，使公司不断朝集团化、规模化方向开展。同时，与中国平安保险亲密合作，确保物资平安运输，保证客户财产不受损失！ 3.2 实习内容 此次实习分为两阶段，初期在快运部的客服处，后期进入仓库实习。短短的实习过程中，我从初步理解公司的根本业务，到纯熟掌握第三方物流的操作流程，一方面，将所学的专业知识应用、拓展到实习工作当中，而后学到了更多物流专业知识，为以后参加工作奠定了根底。另一方面，学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实习中深入认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。 实习初期——快运