2023年商品根据消费心理所采用策略情况的超市调查报告.doc

商品根据消费心理所采用策略情况的超市调查报告 一、小组根本情况： 组长：李飞 组成员：俞印 徐晓青 李飞 周倩 调查时间：2023年12月10日下午一点半至四点半 调研地点：下沙物美超市 分工安排情况如下： 姓名 时间 调查中的任务分配 最后的分工合作 李飞 12 月 10 日 下 午 3、商品定价都采取了哪些策略？请适当举例，它们满足了消费者哪些心理？ 4、超市中的商品促销都有哪些方式，请适当举例并分析其效果 分析问题，确定调查目标 团队进行商议讨论 周倩 安排行程，拍照，搜集相关内容，团队进行商讨 徐晓青 1、根据商品命名的心理策略，各找出两个代表商品 2、找一找有没有哪一些独特新颖的商品包装？它满足了消费者怎么样的心理 编写总结 俞印 记录拍照片的主要内容 二、 调研内容 1、 根据商品命名的心理策略〔9种〕各找出两个代表商品〔或者网上收集名称〕 （1） 以商品的主要效用命名 玉兰油防晒霜 美加净护手霜 （2） 以商品的主要成分命名 荞麦面 山楂片 （3） 以商品的外形命名 莲蓉玉兔包 寿桃豆沙包 （4） 以制作工艺命名 二锅头 （5） 以商品产地命名 泰国香米 镇江陈醋 （6） 以人名命名 刘老根红油腐乳 王守義十三香 （7） 以外来词命名 OPPLE 欧普照明 whisky 威士忌 （8） 以美好形象命名 人参果 吉利汽车 （9） 以色彩命名 白加黑感冒片 白玉豆腐 2、 找一找有没有哪一些独特新颖的商品包装？它满足了消费者怎么样的心理〔至少找两例〕 （1) 、果冻 如右图所示 果冻的外观满足了消费者感受性的心理 〔2〕糖果 如右图所示 糖果包装满足了消费者的倾向性的心理 （3） 馄饨 如右图所 馄饨的包装牌子满足了消费者习惯性的心理 3、 商品定价都采取了哪些策略？请适当举例〔5例〕，它们满足了消费者哪些心理？ 由于物美超市时连锁超市。所以在定价方面上，与一般小超市有很大的区别。 在于定价方面上，最主要的就是根据消费者心理进行定价，从而一般归纳为这几种“ 1) 凝脂定价策略 5、增值定价法 2) 渗透定价策略 6、整数定价法 3) 尾数定价策略 7、声望定价法 4) 分级定价法 8、折让价格定价法 超市定价一般是根据消费者的消费心里来去做的，可以大致分为，低价产品〔定价低于市场价格〕和中档价格〔平衡与市场价格〕和高价位，低价产品主要目的是为了让消费者给你做免费的广告。打折活动来宣传自己的超市，所以消费者的心理感受才是为只最重要的。 例如： 凝脂定价策略，在我看来，就是将商品精心包装，让客人喜欢，产生喜好，求新，求异的心理。 增值低价法，它主要的意图，就是让消费者感觉自己花少钱，买到高价的产品，满足人追求物美价廉的心理 折让价格定价法，其实就是通过打折，或满一定的金额就赠送相应的优惠，让客人觉得自己买了商品，还有白送的，当然会乐此不疲的进行消费。 尾数或整数定价。许多商品的价格，宁可定为0.98元或0.99元，而不定为1元，是适应消费者购置心理的一种取舍，尾数定价使消费者产生一种“价廉〞的错觉，比定为1元反响积极，促进销售。相反，有的商品不定价为9.8元，，而定为10元，同样使消费者产生一种错觉，迎合消费者“廉价无好货，好货不廉价〞的心理。 声望定价法，这与上面几个恰恰相反，一开始就以高价来打响自己的市场，消费者的想法，一般都存在“贵的产品，质量一定好〞从而让客人一开始就觉得你这产品有很高的安全感，让他们买的放心，用的放心，更让他们增加了高贵与自豪的心理，然后就出现了所谓的名牌，但是，这些产品的质量也是经过肯定的。 4、超市中的商品促销都有哪些方式，请适当举例并分析其效果〔2例〕 1、赠品促销 2、买赠促销 3、捆绑促销 4、折价促销 以原产品再加本钱小的产品来吸引客人的眼球，满足了客人“花小钱，赢超值的心理。〞 5、有奖促销 6、免费品尝 抱着中大奖的心理，去试试运气，不失为促销的一个好方法，最重要的是这种时机是免费的。这体现了消费者求新奇的心理 “免费品尝，要是不好吃，可以不买〞，这种促销方法，满足了消费者先试验，然后再决定买不买，这样让他们买的安心，用的放心。 6、现场演示 这种方式正如上例差不多，都是让消费者试验过后，让他们觉得这样比拟放心。 7、团购 这是最近的最炽热的活动，进行团购可以省很多钱，超市就应了消费者的需求，方便了客人，又为自己带来盈利，开拓了“团购〞的市场，顺应了时代的前进。 8、场外活动 9、主题促销 10、买X赠X 这些都是以促销的手段，让消费者感觉到，花少量的钱，还可以买超值的产品，很实惠。 11、买满X〔金额〕赠礼品礼券或立即享受X折扣或返还现金或换购 12、以旧换新 将不需要的家电，电器物品换新的，只要再花很少的钱，就可以赢得新的，是谁都会动心，这种促销方式很吸引客人的眼球，也赢来很多客源。 在圣诞节来临之前，超市的气氛让我们感受到了节日的气息。 三、实训体会 在老师教导的方案指导下，我们组的小组成员一起学习，一起思考，渐渐地深入了解本次超市调查的各方方面面。可以说，老师的教学思路是非常清晰的，一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时，再引导我们去进行实践调查，其教学方法也是非常科学的，是现代教育应当提倡的。毕竟是尝试摘葡萄得乐趣后才知道葡萄的酸与甜。多少次的集中讨论才换成一个方案的结果，还有多少的集中思考才晓知实践中知识的真理与微妙。 做一件事情首先要有其目的或目标，就像超市调查一样，调查是为了什么，也不能盲目前进，到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向，就像每个人的梦想一样，引导着我们去寻找另一片天空。而过程中，我们有方案，也有变化，但我们还是依计行事，在方案之间适度变化，一步一个烙印，深刻的记载错与正的市场调查知识。 后来应对老师要求，我们组成了“311不竭队〞。相聚就是一种缘分。我始终相信集体对个人开展有着非常重要的作用。但集体不一定是一个团队。因为团队就要有团队精神。俞敏洪曾说过：团队犹如一盘面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不断地柔和，它就成了一团有着弹性的面团，无论你怎么打，怎么拍，它始终还是一团。而其中的水就是一个团队里的团队精神。 我们以一个团队去完本钱次超市调研任务。每一次，我们都以热情的讨论的小组中，有时带回无比欠缺、单调的答复，有时很多主动却变成冷冷清清的被动，虽然我们有努力过、争吵过，但是大家都是性情中人，能够一笑而过再接再厉地接受对方的提议。因为我们知道三个臭皮匠赛过诸葛亮的道理，个体与个体之间的优缺点相差很大，而由于这种个体之间的差异化，使我们要更加尊重讨论中每个人的意见。 我们开始收集信息，归纳个人空缺的知识；我们整理残缺的资料，整理个人烦躁思绪；我们分析过繁杂的问题，也分析彼此之间；我们也综合过所有，综合最后的总体体会。 或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培养，那么永远只能是冰山一角。但我们始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丢了，理想糊涂了。都说故天降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。动心忍性的我们失败了，只是一时的摔倒，爬起来就是一个高度！难道我们就一直这样下去吗，何不以坚韧的性情接受各种挑战，在一定的高度锤炼中，看得更远，我们何乐不为呢！ 风雨过后终见彩虹。EXCEL和WORD是学子生活的是一个载体，我们通过这个载体记载学习点点滴滴，有过创立，有过删除；有过成熟接触，更有过慢慢适应；也有过关闭学习成就感，更有过再次翻开的美好回忆… 一份内容看似完整的市场调查报告的完成了，但其中存在难以完美的缺点，我希望这些缺点能成为大学生时代的一个借鉴点。而我们集合了大家所有的能力在限定时间内完成对这次超市调查的实训报告。 有志者事竟成！通过这次超市调查，我们了解到消费者在购置商品的过程中，商品的名称、商标和包装直接作用于消费者的感觉器官，被消费者首先感知并引起相应的心理反响。根据消费者的心理特点采取适当的命名、商标和包装装潢心理策略，并利用品牌的心理效应才能促进消费。