2023年毛概寒假社会实践报告3篇.docx

学海无涯 毛概寒假社会实践报告3篇 　　我秉着学习的态度，正式来到肯德基餐厅亦庄店工作。尽管我的工作和所学专业没有什么关系，但我仍然在观察肯德基的治理，学习他们在治理上的优点和先进之处，觉察缺点。以和本人所学专业挂钩，最终到达实践的目的。 　　现将此次实践活动的有关情况报告如下：肯德基餐厅，作为世界较大的快餐店，知名与世，kfc三个母几乎无处不在，肯德基上校的头像也几乎挂满每条大街，可见其规模之大，阻碍之强烈。我，利用这个假期，力争参与实践，更深一步理解社会和所学专业的目的，在肯德基餐厅亦庄店打工。利用参与其中的时机，观察肯德基的治理和制度，取其所长，弃其所短。 　　如今，我就将我所看到的优缺点总结出来。优点： 　　一，采纳先进的治理制度和设备(肯德基采纳刷卡计时器，以便理解每位员工的上下班和休息时间，防止人工计时的错误和作弊现象)。 　　二，以社会大背景为根底(当今社会，倡导家“文化，我们店也以家文化为背景，将员工分到几个家庭“之中，每月有家庭与家庭之间的评分，而且第一名有现金奖励。如此一来，缩小了员工之间的隔膜，拉近了员工之间的间隔，防止不欢乐事情的发生。而且更重要的是，家文化加强了员工的团队合作精神和责任感，为餐厅的整体进步做出了举足轻重的作用。)。 　　三，优秀员工能够通过日常表现被提升到治理层(一个肯德基餐厅的治理层也分几个等级，店长，经理，经理助理，店务，店长是肯德基总公司指派的，其他几个治理者均可由店内优秀员工中提升，如此的方法，不仅能够省掉招聘的环节，更能够理解所提升者的表现，从一定角度看，效果比招聘店外人员更好)。 　　四，星级训练员，(只要你有好的表现，每名员工都有可能成为星级训练员，星级训练员的要求确实是能够标准操作肯德基每个区域的工作，星级训练员之后就能够进入治理层了)。 　　五，标准(肯德基的标准特别多，而且每个区域有各自的标准，这些标准保证了肯德基为客疯狂“的口号，保证了肯德基食品的质量和效劳的态度，更深一步来说，保证了顾客的每一分钱的价值)。 　　六，时间条(可能不是内部员工，不会明白时间条是什么东西，时间条也是一种保障，肯德基食质量量和平安的保障，每种半成品和成品都要写时间条，标准的消费日期和保质期，以保证食品的质量和平安，为客负责，为客疯狂)。 　　缺点： 　　一，排班表(尽管店内会提早一周贴出一张时间表，让大家划掉下周不可提供工作的日期，然后排班经理睬按照这张时间表来排出下周的班表。但是，请留意，谁能明白这一周内会有什么事情发生而且肯德基的请假制度特别严，要有人替你的班你才能请假。提早一周出班表，不太人性化)。 　　二，工资制度(肯德基的工资制度是我觉得相当不合理的地点，学生每小时7块钱(没保险)，兼职每小时8块7(没保险)，全职每小时7块(有保险)，我不断没弄明白，不管这三种员工中的哪一种，大家的工作量都是一样的，工作强度也是一样的，唯一不同的是能提供的时间和个人身份。假设由于一个是学生，一个不是，而发不同的工资，那不是歧视学生了吗如此的做法合理合法吗为什么每小时的工资不同而且，三险一薪表达在哪里劳动合同根本没有提到而且，每个肯德基店的客流量和营业额是不同的，那么为什么员工的工资是一样的呢一个客流量10000人的店和3000人的店，员工的工作量和工作强度是完全不同的，客流量少的，员工能够特别轻松，而客流量大的，员工的每一秒都是紧张的，工作状态完全不同。因而，我觉得能够按照每个店的营业额，发给员工奖金，如此能够鼓舞员工，对员工来说，也是一种动力)。 　　三，休息(肯德基的工作是特别累的，而每四小时只有15分钟的带薪休息时间，确实少了点，本来吃饭的时间已经不固定了，15分钟的时间，用于吃饭，对员工的身体，尤其是胃来说，是一种极大的损伤)。 　　这些确实是我作为一名学习治理的学生。在肯德基打工，对其治理层的浅浅观察和分析。利用这个寒假，我切身实践社会之中，看到了人力资源治理在企事业单位中的重要地位和今后的开展前景，感遭到了工作中的人间冷暖，人际关系的重要性。体验到了挣钱的辛苦和劳累，明白得了生活的悲欢离合。 　　总之，这次寒假的社会实践相当有意义，让我明白了许多在书本中学不到的东西。 毛概寒假社会实践报告范文 　　一、 实习目的： 　　为了更好地理解电子商务的b2b、b2c、c2c的买卖流程，把专业的理论知识加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地买卖过程，提高电子商务地操作、实践才能，为以后的课程打下坚实根底，为以后的职业铺平道路。通过专业实习，让我们在深化理解电子商务的根底上，掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中，能够提高我们对实际操作经历的积累，综合运用所学专业的根本理论、根本方法、根本技能，理论联络实际，培养我们的应用才能，独立地分析征询题、处理征询题的才能和创新才能。 　　调查理解实习单位的实际情况，包括企业开展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业消费系统、销售系统等，特别是企业开展电子商务的情况，从而提高对企业治理特别是企业电子商务的全面认识。 　　把我们所学的根底理论、根本知识和根本技能，综合运用于专业实践之中，培养从事商贸方面工作的独立工作才能。 　　3.培养创新才能、自主学习才能和职业才能 　　通过专业实习，培养爱岗敬业的职业道德，加强对专业的习惯性，使我们进一步加深对书本知识的理解，加强实践才能与创新才能的培养，同时，在实习过程中认识到本身的缺乏，更加明确下一步的努力改良方向，加强自觉学习的认识与动力。从工作中学习和锻炼职业才能，为以后开展的毕业实习及就业，打好根底。 　　我选择的是分散实习，通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业，在网上简单的面试一遍，然后再到该公司的电子商务部进展面试。面试成功后，我进入这家私营企业开场了我的实习生活。 　　二、实习时间 　　本次实习时间从2023年6月28日 到2023年8月15日 　　三、实习地点 　　广东省佛山市南海区平洲平西振兴工业区同步鞋业 　　四、实习单位和岗位 　　实习单位：xxxx 　　岗位：电子商务部美工 　　公司简介： 　　xxxx是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重，网点覆盖全国各省、市、县，产品销往世界70多个国家和地区。 　　通过长期的开展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰辛创业、老实务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注重细节、考虑周全、精益求精，将产品做工精细、款式新颖、质量优良。公司曾获得南海平洲先进单位“先进工会委员会“文明运营户“双爱双评“先进单位等荣耀称号并于XX年通过iso9001--XX国际标准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有 奔力龙“俏管家“路百顺“迪顺王“等各大知名品牌.XX年公司成功签约意大利品牌pratoi(普拉托)在中国消费及销售权。 　　五、岗位工作描绘 　　应聘来这里的时候，我的岗位是电子商务部的美工，主要是负责网店的装修，在网上找一些素材，本人制造几套模板上传到网店去，然后确实是制造首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等，还有一样确实是用photoshop处理宝贝图片，再上传到宝贝详情描绘里。由于部门的经理想让我多学其他东西，因而到后来还安排我负责上传新的宝贝，并同步到分销平台，再有确实是做推行，利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推行。 　　六、实习心得 　　第一次来到公司，一眼望去感受公司的环境也不错。公司的消费厂房跟商务办公楼是一起，电子商务部也是后来才开展的。在大门进去的右边墙上，有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等，同时内容详细。给我的第一印象确实是这家公司特别注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子，上面写着：白天上班，私下却说公司的坏话确实是出卖本人的身体和灵魂。“ 我对这句话的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;假设本人不满意这份工作，老是想着他如何不好，那个做出来的成效也特别有限。 　　专业实习第一天，我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境，然后简单地给我介绍我的工作内容，以及让我想熟悉一下根本流程。电子商务部的人并不多，加上我只有三个人，因而经理跟我说以后的工作可能比拟多，范围也比拟广，我本人倒认为，多接触点东西也不坏，那样我能够学到更多的东西。公司有做淘宝商城，也有做c店和分销，在阿里巴巴也有注册，感受以后要做的东西确实特别多。给宝贝拍照，处理图片，上传宝贝，售前售后客服，发货，店铺推行等等，全都是我们部门三个人一手包办，每一样都要做好确实不简单。 　　首先确实是给宝贝拍照，不做你不明白，原来这里面也有特别多学征询。例如如何样调理灯光才能把宝贝更细致的地点呈现出来，如何样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展如今买家眼前，另外背景选取也特别重要，一般宝贝细节图片的背景都是白色的，真人试穿的时候就选取外景，或者拍好抠图换背景。还有，好的拍摄设备更能拍出更好的作品，这个也是让我们头痛的地点。我们做的是中高档皮鞋，需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵，细腻，毫无瑕疵，但由于设备有限，我们特别难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。 　　处理图片根本都是由另一个人负责，而我就负责上传宝贝，由于没有数据包，因而都是一个个的上传，每一处信息填写都要特别小心，要理解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等，宝贝标题也特别重要，要抓住关键词，尽量表达你卖的产品，有没有促销等吸引买家眼球。 　　客服我也做过，每当他们两个都出差的时候我就协助做客服，总结出来确实是，我还不是特别适宜做客服，由于做客服的一些技巧我还没掌握，还有我回复顾客的语气有点强硬，我觉察，确实是一句简单句也要变长句，例如顾客征询你有没有这款鞋，没有的话不能只说没有“，要亲切的说亲，不好意思，我们这款鞋子如今没货哦，要不看看其他的。“有些顾客指定一定要这款鞋，但我们没有货了，先成认错误给他解释明晰，再给他推荐其他款式，因而说一定要明晰宝贝情况，及时把信息改正过来以免误导买家。遇到再苦恼的顾客也要耐心为他们解答，这需要好好练习我们的忍受力。 　　推行方面我是负责博客推行。一开场做的时候无从下手，不明白该如何做，后来请教了经理和一个推行比拟在行的同学，我慢慢也掌握到一点技巧。 　　一个是利用百度贴吧。先申请几个 ，在空间写一些网店推行的软文，加上一些添加店铺水印的图片吸引读者，然后再贴吧发帖，发帖要留意不能做广告，如此会被封的，要写一些比拟吸引人看的帖子或找一些图片，图片上面加上空间的地址，这个水印要做的透明一点，如此就没那么容易被封贴，在贴吧把阅读量引到空间，在引到你的淘宝店铺。 　　一个是博客营销。在成功施行博客营销之前，首先要拥有一定的关注度，这就需要你去挖掘粉丝关注，能够先关注别人的博客，或者评论别人发布的博文来吸引关注，另外还需要掌握以下几个技巧： 　　1、传递价值 2、微博个性化 3、连续发布 4、强化互动性 5、系统性规划 6、精确定位 7、提高企业博客专业化水平 8、有效操纵 9、注重方法与技巧 10、方式创新。 　　除此之外我们还能够利用微博推行，微博推行也要留意以下六个关键： 　　1、不要只看不评，转发也要写评论 　　2、评论要有特色，引起共鸣 　　3、微博也要讲究可信度 　　4、发布关于企业的微博最好故事化 　　5、不断更新，坚持发布新内容 　　6、做好互动，参与一些话题，如：#今日精品推荐# 　　推行一定要坚持，不断的更新内容，发的帖子要精彩，贫乏无味的帖子是没人看的，也要有创新，就算抄袭也要换个表达方式，为获取灵感我们能够多关注时事新闻、四周人四周事、多看一些成功推销的软文，汲取好的方法。 　　以上说的这些都是我后期的工作任务和汲取的经历，在这之前，我不断是做网店装修和广告图片制造。做好店铺装修不容易，像淘宝商城的装修我们能够直截了当买模板，而c店也能够使用买了的