贵州大学本科生毕业论文〔设计〕开题报告表论文(设计)名称网络环境下消费者感知风险对购置决策的影响分析论文〔设计〕来源论文〔设计〕类型指导教师学生姓名学号班级一、研究或设计的目的和意义：伴随着互联网的迅速开展、网民数量的不断增加，以及网民消费观念的转变，网络购物渐渐地被人们了解和熟悉。网络购物与传统的购物方式相比，具有传统购物所无法比较的优势：价格廉价、送货上门、省时省力、快速便捷、可供选择的商品种类丰富、可以购置到当地没有的商品、给用户带来更多的购物享受和乐趣等诸多优点。与此同时，伴随着电子支付、网络平安、物流等辅助技术，网上购物逐渐成为了人们的主流消费方式之一。网购时代的到来极大地丰富了人们对于物质生活和精神生活的追求。方便快捷的购物方式、物美价廉的商品、品类齐全的货物都成就了网络卖家的宣传资本，从而也为消费者提供了更广阔的购物空间。随着网络在人们生活中的普及，网络购物正在从一种网络时尚逐步成为群众常用的消费模式。现今，网络店铺主要靠低价策略等手段增加消费者的感知价值，而忽略了降低消费者的感知风险。研究网络环境下消费者感知风险对购置意愿的影响，可以给相关网站及店铺提出合理的建议，从而减少消费者感知风险，增加消费者的购置意愿，从根本上缓解我国电子商务交易使用率低的问题。二、研究或设计的国内外现状和开展趋势：〔一〕国外研究现状国外就消费者感知风险对购置的研究较早，不管从理论还是实践方面都较为成熟。Roselius〔2023〕认为，由于消费者在整个网上消费过程中都会面临着不同程度的风险,所以从这种意义出发,消费者的网上购置行为就是一种减少风险的行为,传统的降低消费感知风险策略最有效的是品牌忠诚,品牌印象和商店印象,接下来依次是口碑、政府检验、选购、免费样品、证书保证、退钱保证,私人检验和购置昂贵的产品。Tan等(2023)在互联网环境中检验了传统的降低风险策略,发现口碑、证书保证、品牌忠诚等策略的有效性要强于退款保证的有效性,而Vanden(2023)那么认为退款保证是最有用的策略,品牌忠诚只排在第六位。但是这两位学者都没有考虑到网络本身所可能产生的新的策略途径。AnneSophieCases(2023)以服装中的夹克为研究对象,从产品、远程交易、互联网、网站四个风险来源角度提出18种降低感知风险策略,并根据实证结果的得分从高到低排列为平安支付、退款保证、更换商品、在线展示、真实商场了解商品、价格、网站声誉、同一网站的购置经验、货比三...
