2023年旅游管理实习报告参考.docx

旅游治理实习报告 篇一：旅游治理实习报告 旅游治理专业实习报告 姓 名： 指导老师： 目录 一 1 2 二 三 四 五 六 导言实习的目的实习的意义 实习概况 实习地根本情况 实习单位根本情况实习工作岗位描绘 实习总结 导言 实习的目的 专业实习是旅游治理专业教学打算的重要组成局部，是我们学习专业根底课和局部专业课以后，亲身参加旅游企业和有关部门的工作，在实践中理解旅游效劳消费过程和锻炼实际工作才能的教学环节。通过实习，我们应该稳固和加深对旅游治理科学有关根本知识、根本理论的理解，并直截了当向旅游企业的员工和治理人员进一步学习旅游效劳的根本技能、理解运营治理的实践经历，开展调查，研究旅游企业治理现状，培养分析咨询题和处理咨询题的才能，也锻炼与人相处和独立工作的根本才能，训练相关专业工作记录和专业研究的写作才能，为以后的学习和今后参加工作打下扎实的根底。 实习的意义 2. 提高本人的导游效劳技能，处理好与同事的人际关系 3. 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历，更加深化的理解社会，为马上步入社会的本人打下良好的根底 4. 旅游业近几年得到了高速的开展，在高速开展的同时也出现了一系列的咨询题，有咨询题就有时机，通过对旅游行业的不断理解，找到创业的时机。 5.通过在旅行社的实习更加详细深切的理解旅行社业的整个工作流程，锻炼本人对所学理论知识的消化应用。 6. 向旅行社的治理人员多学习一下治理经历。 实习概况 为了完成学校布置的专业实习任务，增加实践经历，我利用学校安排的实习时间，再依照本身的优势及专业才能，找到了相关于本专业的实习单位及岗位，并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。 经朋友的协助，我有幸在XXXXX旅行社进展了为期一个多月的实习生活。 我特别感谢朋友以及公司给我如此的难得时机,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及协助。 2023年1月1日--2月15日，我在XXXX旅行社进展了为期一个多月的实习工作，在实习期间，我主要往常台接待和计调工作为主。在这数十天的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了特别多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的时机.通过这次实习，我对旅行社的运营、治理及组织构造有了初步的理解，在实践中使我认识到旅游业的一些根本情况，以及其对地区乃至国家经济开展的重要性，并补充了本人有限的理论知识，提高了实际的操作才能。 1月1日--1月16日，我在XXXXX旅行社从事前台接待工作； 1月17日--1月27日，放假休息； 1月28日--2月15日，我在XXXXX旅行社从事基调工作； 实际工作天数为35天。 实习地根本情况 辉县市地处河南省北部。北依太行，南眺黄河，东南与新乡市接壤，西北与山西陵川、壶关交界，距省会郑州100公里。 辉县市远古为共工氏族居住地，殷商后称共国，汉置共县，隋设共城县，明洪武元年始称辉县。1988年11月经国务院批准撤县建市。 百泉水长接四海，苏门山高迎五洲。辉县市作为河南省改革开放特别试点县〔市〕之一，将以更优惠的条件和优质的效劳，竭诚欢送海内外各界朋友前来参观调查，观光旅游，投资开发，创立实业。并衷心希望在平等互利的根底上，进一步扩大经济技术合作和贸易往来，共同促进经济的开展与繁荣。 辉县市气候平和，四季清晰。耕地总面积89万亩。平原地区土地肥沃，灌溉便利，有粮仓之称。主要农作物有小麦、玉米、水稻、棉花、油料等。山区水丰林茂，盛产山楂、核桃、板栗、苹果、柿子等各种果品。其中山楂、核桃产品居河南之首。还有杜仲、全虫、山茱萸、五灵脂等名贵药材1020种。地下矿产资源有煤、铁、铜、锌、耐火土及花岗岩、大理石、白云石、石灰岩等20余种。其中 煤炭储量21亿吨，花岗岩储量30亿立方米，开发前景十分宽阔。 辉县市风景秀丽，文化远源流长。被誉为“北国小西湖〞的百泉，是河南湖面上亭台楼阁，参差有致，山光水色，交相映辉。并有晋人孙登之“啸台〞，宋代邵雍之“安乐窝〞，明人彭了凡之“饿夫墓〞等十多处古迹和苏轼、赵子昂、岳飞、唐寅、郑板桥的手书以及乾隆帝的御碑350多通。此外，唐佛教盛地白云寺，银杏参天，古刹巍峨，清帝乾隆在这里写下了“钟声白云里〞的著名句。还有魏晋时期“竹林七贤〞游隐地竹林寺，元代天王寺善济塔，文昌阁，赵国古长城，孟庄仰韶文化遗址等，风格迥异，各有绝妙之处，吸引历代名人流连驻足，留下了诸多脍炙人口的诗意。 登上太行山主峰王莽岭，俯瞰山川，处处胜景：九峰山九龙齐舞，玉柱峰直刺蓝天，敖来山云海升腾，十字岭奇险伟岸；落差290米的潭头瀑布玉龙倒挂，飞泻如练；与南顶武当山相峙的北顶老爷顶，怪石嶙峋，风景奇秀，游人香客络绎不绝。八里沟和郭亮景区，保持了太行山的原始美、野性美和自然美，成为知名的影视基地，20多部电视片在此相继拍摄。 辉县市是蜚声中外的药材集散地。百泉药交会已有600多年的历史，是全国最大的药交会，位居十大药市之首，史有“不到百泉药不全〞之说。据苏门山石刻记载：明洪武八年〔公元1375年〕，御祭于4月8日，令起大会。从此，每年4月，药商云集，北药南调，南药北往，逐步构成了全国性的药材买卖盛会。来自全国各界药商和国际友人最多达40000多名，上市药品3500多种，成交额18亿元。 实习单位根本情况 旅行社有限责任公司是经省旅游局批准，工商行政治理局登记注册，足额缴纳旅游质量保证金的旅游股份制企业。公司成立以来，注重人才培养，企业治理。拥有了一批朝气蓬勃、经历丰富、责任心强，高素养的导游队伍和旅游治理精英。在市局各领导的带着指导下，公司的努力得到了上级部门的认可，并屡次遭到上级部门表彰。 篇二：旅游治理专业实习报告 学院经济治理系 旅 游 管 理 专 业 实 习 报 告 姓 名： 班 级： 学 号： 指导老师： 目录 一、 实习目的及意义 二、 实习概况 三、 实习地根本情况 四、 实习单位根本情况 五、 实习地接导游工作描绘 六、 实习总结 实习目的及意义 1. 实习的目的:针对我们旅游治理专业,专业实习是学校教学打算的重要组成局部，是我们学习专业根底课和局部专业课以后，亲身参加旅游企业和有关部门的工作，在实践中理解旅游效劳消费过程和锻炼实际工作才能的教学环节.里仁学院在大学期间对旅游治理专业组织两次实习,这是我们的第一次实习,通过2023年的暑假先短期尝试本专业的实习工作.通过实习，我们应该稳固和加深对旅游治理科学有关根本知识、根本理论的理解，并直截了当向旅游企业的员工和治理人员进一步学习旅游效劳的根本技能、理解运营治理的实践经历，开展调查，研究旅游企业治理现状，培养分析咨询题和处理咨询题的才能，也锻炼与人相处和独立工作的根本才能，训练相关专业工作记录和专业研究的写作才能，为以后的学习和今后参加工作打下扎实的根底. 学校希望实习生端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合.培养好工作才能，显的尤为重要.培养工作才能，提高本身素养． 2. 实习的意义: .2023年6月18日—9月10日的专业实习，是院针对旅游专业阶段教学打算的重要环节.依照老师召开的实习说明会和简单的实习培训以及严重的招聘会,我认识到这次实习的重要性.关于选择走向工作岗位的我来说,这是一个铺垫，是一个锻炼本人的实践时机.通过社会实践，稳固和加深对旅游治理学科有关知识、理论的理解，并直截了当向旅游企业的员工和治理人员学习旅游效劳的根本技能，理解运营治理的实践经历，研究旅游企业治理现状，培养分析咨询题和处理咨询题的才能，也锻炼与人相处和独立工作的才能专业实习是贯彻理论联络实际的原那么，实现院校培养目的不可缺少的教学模块，其意义在于能让学生学习理解旅游企业常规操作形式，熟悉一般的业务手段和方法;理解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议;在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择． 实习概况 1. 实习相关信息: 1) 实习个人 2) 实习岗位： 3) 实习单位： 2. 实习时间进程: 1) 2023年5月底---6月18日每周末去旅行社参加导游培训,背导游词, 认真听取经历,整理学习带团技巧. 2) 2023年6月19日---6月21日跟团踩点,掌握各景点道路、购物店情况, 向老导游学习,熟悉带团根本流程. 3) 2023年6月22日---9月10日，正式实际独立带团,带团期间不断积累 经历,彼此交流,学习导游带团各方面技巧,定期做实习总结. 实习地根本境况 秦皇岛，位于中国河北省东北部，首批全国沿海开放城市,国家优秀旅游城市,秦皇岛旅游资源丰富,旅游设备完善,旅游交通便利。秦皇岛南临渤海，北依燕山，东接辽宁省葫芦岛市，西接唐山，近京津，位于最具开展潜力的环渤海经济圈中心肠带，是东北与华北两大经济区的结合部。秦皇岛市辖北戴河、山海关、海港区三个市辖区和抚宁、昌黎、卢龙、青龙满族自治县四个县，总面积7812.4平方公里，全市总人口近300万。秦皇岛市的气候类型属于暖温带,属于温带季风气候。因受海洋阻碍较大，气候比较平和。 秦皇岛提出“旅游立市〞的概念，正在打造一幅“长城滨海画廊，四季休闲天堂〞的漂亮画卷。 秦皇岛旅游资源集山、河、湖、泉、瀑、洞、沙、海、关、城、港、寺、庙、园、别墅、留鸟与珍稀动植物等为一体，旅游资源类型丰富，是开展多工程、多层次的旅游活动，满足不同旅游者旅游休闲的最正确场所。通过多年开发建立，秦皇岛市旅游根底设备和景点建立步入开展快车道。逐步构成了以长城、滨海、生态为主要特色的旅游产品体系。秦皇岛市旅游景区 个，开拓了长城文化、海滨休闲度假、历史寻踪、观鸟旅游、名人别墅、山地观光、海洋科普、国家地质公园、体育旅游、乡村旅游、城乡双向游、会议旅游、工业旅游等多种精品旅游线路，并每年举办具有浓郁地点文化特色的山海关长城节、孟姜女庙会、望海大会、昌黎干红葡萄酒节等节庆活动，这些旅游线路和节庆活动都备受国内外游客青睐。秦皇岛一年四季皆景，可供旅游者探险猎奇、寻幽揽胜。其中自然资源以山、海文明，人文资源以关、城最为突出，社会资源以中央暑期办公地——北戴河最具魅力。这里山地地貌奇特多样，飞瀑流泉四处可见；森林覆盖率高，野生动物、植物资源丰富；更有长城等大量文物与古迹点缀其中。海沙细而平矿，滩缓而水清，潮平而差小，延绵近百里；海水污染程度低，水质清洁，阳光充足，是进展海水浴、日光浴、沙浴、沙滩活动与海上观光、海上游动的最正确场所。辖区内的长城曲折崎岖，枕山襟海，依势而修，关隘地处要塞。社会资源以北戴河——中央暑期办公地和许多重要的历史事件而知名遐迩，成为秦皇岛市最具吸引力的旅游资源。各处文物古迹，以长寿山、角山、燕塞湖、祖山、背牛顶、天马山、碣石山、十里葡萄长廊、孤竹国文化遗址等。 实习单位根本境况 实习地接导游工作描绘 1.工作内容: 确认团队相关信息： 1) 团队根本信息。团队名称、全陪姓名及号码、团号、旅游团的结算方式、旅游团的等级。旅游团人数包括儿童、用车、住房、餐标等情况。 在食、住、行、游等方面是否有特别要求。所乘交通工具的情况 掌握特别要求的本卷须知 落实接待事宜。检查旅游团的交通、食宿方面的咨询题。火车和飞机团还要落实旅游车辆，明白司机的姓名、、车型、车号并与司机定好时间。 2) 落实住房，宾馆的位置，名称、概况、效劳工程和设备。是否含早，向宾馆提供该团抵达的时间，落有用餐，应该提早与有关餐厅联络，确定日程表上安排的每一次用餐的情况。包括日期、人数、餐标、特别要求等。 3) 理解不熟悉的景点的情况去景点的道路。开放时间，最正确巡游道路，厕所位置，以便活动顺利进展。及时与全陪联络，理解接团的时间和地点，防止漏接、空接团队事故的发生。 接团前预备： 1) 物质预备。上团前，按照该团游客人数领取导游图，门票结算单和费用，带好接待打算、导游证、胸卡、导游旗、接站牌等必备物品。 2) 语言和知