2023有线电视工作人员个人述职报告特别是去年9月30日,市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心治理后,员工思想波动特别大,这就使得思想x工作的任务显得尤为繁重。为此,作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记,本人注重思想x工作,积极协助党组织积极做好思想x工作,鼓舞各方斗志,理顺了员工的思想情绪。由于坚持思想领先,讲道理、摆事实,使员工对各项改革措施,不但理解和支持,而且积极参与,这几年,多项改革措施的出台,没有出现大的思想波动,确保了各项改革的顺利施行。作为网络中心负责人,并不算什么官,但作为一名治理者,本人在工作中能保持清醒头脑,做到廉洁自律,对可能阻碍工作的吃请从来不参与,更没有利用岗位之便谋取私利。二年来,在上级部门和领导的直截了当协助、支持下,本人强化内部治理,大胆改革,通过全体员工的共同努力,使中心的各项工作有了新的起色。去年中心总收入达2695万元,比上年同期增长了4.1%,其中收视费收入比上年同期增长6.7%,今年事业总收入达3008万元,比上年同期又增长11.61%,其中收视费收入2413万元,比上年同期增长4.2%,创下历史最好记录。在这里,我要特别感谢我们领导的信任、各部门的支持和广阔员工的理解和全力配合。存在缺乏一.深化第一线不够关于工作,尽管本人是尽心尽责,记得刚来网络中心时,本人下电视站调查理解,到维修现场、收费现场较多,也理解到不少来自一线员工和用户的情况和心声。但后来下一线的次数逐步变少了,总觉得本人这里人手少,工作忙而难以抽身。特别是对一些员工和用户反映比较强烈的热点征询题,如员工普遍关注的编制征询题,本人总觉得这是政策上的征询题,尽管也时常向上级领导反映,但平时向员工宣传不多,解释不够;双如优质效劳征询题、快速反响征询题、文明礼貌征询题等等,尽管也经常强调这些事情,但就我个人来说,对这些仍然注重不够,调研不深,考虑不透。同时,联络群众不够深化。有时下电视站跟治理人员接触较多,与一般员工交流就比较少,使广阔员工的建议和呼声特别难全面理解和掌握,从一定程度上阻碍了员工的工作积极性和热情。二.工作方式、方法比较简单这几年,工作可谓千头万绪,要求处理和处理的征询题特别多,在这种情况下,本人有时处理征询题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的征询题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事...